iMac Imac problèmes connexion internet

[ivanovitch2]

Bonjour

J' ai un imac de 2011 avec OS sierra 10.12.6
Depuis que l' on m' a installé la fibre, j' ai une perte de connexion assez fréquente (2 a 3 fois par jour)
A ce moment là, le mac est bloqué et rien ne fonctionne !
Je ne peux sortir de cette situation qu'en appuyant plusieurs secondes sur le bouton d' allumage.
En allumant de nouveau, ça fonctionne !
Ca ne vient pas du réseau car le téléphone fonctionne sur internet.
Avez vous une idée sur la cause du problème et la solution pour y remédier !
MERCI

 

[Locke]

Ca ne vient pas du réseau car le téléphone fonctionne sur internet.

Ça ne veut rien dire. Tu es connecté en Wi-Fi ou par câble Ethernet ? Déjà fais un reset de ta box et vois ce qu'il se passe. Sinon, sur ce site... https://testdebit.info ...est-ce que ta bande passante est bien linéaire et ne fais pas le yoyo ?

 

[ivanovitch2]

Bonsoir
Merci pour la réponse.
je suis connecté en wifi, en ethernet ce serait difficile en raison de la distance et des obstacles (portes )
La connexion est plutot bonne comme on le voit sur le graphique avec quand même des variations.
J' ai fait le reset de la freebox.
Reste a savoir si ça va s' améliorer

 

[Locke]

Ta connexion n'est pas si linéaire que ça et Free c'est Free !