Vous connaissez sûrement ce site marchand: http://www.int-computer.fr/ avec ses showrooms partout en France.
J'ai acheté chez eux une housse BeEz pour un Ibook. Le but était de l'offrir à une amie, mais malheuresement cette amie s'est acheté la même (hé hé hé comme quoi mon idée était la bonne).
Enfin, je me dis pas de souci je peux la rendre étant donné le délai de 7 jours pour la VPC etc etc...Donc je fais un bon de retour et je parle avec une personne fort charmante au téléphone qui m'explique que la politique maison est de ne PAS rembourser mais de faire des avoirs, j'insiste et elle me renvoit dans mes pénates en se référant aux conditions générales de vente du site
. Ne les ayant bien évidemment pas lues je raccroche penaud...Je vais sur leur site et lis ces fameuses CGV dont voici un extrait "... disposent dun délai de 7 jours à compter de la date de livraison pour faire retour des produits pour échange ou remboursement, sans pénalités..." :mad: :mouais: La dessus je prend mon téléphone et je les rappelle, je demande à parler à un manager qui me rétorque la même chose:eek: jusqu'à ce que je cite les CGV...là il me dit, ok passez et on va vous remboursez...:heu:
C'est triste et pas très clean de leur part. C'est un site et des magasins que j'aime beaucoup MAIS je n'ais pas l'intention de me forcer à faire un achat dans les 3 mois juste pour écouler mon avoir (celui-ci à une durée de vie de 3 mois) alors que pour le moment je ne veux rien...je sais pas, j'ai été déçu, très déçu...snifff
J'ai acheté chez eux une housse BeEz pour un Ibook. Le but était de l'offrir à une amie, mais malheuresement cette amie s'est acheté la même (hé hé hé comme quoi mon idée était la bonne).
Enfin, je me dis pas de souci je peux la rendre étant donné le délai de 7 jours pour la VPC etc etc...Donc je fais un bon de retour et je parle avec une personne fort charmante au téléphone qui m'explique que la politique maison est de ne PAS rembourser mais de faire des avoirs, j'insiste et elle me renvoit dans mes pénates en se référant aux conditions générales de vente du site
. Ne les ayant bien évidemment pas lues je raccroche penaud...Je vais sur leur site et lis ces fameuses CGV dont voici un extrait "... disposent dun délai de 7 jours à compter de la date de livraison pour faire retour des produits pour échange ou remboursement, sans pénalités..." :mad: :mouais: La dessus je prend mon téléphone et je les rappelle, je demande à parler à un manager qui me rétorque la même chose:eek: jusqu'à ce que je cite les CGV...là il me dit, ok passez et on va vous remboursez...:heu: C'est triste et pas très clean de leur part. C'est un site et des magasins que j'aime beaucoup MAIS je n'ais pas l'intention de me forcer à faire un achat dans les 3 mois juste pour écouler mon avoir (celui-ci à une durée de vie de 3 mois) alors que pour le moment je ne veux rien...je sais pas, j'ai été déçu, très déçu...snifff
