Disparition des applications sur iphone

[apo_boss]

Bonjour,

Avant-hier, ma conjointe a installé une application. Comme c'était un peu lent, on a laissé le truc se faire. Le téléphone était en charge. La nuit est passée et au matin, plus aucune application sur le téléphone, comme s'il s'était réinitialisé seul. Par contre, les mails et les sms sont restés, tout comme les photos.

Avez-vous une idée de quoi ça peut venir, et comment revenir à la configuration d'avant ?

La date de la dernière sauvegarde icloud date d'avant hier à 22h08, je ne sais pas si c'est avant ou après l'installation de l'appli.

Merci

 

[Simbouesse]

Salut !

Quelle est cette application ? (d'autres on peut être des retours sur celle-ci)

Sinon, un bon moyen est de restaurer l'iPhone à partir de la dernière sauvegarde. ça ne coûte rien puisque :

Si c'est AVANT le bordel, alors tu retrouveras toutes les applications.
Si c'est APRES le bordel, alors ça ne change rien, tu resteras dans la même situation.

Normalement, via iCloud, tu devrais retrouver dans iTunes, toutes les applications qui ont été installées sur ton iPhone, même celle qui n'y sont plus.

Bon courage !

 

[apo_boss]

Il faut que je regarde le nom de l'appli, je n'ai pas le nom en tête.

Eh oui, en effet, je vais tenter la restauration via icloud. Je sais que je peux retrouver toutes les applis mais c'était histoire de gagner un peu de temps.

Merci

 

[Simbouesse]

Ah sinon, truc tout con :

ça peut juste être un vieux bug à la con, as-tu essayé d'éteindre puis de rallumer l'iPhone ?

 

[apo_boss]

Ah sinon, truc tout con :

ça peut juste être un vieux bug à la con, as-tu essayé d'éteindre puis de rallumer l'iPhone ?

Oui mais c'est vrai que ça aurait pu fonctionner

"Have you try to turn off and turn on ?"