kernel panic

VONS

VONS

Membre actif
26 Décembre 2005
801
10
bonjour à tous,
je suis possesseur d'un macpro 2.66 ghz quad-core intel xeon 066mhz de 2009 vendu avec 3 ghz de memoire dans lequel j'ai rajouté dans un premier temps 1 ghz de mémoire
puis récemment (il ya deux mois environ) remplacé les 4 barrettes de 1ghz par 4 barrettes de 2 ghz DDR3 ECC 1066(achetées chez macway.

Depuis, fréquement l'ordi se bloque : ecran gris se superpose à la fenetre ouverte et une boite de dialogue me demande de redémarrer l'ordi (ceci arrive particulièrement lorsque je travaille avec final cut pro) ...CE QUI N'ARRIVAIT PAS AVANT.
Que se passe-t-il ? est ce grave et surtout que faire pour remédier à ce désagrément .

Merci à tous d'éclairer ma lanterne

---------- Nouveau message ajouté à 11h06 ---------- Le message précédent a été envoyé à 10h53 ----------
 
Bonjour,

Premier test très basique : remet tes barrettes d'origine et remet toi au travail ;)
Si tu n'as plus de KP, alors la cause est trouvée : une ou plusieurs barrettes mémoire… (à tester séparément ultérieurement…)
 
je ne crois pas necessaire de remettre les barettes d'origine car tout le hard marche :


j'ai fait le test (apple hard test) et tout est normal
j'ai également réparé les autorisations via l'utilitaire de disques.... donc????

PS : infos complémentaires---j'ai un disque dur 500 Go en externe (iomega) et ajouté un disque dur supplémentaire en interne (macway) sur lequel j'ai mis Time Machine
 
Le conseil de Sly54 est pourtant pertinent. Le Apple Hardware Test (parce que Hard Test, ça fait un peu...) n'est pas infaillible. Et la réparation des autorisations ne peut rien contre un problème de barrettes défaillantes (plus globalement, ce n'est pas la recette miracle qu'on tend à s'imaginer). Le fait que les problèmes surviennent lors de l'utilisation d'une application assez gourmande en mémoire pourrait être un signe. Le problème est peut-être sans rapport avec la RAM, mais tester les barrettes permettrait quoi qu'il en soit de procéder par élimination.
 
Perso, je ferais quand même le test :D
Tu as bien écrit :
VONS a dit:
puis récemment (il ya deux mois environ) remplacé les 4 barrettes de 1ghz par 4 barrettes de 2 ghz DDR3 ECC 1066(achetées chez macway.

Depuis, fréquement l'ordi se bloque :
Cliquez pour agrandir...

Ca sent donc vraiment un pb de barrettes mémoire.
Pas sûr que le AHT puisse diagnistiquer une barrette foireuse :confused: surtout si tu peux travailler pendant un certain temps avant le plantage.

Que dit le "Information système" / Mémoire / état ?

Et puis, sur un MacPro, c'est tellement facile à enlever… :)
 
pour plus de clarté je voudrais vous envoyer une capture de l'écran du rapport mais si je sais capturer l'écran je ne sais comment le mettre dans la fenêtre du message ..alors help please Merci et excusez moi pour cette banale méconnaissance.
 
Il faut héberger l'image sur un site adéquat (comme PixyUp ou encore ImagesHack). Dans la fenêtre où tu saisis ensuite ton message, il suffit ensuite de cliquer sur l'icône "Insérer une image" pour insérer le lien fourni par le site d'hébergement à l'endroit voulu.
 
Merci à vous deux voici donc le fameux Panic rapport (le dernier en date qui est arrive avec safari------comme vous le voyez le KP arrive avec n'importe quelle application----????

Fri Jan 21 18:54:45 2011
Machine-check capabilities (cpu 0) 0x0000000000001c09:
family: 6 model: 26 stepping: 5 microcode: 17
Intel(R) Xeon(R) CPU W3520 @ 2.67GHz
9 error-reporting banks
threshold-based error status present
extended corrected memory error handling present
Machine-check status 0x0000000000000004:
machine-check in progress
MCA error-reporting registers:
IA32_MC0_STATUS(0x401): 0x0000000000000800 invalid
IA32_MC1_STATUS(0x405): 0x0000000000000800 invalid
IA32_MC2_STATUS(0x409): 0x0000000000000000 invalid
IA32_MC3_STATUS(0x40d): 0x0000000000000000 invalid
IA32_MC4_STATUS(0x411): 0x0000000000000000 invalid
IA32_MC5_STATUS(0x415): 0x0000000000000000 invalid
IA32_MC6_STATUS(0x419): 0x0000000000000000 invalid
IA32_MC7_STATUS(0x41d): 0x0000000000000000 invalid
Package 0 logged:
IA32_MC8_STATUS(0x421): 0xfe0002c00001009f valid
Channel number: 15 (unknown)
Memory Operation: read
Machine-specific error: Read ECC
COR_ERR_CNT: 22
Status bits:
Processor context corrupt
ADDR register valid
MISC register valid
Error enabled
Uncorrected error
Error overflow
IA32_MC8_ADDR(0x422): 0x0000000100196d80
IA32_MC8_MISC(0x423): 0x0080100000000382
DIMM: 0
Channel: 0
Syndrome: 0x801000
panic(cpu 3 caller 0x001AAA68): Machine Check at 0x00a4b17d, thread:0xbdebb58, trapno:0x12, err:0x0, registers:
CR0: 0x8001003b, CR2: 0x0dac2000, CR3: 0x0140a000, CR4: 0x00000660
EAX: 0x00000020, EBX: 0x0bdf9740, ECX: 0x00000001, EDX: 0x00a50880
ESP: 0x8338fc60, EBP: 0x8338fc88, ESI: 0x0bdd4084, EDI: 0x00a510f0
EFL: 0x00000006, EIP: 0x00a4b17d

Backtrace (CPU 3), Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x7a4f0fb8 : 0x12b4c6 (0x45f91c 0x7a4f0fec 0x13355c 0x0)
0x7a4f1008 : 0x1aaa
 
C'est simple : si ça marche avec les anciennes barrettes et pas avec les nouvelles, c'est la RAM. Pas la peine de se torturer les méninges pour trouver une autre cause. :zen:

PS : les capacités des mémoires sont de Go pas des GHz :rateau:
 
ntx a dit:
C'est simple : si ça marche avec les anciennes barrettes et pas avec les nouvelles, c'est la RAM. Pas la peine de se torturer les méninges pour trouver une autre cause. :zen:
Cliquez pour agrandir...


C'est bien ce qu'on a dit à VONS depuis le début, mais il ne veut pas faire le test :D
VONS a dit:
je ne crois pas necessaire de remettre les barettes d'origine car tout le hard marche :
Cliquez pour agrandir...
 
voici un autre rapport d'un autre kp arrivé pendant que je faisais un test avec rember (le test était presque fini)

qui peut lire ce rapport technique et me dire de quoi il retourne ??? merci à tous de bien vouloir me répondre


Sat Jan 22 11:02:14 2011
Machine-check capabilities (cpu 0) 0x0000000000001c09:
family: 6 model: 26 stepping: 5 microcode: 17
Intel(R) Xeon(R) CPU W3520 @ 2.67GHz
9 error-reporting banks
threshold-based error status present
extended corrected memory error handling present
Machine-check status 0x0000000000000004:
machine-check in progress
MCA error-reporting registers:
IA32_MC0_STATUS(0x401): 0x0000000000000800 invalid
IA32_MC1_STATUS(0x405): 0x0000000000000800 invalid
IA32_MC2_STATUS(0x409): 0x0000000000000000 invalid
IA32_MC3_STATUS(0x40d): 0x0000000000000000 invalid
IA32_MC4_STATUS(0x411): 0x0000000000000000 invalid
IA32_MC5_STATUS(0x415): 0x0000000000000000 invalid
IA32_MC6_STATUS(0x419): 0x0000000000000000 invalid
IA32_MC7_STATUS(0x41d): 0x0000000000000000 invalid
Package 0 logged:
IA32_MC8_STATUS(0x421): 0xfe0000000001009f valid
Channel number: 15 (unknown)
Memory Operation: read
Machine-specific error: Read ECC
COR_ERR_CNT: 0
Status bits:
Processor context corrupt
ADDR register valid
MISC register valid
Error enabled
Uncorrected error
Error overflow
IA32_MC8_ADDR(0x422): 0x0000000177ae6040
IA32_MC8_MISC(0x423): 0x09760c1400000485
DIMM: 0
Channel: 0
Syndrome: 0x9760c14
panic(cpu 2 caller 0x001AAA68): Machine Check at 0x00a4b17d, thread:0xebdc998, trapno:0x12, err:0x0, registers:
CR0: 0x80010033, CR2: 0x0169a000, CR3: 0x0140a000, CR4: 0x00000660
EAX: 0x00000020, EBX: 0x0bdd9140, ECX: 0x00000001, EDX: 0x00a50880
ESP: 0x7a5eba80, EBP: 0x7a5ebaa8, ESI: 0x0bdd4084, EDI: 0x00a510f0
EFL: 0x00000006, EIP: 0x00a4b17d

Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x7a379fb8 : 0x12b4c6 (0x45f91c 0x7a379fec 0x13355c 0x0)
0x7a37a008 : 0x1aaa68 (0x469790 0xa4b17d 0xebdc998 0x12)
0x7a37a0e8 : 0x1a2563 (0x7a37a100 0x401ff4ab 0x803fe956 0x7fd2ad)
0x7a5ebaa8 : 0xa40562 (0x7a34e0a4 0x6 0xbdd4084 0x0)
0x7a5ebb98 : 0xa41257 (0xc2137517 0x80000795 0x0 0x0)
0x7a5ebc58 : 0x1ac38d (0xffffffff 0x7fffffff 0xbf17c80 0x7a35e000)
0x7a5ebc78 : 0x1358e1 (0x7a35e4c0 0xc213731c 0x795 0x7a35e4ac)
0x7a5ebcc8 : 0x136217 (0x1 0xebdc998 0xbdef8b4 0xbf17c80)
0x7a5ebd38 : 0x136e7c (0xebdc9b4 0xc1349c4 0x7a5ebd68 0x1a9ad9)
0x7a5ebd78 : 0x136f20 (0x12081a 0x0 0x0 0x1a436f)
0x7a5ebd98 : 0x121286 (0x12081a 0x5424e0 0x0 0x2)
0x7a5ebdf8 : 0x1274de (0xf544bd0 0x3000006 0x450 0x0)
0x7a5ebf08 : 0x198fa3 (0x7a5ebf44 0x0 0x0 0x0)
0x7a5ebfc8 : 0x1a1cfa (0xc985cc0 0x0 0x1a40b5 0xbf90f20)
No mapping exists for frame pointer
Backtrace terminated-invalid frame pointer 0xbfffec28
Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement(76.2.0)@0xa3e000->0xa5cfff

BSD process name corresponding to current thread: PubSubAgent

Mac OS version:
9L31a

Kernel version:
Darwin Kernel Version 9.8.0: Wed Jul 15 16:55:01 PDT 2009; root:xnu-1228.15.4~1/RELEASE_I386
System model name: MacPro4,1 (Mac-F221BEC8)

System uptime in nanoseconds: 8340762384829
unloaded kexts:
com.apple.driver.InternalModemSupport 2.4.0 - last unloaded 78509306171
loaded kexts:
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9d0 - last loaded 15521722109
com.apple.driver.InternalModemSupport 2.4.0
com.apple.filesystems.autofs 2.0.2
com.apple.driver.AppleHDAPlatformDriver 1.7.1a2
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 1.0.6
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 2.7.5
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver 1.7.1a2
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 1.7.1a2
com.apple.driver.AppleHDA 1.7.1a2
com.apple.driver.AGPM 100.8.7
com.apple.GeForce 5.4.8
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 2.1.9f10
com.apple.nvidia.nv50hal 5.4.8
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 6.0.3
com.apple.driver.AppleHDAController 1.7.1a2
com.apple.iokit.IOFireWireIP 1.7.7
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.0.6
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 3.4.0a17
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.1d1
com.apple.driver.AppleLPC 1.3.1
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver 1.0.0d28
com.apple.driver.AppleUSBHIDMouse 1.2.4b3
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController 2.1.9f10
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 1.0.9b4
com.apple.driver.XsanFilter 2.7.91
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 1.2.2
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 3.5.2
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 2.1.1
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 2.1.1
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 1.1.0
com.apple.driver.AppleFWOHCI 3.9.7
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 1.1.2
com.apple.driver.AppleUSBHub 3.4.9
com.apple.driver.AppleIntel8254XEthernet 2.1.2b1
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 3.5.2
com.apple.driver.Intel82574L 1.0.1b47
com.apple.driver.AppleAHCIPort 1.7.0
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 3.4.6
com.apple.driver.AppleUSBUHCI 3.5.2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.2.0
com.apple.driver.AppleRTC 1.2.3
com.apple.driver.AppleHPET 1.4
com.apple.driver.AppleACPIPCI 1.2.5
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.2.5
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.4
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.2.5
com.apple.driver.AppleAPIC 1.4
com.apple.security.seatbelt 107.12
com.apple.nke.applicationfirewall 1.8.77
com.apple.security.TMSafetyNet 3
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 76.2.0
com.apple.driver.DiskImages 199
com.apple.BootCache 30.4
com.apple.driver.DspFuncLib 1.7.1a2
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.1d1
com.apple.iokit.IOSerialFamily 9.4
com.apple.NVDAResman 5.4.8
com.apple.iokit.IONDRVSupport 1.7.3
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 1.7.3
com.apple.iokit.IOHDAFamily 1.7.1a2
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.6.9fc5
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.1
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 3.4.0a17
com.apple.driver.AppleSMC 2.3.1d1
com.apple.driver.AppleHIDMouse 1.2.4b3
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 2.1.9f10
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 2.1.9f10
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 3.4.6
com.apple.driver.AppleUSBComposite 3.2.0
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 2.1.1
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.5
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.5
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.5
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 3.4.9
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 2.1.1
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 1.6.1
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 1.5.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 3.5.2
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.2.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.5.6
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.5.5
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.2.5
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.2.0

---------- Nouveau message ajouté à 11h17 ---------- Le message précédent a été envoyé à 11h09 ----------

ok je vais faire le test avec les anciennes barrettes....

mais comment expliquez vous qu'après redémarrage je peux vous recontacter et même faire des travaux avec des applications...ça bug de manière irrégulière...cad que ça peut fonctionner un certain nombre de jours comme de minutes donc je ne sais si je verrais quelquechose avec les anciennes ...Bon je le fais tout de même à tout à l'heure.
 
VONS a dit:
ça bug de manière irrégulière...
Cliquez pour agrandir...
C'est bien la caractéristique d'un problème de RAM. :rateau:

Toutefois :
System uptime in nanoseconds: 8340762384829
unloaded kexts:
com.apple.driver.InternalModemSupport 2.4.0 - last unloaded 78509306171
loaded kexts:
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9d0 - last loaded 15521722109
com.apple.driver.InternalModemSupport 2.4.0
Cliquez pour agrandir...
C'est quoi ce modem ? :confused:
 
Le petit modem RTC d'Apple, peut-être...
 
ok c'est fait et maintenant comme ça marche aussi bien qu'avec les barrettes de 2Go (tant qu'elles ne bug pas) comment déduire un diagnostique fiable? aller voir dans la console ?

concernant le modem ? je pense qu'il s'agit du modem externe loué chez club internet (aujurd'hui SFR) un modem relié via RJ45 au macpro autrement voici ce que dit informations réseau car il n'y a rien d'autre dans l'info modem

Automatique :

Configuration active : Oui
Services :
Bluetooth :
Type : PPP
IPv4 :
Méthode de configuration : PPP
IPv6 :
Méthode de configuration : Automatique
Proxys :
Mode FTP passif : Oui
PPP :
ACSP activé : Non
Affichage de fenêtre Terminal : Non
Nombre de rappels : 1
Rappel activé : Oui
Intervalle de rappel : 5
Utilisation de script de Terminal : Non
Appel sur demande : Non
Déconnexion à la permutation rapide d’utilisateur : Oui
Déconnexion pour inactivité : Oui
Déconnecter en cas d’inactivité : 600
Déconnexion à la fermeture de session : Oui
Déconnexion à la suspension d’activité : Oui
Rappel d’inactivité : Non
Temps de rappel d’inactivité : 1800
IPCP compression VJ : Oui
LCP écho activé : Non
LCP échec d’écho : 4
LCP intervalle d’écho : 10
Historique : /var/log/ppp.log
Consignation maximale : Non
Ethernet 1 :
Type : Ethernet
Nom de périphérique BSD : en0
Adresse matérielle (MAC) : 00:25:00:ee:72:e4
IPv4 :
Méthode de configuration : DHCP
IPv6 :
Méthode de configuration : Automatique
AppleTalk :
Méthode de configuration : Nœud
Proxys :
Liste des exceptions : *.local, 169.254/16
Mode FTP passif : Oui
Ethernet 2 :
Type : Ethernet
Nom de périphérique BSD : en1
Adresse matérielle (MAC) : 00:25:00:ee:52:6b
IPv4 :
Méthode de configuration : DHCP
IPv6 :
Méthode de configuration : Automatique
AppleTalk :
Méthode de configuration : Nœud
Proxys :
Liste des exceptions : *.local, 169.254/16
Mode FTP passif : Oui
FireWire :
Type : FireWire
Nom de périphérique BSD : fw0
Adresse matérielle (MAC) : 00:23:df:ff:fe:dd:bc:8a
IPv4 :
Méthode de configuration : DHCP
IPv6 :
Méthode de configuration : Automatique
Proxys :
Liste des exceptions : *.local, 169.254/16
Mode FTP passif : Oui
 
VONS a dit:
ok c'est fait et maintenant comme ça marche aussi bien qu'avec les barrettes de 2Go (tant qu'elles ne bug pas) comment déduire un diagnostique fiable?
Cliquez pour agrandir...
Attendre "un certain nombre de jours comme de minutes" comme tu le disais plus haut. :)

Sinon, tu peux chercher à te rassurer plus tôt en relançant Rember,
mais le plus fiable est d'attendre.
 
VONS a dit:
ok c'est fait et maintenant comme ça marche aussi bien qu'avec les barrettes de 2Go (tant qu'elles ne bug pas) comment déduire un diagnostique fiable? aller voir dans la console ?
Cliquez pour agrandir...
Non, pas aller voir dans la console.
Si tu as remis les anciennes barrettes, il te faut maintenant travailler avec ton ordi comme tu le faisais avant. Pour voir si tu as de nouveau des KP ou pas.

Si pendant 1/2/3… jours tu n'as plus de KP, on va dire que c'était bien les barrettes qui étaient fautives.
Si tu as toujours des KP, ça devrait être autre chose…
 

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