erreur lors du montage

[yannos114]

Bonjour,
je souhaite télécharger un logiciel, que j'avais déjà téléchargé auparavant sans aucun souci. Lors de la prépa au téléchargement, le nombre de mn augmente puis tout s'arrête; motif invoqué : erreur lors du montage".
Merci de me venir en aide. Je n'ai pas trouvé mon bonheur dans les différents sujets.

 

[twinworld]

vous êtes sûr que vous téléchargez une version pour Mac ?
c'est quel logiciel ? quelle adresse de site ? c'est peut-être un problème sur le site de l'éditeur.

 

[yannos114]

merci de votre réponse.
Oui bien-sûr, je télécharge une version pour Mac. D'ailleurs je l'avais déjà installé. Il s'agit d'un site de poker dont voici l'adresse: www.fulltiltpoker.com/fr/

Si c'était un souci avec le site éditeur, il dure depuis une semaine; étrange, non? En attendant, je joue sur mon PC portable sans problème.
merci de me donner à nouveau des infos, c sympa.
je voudrais juste comprendre.

 

[twinworld]

ça coûte rien de demander à l'éditeur, non ? au pire, si vous lui décrivez le problème, il pourra peut-être vous dire de quoi ça vient. Peut-être que la dernière version que vous avez installée a mal été désinstallée.

 

[yannos114]

je vais voir ça. merci beaucoup.