bonjour à tous,
j'ai un macbook air sur lequel j'ai téléchargé "el capitan"
à l'occasion de l'achat d'un iphone 5S (mon premier), j'ai mis en relation les deux appareils, et là....ouh là là :
pour configurer iTunes, icloud et autres itrucs, il faut mettre un mot de passe.
je répertorie dans un petit carnet (eh oui, je suis une vieille) tous mes mots de passe, le risque de faute est mince, et le risque de faute de frappe à été vérifié à plusieurs reprises (chiffres, majuscules...frappe superlente...comme une vieille....voyez, il n'y a pas de faute de frappe sur ce texte )
l'ordi ne veut rien ouvrir, et me dit toujours que le mot de passe ou l'identifiant sont erronés.
J'ai donc tenté à plusieurs reprises d'aller sur iforgot pour régler le problème, mais c'est impossible.
Peut-être que le problème vient du fait que j'ai changé mon identifiant, qui était une adresse mail que je veux supprimer. Il me demande toujours l'identifiant que j'ai supprimé, et j'ai beau mettre l'ancien, le nouveau, avec les mots de passe correspondants.....ou non....( j'ai essayé d'interchanger.)
L'ordi semble ne pas avoir compris que j'ai changé d'identifiant apple (ou plutôt, mes petits doigts musclés n'ont pas réussi à lui faire comprendre) Il a l'air de mélanger tous les identifiants et tous les mots de passe dans la boite...LOL
au secouuuurs....aidez-moi avant que je le jette par la fenêtre.....hihihi
comment puis-je démêler cet imbroglio ???
merci d'avance de votre aide
j'ai un macbook air sur lequel j'ai téléchargé "el capitan"
à l'occasion de l'achat d'un iphone 5S (mon premier), j'ai mis en relation les deux appareils, et là....ouh là là :
pour configurer iTunes, icloud et autres itrucs, il faut mettre un mot de passe.
je répertorie dans un petit carnet (eh oui, je suis une vieille) tous mes mots de passe, le risque de faute est mince, et le risque de faute de frappe à été vérifié à plusieurs reprises (chiffres, majuscules...frappe superlente...comme une vieille....voyez, il n'y a pas de faute de frappe sur ce texte )
l'ordi ne veut rien ouvrir, et me dit toujours que le mot de passe ou l'identifiant sont erronés.
J'ai donc tenté à plusieurs reprises d'aller sur iforgot pour régler le problème, mais c'est impossible.
Peut-être que le problème vient du fait que j'ai changé mon identifiant, qui était une adresse mail que je veux supprimer. Il me demande toujours l'identifiant que j'ai supprimé, et j'ai beau mettre l'ancien, le nouveau, avec les mots de passe correspondants.....ou non....( j'ai essayé d'interchanger.)
L'ordi semble ne pas avoir compris que j'ai changé d'identifiant apple (ou plutôt, mes petits doigts musclés n'ont pas réussi à lui faire comprendre) Il a l'air de mélanger tous les identifiants et tous les mots de passe dans la boite...LOL
au secouuuurs....aidez-moi avant que je le jette par la fenêtre.....hihihi
comment puis-je démêler cet imbroglio ???
merci d'avance de votre aide
