imprimante bloqué en pause

[ulatil]

bonjour,
j'ai un problème avec mon imprimante,dés que je lance une impréssion elle se met en pause, meme en libérant la pose rien n'y fait ...
j'ai désinstallé et réinstallé les 2 drivers dispos sur le support hp à plusieurs reprises sans succès je reste bloqué en pause.

Je suis sur imac 27 p snow léopard, mon imprimante est une HP PHOTOSMART C 5380 all in one (scanner + imprimante)

merci pour votre aide.:zen:

 

[Moonwalker]

N'y aurait-il pas un travail d'impression laissé en suspens ?

Préférences Système>Imprimantes et fax>Ouvrir la liste d'attente d'impression

Sinon, initialiser le système d'impression

Préférences Système>Imprimante et fax —> clic droit sur la colonne de gauche>Réinitialiser le système d'impression.

Au fait, il n'y a qu'un seul élément disponible à télécharger et installer sur le support HP pour cette imprimante et Snow Leopard :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...r&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=219&product=3560275

 

[ulatil]

J'ai éffacé les impréssions en attente puis réinitialiser le systême d'impréssion mais l'imprimante se remet en pause à nouveau ??????
incroyable!!!!!
peut être une autre idée à me suggérer?

 

[ulatil]

Mon problème est toujours entier...

Je précise que j'ai installé windows 7 avec boot camp et sous windows l'imprimante fonctionne normalement, UN COMBLE!!!!!!!!!