MacBook Pro Impossible de démarrer mon mac

[Maximebdhm]

Bonjour à tous,

voilà le problème. J’ai un MacBook Pro qui date de 2013 à peu près. Depuis maintenant quelques temps, impossible de le lancer.
lorsque je l’allume, un écran avec le logoApple et une barre de chargement s’affiche. Lorsque cette barre de chargement est complétée, le mac s’éteint et quand je rallume, le même scénario se produit.
j’ai cherché dans le forum les personnes étant dans mon cas mais après avoir regardé les tableaux affichés suites à certaines commandes cela ne correspond pas à mon cas.
quelq’un peut il m’aider ?
merci d’avance !!

 

[gmaa]

Bonjour,
Et après un reset PRAM?
Et un démarrage sans extension?

Aussi quelle(s) dernière(s) installation(s) de logiciel(s)?

 

[Maximebdhm]

Bonjour,

ça fait plusieurs mois que je ne l’avais pas allumé. L’assistance Apple m’a demandé de faire des manips : démarrage avec commande + r , réinitialisation de certains paramètres en appuyant sur différentes touches en même temps au moment du démarrage etc rien a faire, je ne peux pas réinstaller Mac OS X un message d’erreur apparaît.

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour Maxime

Si tu démarres > les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées => obtiens-tu une  > une barre de chargement un peu longuette > enfin un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS (= écran de la session de secours) ?

 

[Maximebdhm]

Oui exactement ! Et si je fais la ligne de commandes que tu demandes de faire habituellement voici ce que j’obtiens :
-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: GUID_partition_scheme *500.1 GB disk0

1: EFI EFI 209.7 MB disk0s1

2: Apple_HFS Macintosh HD 499.2 GB disk0s2

3: Apple_Boot Recovery HD 650.0 MB disk0s3

/dev/disk1

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: Apple_partition_scheme *1.3 GB disk1

1: Apple_partition_map 30.7 KB disk1s1

2: Apple_HFS OS X Base System 1.3 GB disk1s2

/dev/disk2

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *524.3 KB disk2

/dev/disk3

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *524.3 KB disk3

/dev/disk4

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *524.3 KB disk4

/dev/disk5

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *524.3 KB disk5

/dev/disk6

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *524.3 KB disk6

/dev/disk7

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *6.3 MB disk7

/dev/disk8

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *2.1 MB disk8

/dev/disk9

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *1.0 MB disk9

/dev/disk10

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *524.3 KB disk10

/dev/disk11

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *524.3 KB disk11

/dev/disk12

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled *1.0 MB disk12

-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Je vois que Macintosh HD est en format classique - non chiffré par FileVault.

- passe la commande :​

diskutil info disk0s2

• qui affiche un tableau d'informations sur le volume

Poste le tableau en copier-coller comme tu l'as déjà fait > mais au lieu de faire un coller en mode "brut" > veille à faire le coller dans une fenêtre de code par le procédé suivant -->

- en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ...▾ (à droite de la bobine souriante) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.
​

Ce procédé a l'avantage de garder la mise en forme des tableaux du terminal => gage de lisibilité.

 

[Maximebdhm]

Voilà ce que j'obtiens :

-bash-3.2# diskutil info disk0s2
   Device Identifier:        disk0s2
   Device Node:              /dev/disk0s2
   Part of Whole:            disk0
   Device / Media Name:      Customer

   Volume Name:              Macintosh HD
   Escaped with Unicode:     Macintosh%FF%FE%20%00HD

   Mounted:                  No

   File System Personality:  HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended
   Journal:                  Unknown (not mounted)
   Owners:                   Disabled

   Partition Type:           Apple_HFS
   OS Can Be Installed:      No
   Recovery Disk:            disk0s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              BD02B182-32CF-330C-BF85-1AEBB131B76E

   Total Size:               499.2 GB (499248103424 Bytes) (exactly 975093952 512-Byte-Units)
   Volume Free Space:        0 B (0 Bytes) (exactly 0 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         Not applicable (not mounted)
   Ejectable:                No

   Whole:                    No
   Internal:                 Yes
   Solid State:              No

-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Le volume Macintosh HD n'est pas monté. Je conjecture une corruption (erreurs invalidantes) du système de fichiers jhfs+ (= Mac OS étendu journalisé) => qui est le formateur du volume sur la partition.

- passe la commande :​

diskutil mount disk0s2

• qui instruit le remontage du volume

Poste le retour.

 

[Maximebdhm]

Voici ce qui s’affiche

-bash-3.2# diskutil mount disk0s2
Volume on disk0s2 timed out waiting to mount

 

[Membre supprimé 1060554]

Ouaip. Le volume traîne au montage et le délai imparti a été épuisé avant la réussite de l'opération.

- passe la commande :​

diskutil verifyVolume disk0s2

• la commande vérifie le système de fichiers jhfs+ > formateur du volume Macintosh HD

Poste le retour.

 

[Maximebdhm]

-bash-3.2# diskutil verifyVolume disk0s2
Started file sustem verification on disk0s2 Macintosh HD
Checking file system
Error: -69845: File system verify or repair failed
Underlying error: 8:POSIX reports: Exec format error

 

[Membre supprimé 1060554]

Le système de fichiers a l'air complètement corrompu. Il n'y a même pas eu parcours de ses composants > mais échec d'emblée.

- redémarre une fois > en revenant via ⌘R dans la session de secours. Lance alors l'Utilitaire de disque => Macintosh HD est-il affiché en grisé (= non monté) ou en noir (= monté) ?​

 

[Maximebdhm]

Il est affiché en grisé

 

[Membre supprimé 1060554]

Est-ce que tu as des données à récupérer dans ce volume ?

 

[Maximebdhm]

Aucune données n’est importante sur ce mac. Si on a la possibilité de le remettre complètement à zéro, cela m’arrangerait car je crois ne même plus me souvenir de mon mot de passe de session...

 

[Membre supprimé 1060554]

Alors tu as choisi l'option de beaucoup la plus simple : le reformatage.

- passe la commande :​

diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk0s2

• ("Macintosh HD" avec les "") la commande reformate le volume

Poste le retour.

 

[Maximebdhm]

J’ai eu problème pour re accéder à la page via le mac, je poste une photo du résultat. Désolé...

 

[Membre supprimé 1060554]

Tu as fait une petite erreur de saisie : tu as collé jhfs+ et "Macintosh HD" > alors qu'il faut laisser un espace entre les 2 termes.

- repasse la commande exacte :​

diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk0s2

• en respectant tous les espaces

Poste le retour (en photo si tu veux).

 

[Maximebdhm]

Voici le résultat

 

[Membre supprimé 1060554]

Parfait -->

- quitte le terminal. Dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'option : "Réinstaller macOS" => et choisis Macintosh HD comme destination lorsque cela te sera proposé.​