Fichier joint (.jpg) par Mail pas visible avec Windows ?

[ivanMac]

Bonjour,
J'ai tout essayé, pièces jointes compatible Windows, ne pas mettre de message, ne pas mettre de signature, encodage du texte unicode (UTF-8), pas moyen que ma cliente ne voit le fichier joint en .jpg que je lui envoie ; par contre avec Thunderbird aucun problème.
Si quelqu'un a une solution, je lui offre une bière (virtuel).

Mail version 3.5

 

[Aliboron]

avec Thunderbird aucun problème.

Eh ben, tu l'as ta solution, non ?

 

[ivanMac]

Contourner le problème n'est pas vraiment une solution Non ??

 

[maousse]

elle voit une pièce jointe tout de même (sous n'importe quelle forme...), ou rien du tout ?

Sais-tu quel client mail est utilisé sur windows ?

en zippant l'image (Archiver dans un menu contextuel du Finder), ça devrait passer sans problème.

 

[ivanMac]

elle voit une pièce jointe tout de même (sous n'importe quelle forme...), ou rien du tout ?

Sais-tu quel client mail est utilisé sur windows ?

en zippant l'image (Archiver dans un menu contextuel du Finder), ça devrait passer sans problème.

Non, elle ne voit pas la pièce jointe et ce qui m'étonne, c'est quand elle me retourne le message je le vois !!!. C'est pourquoi j'avais pensé à un problème d'encodage.

Une des solutions que propose l'aide de Mail et de modifier le .jpg par .doc, mais ma cliente va croire que c'est un fichier Word.

Je crois que son logiciel mail est Explorer, Pour info, je préférerai utiliser Mail, car j'envisage d'acheter plus tard un iPhone ; et donc d'actualiser entre mon Mac et l'iPhone mes mails, adresses etc. …

Je vais essayer l'archive, mais ma cliente ne verra peut être pas la visualisation du fichier joint dans le message, ce qui va l'embêter et elle me demandera de continuer avec Thunderbird.

En tout cas, Merci pour les suggestions
ivan

 

[ivanMac]

Non, elle ne voit pas la pièce jointe et ce qui m'étonne, c'est quand elle me retourne le message je le vois !!!. C'est pourquoi j'avais pensé à un problème d'encodage.

Une des solutions que propose l'aide de Mail et de modifier le .jpg par .doc, mais ma cliente va croire que c'est un fichier Word.

Je crois que son logiciel mail est Explorer, Pour info, je préférerai utiliser Mail, car j'envisage d'acheter plus tard un iPhone ; et donc d'actualiser entre mon Mac et l'iPhone mes mails, adresses etc. …

Je vais essayer l'archive, mais ma cliente ne verra peut être pas la visualisation du fichier joint dans le message, ce qui va l'embêter et elle me demandera de continuer avec Thunderbird.

En tout cas, Merci pour les suggestions
ivan

ça marche : Bonjour, en mettant la signature en haut du message, puis en faisant 1 ou 2 retour chariot ma client voit le fichier joint (pièce jointe compatible Windows). J'avais déjà essayé il y a quelques mois ; bizarre !!!. Peut-être une mise à jour Mac (10.5.5 etc. … ou Windows … Explorer par son technicien ??.

En tout cas merci pour l'aide apporter.
Ps : comme je l'avais pensé le fichier en .doc, a ouvert Word.
ivan

 

[ivanMac]

ça marche : Bonjour, en mettant la signature en haut du message, puis en faisant 1 ou 2 retour chariot ma client voit le fichier joint (pièce jointe compatible Windows). J'avais déjà essayé il y a quelques mois ; bizarre !!!. Peut-être une mise à jour Mac (10.5.5 etc. … ou Windows … Explorer par son technicien ??.

En tout cas merci pour l'aide apporter.
Ps : comme je l'avais pensé le fichier en .doc, a ouvert Word.
ivan

:siffle: Et oui, j'ai compris d'où vient le problème ; quand je mets dans préférence, rédaction, format du message : format rtf, m'a cliente ne voit pas le fichier joint. Quand je mets format texte, elle le voie. :mouais: