comment supprimer une mise à jour

browny

Membre confirmé
17 Mars 2008
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Bonjour,

Je vous expose mon problème:
je suis possesseur du logiciel de montage video Final Cut HD express, ainsi que des applications qui sont fournis avec.
Le problème c'est que depuis mi mars environs, j'ai effectué une mise à jour proposé par apple (intitulé prokit) étant censé améliorer le fonctionnement de Final Cut.
Or depuis que j'ai fait cette mise à jour, mon logiciel Livetype déconne. Pour être sûr que c'est la mise à jour qui a provoqué cela, j'ai installé le logiciel sur mon Macbook en plus d'être installé sur G5.
J'ai alors appelé Apple où la personne au bout du fil m'a dit que la résolution de mon problème allait me coûter entre 50 et 250 euros !!!
Je lui ai alors dit que ce n'était pas la peine.
Ma question étant aujourd'hui, comment retirer une mise à jour sur G5 ? faut-il réinitialiser l'ordinateur ? Pourrai-je conserver mes données ?

Merci par avance pour les réponses que vous pourrez m'apporter
 
simplement en désinstallant et réinstallant l'applic, une fois l'applic réinstallée sélectionner les mises à jour souhaitées.
Pour ce qui est de tes données, elles ne devraient pas être supprimées pendant la désinstallation mais je te conseil (et ce même sans désinstallation) de faire des sauvegardes régulières de tes travaux !
 
Merci pour l'infos mais j'ai déjà réinstallé le logiciel, et je ne sais pas où je peux sélectionner la mise à jour comme tu me l'as suggéré.
peux tu me donner quelques informations là dessus ?

merci
 
Bonjour, j'ai le même problème sauf que j'ai désinstallé le logiciel 3 fois et c'est toujours la même chose. J'ai donc 2 questions: où sont stockés les mises à jour (j'ai longuement cherché mais sans succès) et est-ce que ça abimera quelque chose si je la supprime?


Merci

M@rcfc