iOS 9 iTunes ne reconnait plus ni iPhone ni Ipad

[Mrh Mccorn]

Hello
Je possède un iPhone 6, un iPad maj IOS9, un PC win10, iTunes 12.3
Depuis les maj , mes 2 appareils ne sont plus reconnus par iTunes
En revanche, sur mon ordi win8, avec les mêmes maj tout fonctionne parfaitement
Avez-vous une solution à mon problème ?
Merci

 

[RubenF]

Essaie de voir dans le gestionnaire de périphériques si l'iPhone/iPad est bien reconnu en premier lieu.

 

[Mrh Mccorn]

Essaie de voir dans le gestionnaire de périphériques si l'iPhone/iPad est bien reconnu en premier lieu.

Il l'est (le sont) , et je peux accéder aux photos des appareils

 

[RubenF]

Ré-installe iTunes dans ce cas.. Je pense qu'il y à un soucis à ce niveau.

 

[Mrh Mccorn]

Merci pour ton aide
Hélas, j'ai déjà désinstallé et réinstallé iTunes pour obtenir toujours le même résultat !
J'ai l'impression de ne pas être la seule avec ce pb avec win 10
Hélas, pour l'instant toujours pas de solution