Ecran : longue trainée... bleue !

[sverige]

Bonsoir à tous,

Je possède un MacBook Pro depuis bientôt 1 an et demi.

J'ai déjà eu des problèmes d'écran avec mais ils concernaient la fermeture (il y avait un décalage avec le socle). Problèmes qui avaient toujours été réglé par Apple.

Aujourd'hui, en allumant mon Mac, je me suis aperçue qu'une immense trainée bleue (!) a envahi mon petit 13". Elle est particulièrement visible sur fond foncé.

Pour vous montrer le problème : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=989426photo.jpg

J'ai fait des recherches concernant les problèmes d'écran et j'ai bien trouvé des pixels morts, des traces de poussière, des taches jaunes... mais rien sur une trainée bleue !

Je me permets de préciser que je n'ai jamais fait tomber mon Mac et que j'en prends vraiment grand soin... C'est donc vraiment incompréhensible...

En somme, si vous avez déjà été confronté à ce problème, ou si vous pouvez m'aider en général, please do!

Merci !

 

[Herugul]

S'il est toujours sous garantie, ne cherche pas à corriger le problème, le mieux est de faire remplacer la pièce par Apple. Un symptôme de ce genre est un problème de matériel (hardware) Donc le mieux est de faire remplacer la pièce par une neuve Faut que ça serve une garantie :zen:

 

[sverige]

Merci de ta réponse !

Malheureusement, mon Mac n'est plus sous garantie depuis décembre dernier...

Autre info : en regardant de près et sur fond noir via l'app Screen Test, on peut voir pleins de pixels noir alignés dans la zone de la trainée bleue...

 

[Cocopop]

Généralement ce type de "problème" est typique d'un choc...

Est tu sur que personne n'a pu faire tomber ton MBP où lui avoir fait subi une pression trop forte sur l'écran ?

 

[Herugul]

Tu peux racheter une dalle et l'installer toi même à condition de savoir ce que tu fais. Sinon regarde s'il y a un dépanneur pas loin de chez toi et vois s'il peut te la changer. Une dalle de macbook Pro en 13" c'est environ 100€ après, il faut compter la main d'oeuvre :siffle:

 

[sverige]

Généralement ce type de "problème" est typique d'un choc...

Est tu sur que personne n'a pu faire tomber ton MBP où lui avoir fait subi une pression trop forte sur l'écran ?

Parfaitement sûre. L'écran n'avait rien hier soir. Il était posé à plat sur une table. Et personne n'y a eu accès.

Herugul, tu me conseilles de changer la dalle et d'aller chez un dépanneur. Si je passe d'abord à l'Apple Store, il y a des chances pour qu'ils jettent un oeil rapidement ? Et si je choisis de le faire réparer là bas, à combien cela pourrait il s'élever ?

Merci

 

[Herugul]

Chez l'Apple Store je sais pas combien ça te coûtera mais je suis actuellement en stage avec un auto entrepreneur qui fait entre autre des dépannages et je sais qu'un de nos partenaires spécialisé dans la réparation de portable en tout genre vends des dalle de Macbook Pro 13", 15" et 17". La différence de prix n'est d'ailleurs pas énorme. Après, tout dépend des tarifs de chaque dépanneur... :zen: