10.14 Mojave Installation bloquée suite à coupure de courant

[Merineos]

Bonsoir.

J’ai voulu effectuer ce soir la migration de mon Mac Mini (late 2012) de 10.10 à 10.14.
Le téléchargement s’est bien déroulé, et l’installation aussi, du moins en partie.
Arrivé sur l’affichage de gestion de la confidentialité (l’icone avec les deux personnages en nuances de gris), le courant à sauté chez moi.
L’angoisse ! En redémarrant le Mac, une barre de chargement est apparu, mais elle est bloquée proche de la fin, et ne bouge pas d’un micron.

Pourriez-vous m’aider à résoudre ce problème?
Bien entendu, je n’ai aucune sauvegarde de mon disque dur (pas bien, je sais).

Merci d’avance pour votre aide !

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour Merineos

Voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base -->

- éteins ton Mac de force (pression continue sur le bouton d'alimentation). Puis rallume-le > avec les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :

diskutil list

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

• tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent

• une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

• tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 

• page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 

• dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
  
  ici :
  
  
  menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.

 

[Merineos]

Bonjour Macomaniac.

Merci pour ton aide.
Voici les informations que tu demandes plus haut :

-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         1000.0 GB  disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +1000.0 GB  disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            967.3 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 43.9 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                518.6 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      4.3 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Il y a un format apfs déjà en place. Le volume Macintosh HD est occupé pour 967 Go de blocs : ce qui est proche de la saturation.

Passe les commandes (l'une après l'autre) -->

diskutil info disk2s1
ls /Volumes/Mac*
bless --info /Volumes/Mac*

• dans la 2è commande > le "l" de "ls" est la minuscule de "L" ; mets Mac* à la fin (abréviation commode)

• la 1ère affiche un tableau d'informations sur le volume Macintosh HD

• la 2è liste ses objets de 1er rang

• la 3è retourne son chemin de démarrage

Poste ces tableaux ici.

Note : si tu avais comme retour un "no such file or directory" --> c'est que FileVault serait activé et le volume non monté. Signale-le alors.

 

[Merineos]

Oui en effet, j'ai du faire un peu de place pour installer Mojave sur le Mac. Je vais changer d'iPhone et je voulais faire une sauvegarde du mien, mais iTunes m'a dit de mettre à jour si je voulais pouvoir synchroniser mon iPhone, et tu connais la suite ^^.

Voici les tableaux demandés :

-bash-3.2# diskutil info disk2s1
   Device Identifier:         disk2s1
   Device Node:               /dev/disk2s1
   Whole:                     No
   Part of Whole:             disk2

   Volume Name:               Macintosh HD
   Mounted:                   Yes
   Mount Point:               /Volumes/Macintosh HD

   Partition Type:            41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:   APFS
   Type (Bundle):             apfs
   Name (User Visible):       APFS
   Owners:                    Enabled

   OS Can Be Installed:       Yes
   Booter Disk:               disk2s2
   Recovery Disk:             disk2s3
   Media Type:                Generic
   Protocol:                  SATA
   SMART Status:              Verified
   Volume UUID:               34463427-EFA0-3B20-92AE-7038AAD554AE
   Disk / Partition UUID:     34463427-EFA0-3B20-92AE-7038AAD554AE

   Disk Size:                 1000.0 GB (999995129856 Bytes) (exactly 1953115488 512-Byte-Units)
   Device Block Size:         4096 Bytes

   Volume Total Space:        1000.0 GB (999995129856 Bytes) (exactly 1953115488 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:         972.4 GB (972370268160 Bytes) (exactly 1899160680 512-Byte-Units) (97.2%)
   Volume Free Space:         27.6 GB (27624861696 Bytes) (exactly 53954808 512-Byte-Units) (2.8%)
   Allocation Block Size:     4096 Bytes

   Read-Only Media:           No
   Read-Only Volume:          No

   Device Location:           Internal
   Removable Media:           Fixed

   Solid State:               No
   Hardware AES Support:      No
   Device Location:           "Lower"

-bash-3.2# ls /Volumes/Mac*
.DS_Store
.DocumentRevisions-V100
.DocumentRevisions-V100 (depuis l’ancien Mac)
.HFS+ Private Directory Data?
.OSInstallerMessages
.PKInstallSandboxManager
.Spotlight-V100
.Trashes
.dbfseventsd
.file
.fseventsd
.rnd
.vbt5
.vol
Applications
Incompatible Software
Informations sur l’utilisateur
Library
Network
System
Users
Volumes
Workspaces
bin
cores
dev
etc
home
iBSS.n88ap
installer.failurerequests
kernelcache.release.n88
net
private
sbin
sockets.log
tmp
usr
var

-bash-3.2# bless --info /Volumes/Mac*
12884901973 => Blessed System File is <Preboot>/34463427-EFA0-3B20-92AE-7038AAD554AE/System/Library/CoreServices/boot.efi
    24775411 => Blessed System Folder is <Preboot>/34463427-EFA0-3B20-92AE-7038AAD554AE/System/Library/CoreServices
The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh HD".
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Analyse -->

• le volume est monté en lecture & écriture et réinstallable

• tous les dossiers-Système sont présents et il n'y a pas de dossier macOS Install Data d'une installation avortée

• le chemin de démarrage pointe sur le lanceur boot.efi de l'OS en place et est donc valide

Conclusion : aucune anomalie formelle. L'OS Mojave s'est complètement installé > avec conversion à l'apfs (un Conteneur comportant 4 volumes : le volume de démarrage et ses 3 auxiliaires).

Passe la commande :

diskutil verifyVolume disk2

• qui vérifie le système de fichiers apfs

Poste l'affichage retourné.

 

[Merineos]

Voici le résultat de l'analyse demandée :

-bash-3.2# diskutil verifyVolume disk2
Started file system verification on disk2
Verifying storage system
Performing fsck_apfs -n -x /dev/disk0s2
Checking the container superblock
Checking the EFI jumpstart record
Checking the space manager
Checking the space manager free queue trees
Checking the object map
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Macintosh HD was formatted by hfs_convert (945.230.6) and last modified by apfs_kext (945.230.6)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Preboot was formatted by hfs_convert (945.230.6) and last modified by apfs_kext (945.230.6)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Recovery was formatted by diskmanagementd (945.230.6) and last modified by apfs_kext (945.230.6)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume VM was formatted by apfs.util (945.230.6) and last modified by
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Verifying allocated space
Performing deferred repairs
The volume /dev/disk0s2 appears to be OK
Storage system check exit code is 0
Finished file system verification on disk2
-bash-3.2#

Je dois m'absenter une heure ou deux, je ferai le nécessaire dès mon retour.
Merci encore !

 

[Membre supprimé 1060554]

Aucune erreur dans l'apfs.

À plus tard alors !

 

[Merineos]

Je suis à nouveau dispo derrière mon Mac .

 

[Membre supprimé 1060554]

Passe encore la commande :

diskutil ap updatePreboot disk2s1

• la commande met à jour les informations de prédémarrage > recelées dans le volume auxiliaire Preboot. Elle retourne un affichage kilométrique.

=> poste les 10 dernières lignes environ du tableau.

 

[Merineos]

Voici le résultat (j'ai pris un peu plus que 10 lignes, au cas ou...) :

63427-EFA0-3B20-92AE-7038AAD554AE/System/Library/Caches/com.apple.corestorage/EFILoginLocalizations/Lucida13White.efires
UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file
UpdatePreboot: Generating AdminUserList for Recovery purposes
UpdatePreboot: Considering admin user FFFFEEEE-DDDD-CCCC-BBBB-AAAA00000000
UpdatePreboot: Considering admin user ACCAF55A-8DAB-476A-859D-E38FA291E001
UpdatePreboot: Error among all processed admin users was 0
UpdatePreboot: Writing Admin User Info File to path /Volumes/Preboot/34463427-EFA0-3B20-92AE-7038AAD554AE/var/db/AdminUserRecoveryInfo.plist
UpdatePreboot: Successfully wrote Admin User Info File
UpdatePreboot: Checking for existence of Secure Access Token file /Volumes/Macintosh HD/var/db/dslocal/nodes/Default/secureaccesstoken.plist
UpdatePreboot: Before copying Secure Access Token file /Volumes/Macintosh HD/var/db/dslocal/nodes/Default/secureaccesstoken.plist into directory /Volumes/Preboot/34463427-EFA0-3B20-92AE-7038AAD554AE/var/db
UpdatePreboot: After copying error=(ZeroMeansSuccess)=0
UpdatePreboot: Releasing mount hold on Preboot Volume
UpdatePreboot: Unmounting Preboot Volume
UpdatePreboot: Did unmount Preboot Volume err=(ignored)=0
UpdatePreboot: Doing memory releases
UpdatePreboot: Exiting Update Preboot operation with overall error=(ZeroMeansSuccess)=0
Finished APFS operation

 

[Membre supprimé 1060554]

Aucune erreur non plus.

Tente un redémarrage normal (Menu  > Disque de démarrage > Macintosh HD > démarre dessus) -->

- est-ce que la barre de chargement se bloque toujours près de la fin de la jauge ?​

 

[Merineos]

Je viens de redémarrer, il propose bien de démarrer sur 10.14.2, mais au lancement, c’est toujours bloqué au même endroit.



Pour une raison hors de mes compétences, il semblerait que je sois sorti du pétrin !
Je démarre et je te confirme ça.

 

[Membre supprimé 1060554]

Est-ce que tu as pu réouvrir ta session ?

 

[Merineos]

Oui ça y est.
Ça a été très long, mais tout semble s’afficher correctement !
Bon, à priori je vais avoir pas mal de MAJ à faire sur les utilitaires divers.

Merci beaucoup Macomaniac, tu m’as sorti d’une sacrée galère ! [emoji1303][emoji16]

 

[Membre supprimé 1060554]

Je pense que l'extinction de force du Mac > puis le redémarrage sur le volume Macintosh HD --> ont enclenché une finalisation de l'installation...

- tandis que tes actions dans la session de secours n'ont pas été déterminantes (à moins que la vérification du système de fichiers apfs et la reconstruction des informations de prédémarrage --> n'aient eu un effet mélioratif)​

Quoi qu'il en soit : content pour toi et Bonnes Fêtes !

Note : le saut de Yosemite 10.10 à Mojave 10.14 peut être source de ralentissements -- si ton disque est un HDD et pas un SDD.

 

[Merineos]

Merci pour ces explications et ton aide précieuse !
En effet, je n'ai pas de SSD sur mon Mac Mini. C'est prévu, mais je manque d'expérience en matière de bidouille sur Mac (la RAM, c'était facile). Donc je vais avancer avec patience sur les latences .

En revanche, iTunes be me propose pas la sauvegarde de mon iPhone. Je vais voir si un problème similaire a déjà été recensé ou pas sur le forum.

Merci encore, et bonnes fêtes de fin d'année également.