Garantie sur les Macbook Pro

JohanS

Membre enregistré
22 Novembre 2009
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Bonjours à tous.

J'ai acheté cet été un MBP 13" (coque unibody alu) chez Darty avec une garantie constructeur de un an et j'ai payé en plus la garantie Darty pour une anné supplémentaire pour 150e. Mon probleme est que j'ai cabossé la coque alu du Mac :(. Il était posé sur la table et moi j'étais debout je déroulais mon cable de chargeur quand la prise ma glisser des mains et est tombé sur le mac, cela à fait un "enfoncement" de l'épaisseur d'une tige de prise (1mm environ) si j'aurais voulu le faire exprés j'aurais pas réussi:(. Le trou se situe à gauche du pad souris, sous la touche 'cmd" du clavier a 2cm environ.

Je voulais savoir si apple pouvait en cas d'une eventuelle panne me resortir cette mésaventure pour ne pas faire marcher la garantie meme si c'est le probleme n'aurait rien à voir avec ça?


PS: l'ordi marche trés bien, cela n'a rien endomagé mis à part la coque.


Désolé si je post pas dans la bonne section mais je suis trés inquiet j'ai travaillé tout l'été pour pouvoir m'acheté cette machine j'ai mal au coeur en voyant ça.

Merci