iPad Impossible de saisir un code à l'écran

[simonoff]

Bonjour,

Il m'arrive un truc de dingue. J'ai mis un acces guidé sur mon Ipad avec un code à 4 chiffres.
Quand je clique 3 fois sur le bouton de mon Ipad, j'ai une fenetre qui s'ouvre avec normlalement la possibilité de faire mon code.

Mais la fenetre est bloqué. Impossible de redémarrer l'IPAD comme j'ai mis un acces guidé uniquement sur le centre de l'écran...

Bref, si quelqu'un a une idée. Je suis preneur
Un grand merci

 

[Gerapp38]

Bonjour,
C’est à dire ?

• bloqué sur la fenêtre de l’application autorisée et la fenêtre de saisie du code n’apparaît pas ?
• ou bien c’est le fait de taper le code qui ne fonctionne pas ?

Les très rares fois où je m’en suis servi, le seul point relevé c’était qu’il ne fallait pas trop traîner pour saisir le code sinon la fenêtre disparaissait.

PS : au pire tu peux forcer le redémarrage comme expliqué dans le manuel, procédure qui est fonction de ton modèle d’iPad

 

[simonoff]

Merci de ton retour.
mon iPad est bloqué par un accès guidé activé. Du coup je ne peux pas le redémarrer...
Je te joins une photo de la fenetre qui apparait avec normalement le code à taper. L'intérieur de cette fenetre ne bouge pas

 

[Gerapp38]

Ah oui, il y a un bug. Fais le redémarrage forcé que j’ai ajouté en fin de ma première réponse.

 

[simonoff]

le fait qu'il y ait un accès guidé activé empêche un redémarrage. Tous les boutons sont inactifs

 

[Gerapp38]

Bizarre, normalement, on peut toujours forcer le redémarrage : tu gardes bien appuyé jusqu’à l’apparition de la pomme ?

 

[simonoff]

bon j'ai appuyé sur tous les boutons dans tous les sens et ça a finit par redémarrer Merci pour ton aide