10.13 High Sierra Impossible effacer disque dur

[CoxJD83]

Bonjour,

Je dois expédier mon mac vendu demain matin et je n'arrive pas à supprimer le disque pour le remettre d'usine.

Je vous met en photo le soucis, dés que je lance l'effacement ça me met un message d'erreur " couldn't open device "

https://www.noelshack.com/2019-28-7-1563102343-img-4128.jpg
https://www.noelshack.com/2019-28-7-1563102345-img-4129.jpg
https://www.noelshack.com/2019-28-7-1563102346-img-4130.jpg

Si quelqu'un peut me sauver pour que je puisse finir de l'emballer.

D'avance merci

 

[litobar71]

bonjour,

as-tu démarré avec +R ou avec Alt++R ?
tu entres dans le terminal fdesetup status (ou sudo fdsetup status avec mot de passe) --> Off ou On ? (Filevault est peut-être activé!)

sinon tu crées un nouveau compte admin et supprimes les autres.

 

[edenpulse]

Pour ça, il te faut une clé usb d'installtion de macOS. Ou démarrer sur la partition de restauration qui te permettra de formater le disque. (avec Pomme R au démarrage du coup)

 

[Invité]

Tu ne pourras jamais effacer le disque sur lequel tu es démarré !
Donc, comme dit plus haut, soit tu le fais depuis la partition "recovery" (démarrage avec "commande-r" au boot) ou depuis une clé d'instal.
Pense bien à te déconnecter d'iCloud sur cet ordi, sinon ton acheteur sera lié à ton compte…