Bonjour à tous,
j'ai un problème similaire, comme apparemment de nombreux autres :
Impossible d'imprimer depuis une application MS Office
... mais lorsque j'utilise un programme non Microsoft (NeoOffice, TextEdit, ThunderBird... ), ça marche !
Avec Word 2004, j'ai le message :
"impossible d'imprimer : problème de configuration de l'imprimante
vérifiez que vous avez sélectionné une imprimante dans le centre d'impression etc."
Avec Excel 2004, j'ai un message d'insulte différent :
"Microsoft Excel ne parvient pas à se connecter à l'imprimante:
causes possibles :
- mémoire insuffisante : c'est pas le cas, j'ai vérifié
- imprimante mal installée : impossible (puisque ça marche avec les applications non Micro$oft)
- pb connexion imprimante réseau : impossible (même raison)"
C'est bien uniquement avec les logiciels Microsoft que ça plante...
J'ai déjà réparé les autorisations, vérifié avec un autre user, vérifié avec une autre imprimante : même problème.
J'avais posté ce problème ailleurs, et Moonwalker m'a écrit :
"Va plutôt demander conseil dans la partie Application en signalant que c'est avec M$ Office.
Aliboron aura peut-être une solution pour toi."
J'espère donc que quelqu'un(e) aura des idées sur ce problème qui en fait souffrir plus d'un...
Bonne soirée !
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Ma config' :
MacBook Pro 2GHz Intel Core Duo
Mémoire 1,5 Go 667 MHz DDR2
OSX 10.4.11
Imprimante HP Photosmart 3310 Tout-en-un
Toutes mises à jour faites (je viens de vérifier)
Autorisations réparées et ordinateur redémarré.