Bonjour,
Depuis quelques mois notre imac 27 pouces de 2011 grésille dès qu'on augmente la luminosité. Le bruit s'intensifie encore si on fait défiler la page à l'aide de la souris.
Nous avons apporté le mac au revendeur chez qui nous avions une garantie de trois ans qui arrivait presque à échéance. Il nous l'ont retourné en disant qu'il n'avait pas constaté de panne.
Le problème se reproduit. Je fais une vidéo pour prouver qu'il y a bien un problème. Je le rapporte, on me redit que ça ne se produit pas en test chez eux. J'insiste pour qu'il l'envoie dans un centre agrée Mac (apparemment il l'avait déjà fait la première fois). Je leur envoie la video. Il garde le mac plusieurs semaines, et on me le retourne de nouveau en me disant qu'il n'y a rien.
On a utilisé le mac 5 fois et on a de nouveau le problème.
Quelqu'un a t il une idée de ce que ça peut être et des recours que je peux avoir?
Merci.
Depuis quelques mois notre imac 27 pouces de 2011 grésille dès qu'on augmente la luminosité. Le bruit s'intensifie encore si on fait défiler la page à l'aide de la souris.
Nous avons apporté le mac au revendeur chez qui nous avions une garantie de trois ans qui arrivait presque à échéance. Il nous l'ont retourné en disant qu'il n'avait pas constaté de panne.
Le problème se reproduit. Je fais une vidéo pour prouver qu'il y a bien un problème. Je le rapporte, on me redit que ça ne se produit pas en test chez eux. J'insiste pour qu'il l'envoie dans un centre agrée Mac (apparemment il l'avait déjà fait la première fois). Je leur envoie la video. Il garde le mac plusieurs semaines, et on me le retourne de nouveau en me disant qu'il n'y a rien.
On a utilisé le mac 5 fois et on a de nouveau le problème.
Quelqu'un a t il une idée de ce que ça peut être et des recours que je peux avoir?
Merci.
