iMac 21,5 - SL - Blackscreen à la Windows

ftdm

Membre confirmé
12 Novembre 2009
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Bonjour,

A mon boulot, je suis passé sur Mac à ma demande.
On m'a donc installé un iMac sous SL.

Parfois, l'écran devient noir opaque et me demande de redémarrer à l'aide du bouton power.

Ca arrive une fois par semaine environ.

J'ai l'impression que ça arrive quand je surf dans des dossiers stockés sur des serveurs Samba (serveurs de fichiers internes). Mais je n'en suis pas sure à 100%

J'ai ouvert la console mais il y a tellement de messages que ça ne me parle par (OUI, j'ai pas mal de messages d'erreur dans la console, provenant de Photoshop, glims ou le pack office mais ne gênant en rien leurs utilisations).

Donc ma question est :

Comment savoir ce qui fait planter mon iMac ?

Merci...

Franck
 
Ça s'appelle un kernel panic (abbréviation usuelle : KP). C'est quand le coeur du système est obligé de s'arrêter en raison d'un pilote ou d'une extension qui déraille [par exemple, qui va taper n'importe où dans la mémoire].

Dans ce cas, un rapport est normalement produit, nommé panic.log, auquel tu as accès via l'utilitaire Console (dans /Applications/Utilitaires).

Tu peux poster le contenu du dernier KP : cela aide pas mal à trouver la cause du problème.
 
Merci...

Voici le début du panic.log (la fin n'est pas intéressante, je pense...):

Fri Feb 5 12:02:54 2010
panic(cpu 1 caller 0x2a7ac2): Kernel trap at 0x00223105, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x8001003b, CR2: 0x118d7000, CR3: 0x00100000, CR4: 0x00000660
EAX: 0x00000000, EBX: 0x000001fc, ECX: 0x00834d00, EDX: 0x118d6e04
CR2: 0x118d7000, EBP: 0x586e3618, ESI: 0x00000000, EDI: 0x012bda5f
EFL: 0x00010246, EIP: 0x00223105, CS: 0x00000008, DS: 0x00000010
Error code: 0x00000000

Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x586e3318 : 0x21b2bd (0x5cf868 0x586e334c 0x223719 0x0)
0x586e3368 : 0x2a7ac2 (0x591c30 0x223105 0xe 0x591dfa)
0x586e3448 : 0x29d968 (0x586e3460 0x0 0x586e3618 0x223105)
0x586e3458 : 0x223105 (0xe 0x860048 0x118d0070 0x10)
0x586e3618 : 0x223869 (0x12bda40 0x586e366c 0x222b72 0x223780)
0x586e3658 : 0x129c6eb (0x12bda40 0x12be038 0xde76e54 0x118d6e04)
0x586e37c8 : 0x1295d84 (0x118cf804 0x862fb24 0x0 0x0)
0x586e3838 : 0x12960ac (0xe1dd378 0x862fb24 0xe1dd378 0xe1dd378)
0x586e3978 : 0x12a84bf (0xe1dd378 0x586e3c94 0x862fb24 0x0)
0x586e3a28 : 0x12aae68 (0xe1dd378 0x586e3c94 0x862fb24 0x234b48)
0x586e3a78 : 0x12ac995 (0xe1dd378 0x1 0x0 0x862fb24)
0x586e3a98 : 0x2f7538 (0x586e3abc 0x1 0x586e3ae8 0x464f65)
0x586e3ae8 : 0x2f8e8e (0xe1dd378 0x586e3c94 0x862fb24 0x862fb24)
0x586e3b38 : 0x2c4f8a (0xe1dd378 0x586e3c94 0x862fb24 0x862fb24)
0x586e3de8 : 0x2c667c (0x862fb24 0x0 0x0 0x0)
0x586e3f78 : 0x4ee947 (0xa1ea2a0 0x7fa3288 0x862fa64 0x1)
0x586e3fc8 : 0x29e3fd (0x7fa3284 0x0 0x10 0x7fa3284)
Kernel Extensions in backtrace (with dependencies):
com.apple.filesystems.smbfs(1.6.0)@0x1293000->0x12c5fff

BSD process name corresponding to current thread: Locum

Mac OS version:
10C540

Kernel version:
Darwin Kernel Version 10.2.0: Tue Nov 3 10:37:10 PST 2009; root:xnu-1486.2.11~1/RELEASE_I386
System model name: iMac10,1 (Mac-F2268CC8)


Merci !
 
Peut-être faudrait-il mettre davantage d'info.

En l'état, ce que je pense pouvoir dire est que le système plante alors que le processus Locum travaille. C'est un programme utilisé par le Finder pour vider la corbeille.

Peut-être cela arrive-t-il lorsque tu vides la corbeille avec des éléments dans la corbeille particulière aux volumes montés de type SMB.