Le scandale Noos wi-fi
- Créateur du sujet sergeP
- Date de début
Vu le prix que je paye Noos, je m'attire les foudres
Ca va baisser d'ici peu mais je suis sur l'ancienne facturation encore,
Genre 45 Euros / mois
+10 Euros de location de modem
bien entendu +13 Euros de poste fix
Ca va baisser d'ici peu mais je suis sur l'ancienne facturation encore,
Genre 45 Euros / mois
+10 Euros de location de modem
bien entendu +13 Euros de poste fix
Moi c'est simple, ancien abonné avec le vieux modem je paye en tout 58 euros pour le net plus la tv (analogique) donc c'est clair c'est du VOLLLLLL et pour un débit de merde en plus...
Tu as essayé de parlementer pour avoir une remise à jour de ton tarif ?
J'ai une amie qui était abonnée depuis super longtemps et qui a réussi à négocier une réduction de sa facture avec le service commercial... apparemment faut faire un peu pression mais j'ai l'impression que des fois ça passe.
J'ai une amie qui était abonnée depuis super longtemps et qui a réussi à négocier une réduction de sa facture avec le service commercial... apparemment faut faire un peu pression mais j'ai l'impression que des fois ça passe.
M
Membre supprimé 2
Invité
Voilà: un PMG4 branché sur Airport par ethernet, un eMac par carte Airport.
Tout marchait très bien... Je prends le très haut débit, on me change mon modem (pour un Thomson TCM390) et ça ne marche plus avec Airport. Je connecte le modem au G4 par ethernet, ça marche. Bien sûr, Noos a fait des travaux de maintenace réseau dans mon quartier récemment...
En gros, meme problème que beaucoup de gens.
C'est incroyable... SergeP, tu as raison, Noos enfreint les lois commerciales en se foutant de ses clients. Leur offre wifi est un abonnement payant chaque mois alors qu'Airport,, c'est gratuit.
Il faudrait leur faire un procès collectif, payer un bon avocat, ils perdraient forcément.
Plus sérieusement, tu dis que tu as réglé ton problème en réinitialisant, c'est tout ? J'ai essayé, toujours rien...
Je vais attendre un peu, voir si Noos ou des clients trouvent une solution, et sinon, moi aussi je vais dire TCHAO NOOS (et vive free).
Tout marchait très bien... Je prends le très haut débit, on me change mon modem (pour un Thomson TCM390) et ça ne marche plus avec Airport. Je connecte le modem au G4 par ethernet, ça marche. Bien sûr, Noos a fait des travaux de maintenace réseau dans mon quartier récemment...
En gros, meme problème que beaucoup de gens.
C'est incroyable... SergeP, tu as raison, Noos enfreint les lois commerciales en se foutant de ses clients. Leur offre wifi est un abonnement payant chaque mois alors qu'Airport,, c'est gratuit.
Il faudrait leur faire un procès collectif, payer un bon avocat, ils perdraient forcément.
Plus sérieusement, tu dis que tu as réglé ton problème en réinitialisant, c'est tout ? J'ai essayé, toujours rien...
Je vais attendre un peu, voir si Noos ou des clients trouvent une solution, et sinon, moi aussi je vais dire TCHAO NOOS (et vive free).
Je viens d'envoyer un mail a Luccas, on va voir si ils connaissent le probleme et ce qu'ils en disent.
Aucun problème chez moi avec Noos et Airport.
Le technicien qui est venu chez moi le 30/3 pour changer le modem 512 Kb en 2,5 Mb a bien vu la borne et ne m'a d'ailleurs fait aucune remarque particulière.
Le technicien qui est venu chez moi le 30/3 pour changer le modem 512 Kb en 2,5 Mb a bien vu la borne et ne m'a d'ailleurs fait aucune remarque particulière.
Désolé. Je ne vois rien à faire en dehors de la réinitialisation de la borne. Attention celle ci doit vraiment êtrê réinitialisée avec une épingle insérée à fond plusieurs secondes dans le petit trou situé à coté de l'entrée alimentation.
Ensuite, reprend la configuration logicielle à partir du début en t'assurant au préalable que le mac à partir duquel tu reconfigures ta borne possède bien la dernière mise à jour airport.
Au-delà de ca je ne saurais quoi te dire. Il faudrait que quelqu'un de plus technique que moi te donne des conseils.
En fait c'est bien là qu'était le véritable objet initial de ce forum : je souhaitais que la communauté se serre les coudes pour trouver des parades techniques à cette initiative de noos. Ce serait plus astucieux que de les attaquer juridiquement. De plus, si on trouvait les parades techniques et qu'on les diffusaient largement, ils seraient obligés soit d'abandonner, soit de persévérer en investissant des sommes non négligeables et dans ce cas ils deviendraient de plus en plus attaquables, sur le plan juridique cette fois.
Avis aux participants...
Ensuite, reprend la configuration logicielle à partir du début en t'assurant au préalable que le mac à partir duquel tu reconfigures ta borne possède bien la dernière mise à jour airport.
Au-delà de ca je ne saurais quoi te dire. Il faudrait que quelqu'un de plus technique que moi te donne des conseils.
En fait c'est bien là qu'était le véritable objet initial de ce forum : je souhaitais que la communauté se serre les coudes pour trouver des parades techniques à cette initiative de noos. Ce serait plus astucieux que de les attaquer juridiquement. De plus, si on trouvait les parades techniques et qu'on les diffusaient largement, ils seraient obligés soit d'abandonner, soit de persévérer en investissant des sommes non négligeables et dans ce cas ils deviendraient de plus en plus attaquables, sur le plan juridique cette fois.
Avis aux participants...
Il est clair que ca marche partout où rien ne vient perturber la stabilité des conditions de connection. En cas de changement de modem ou de type d'abonnement, il y a risque, surtout si il y a eu des travaux réseau dans la zone concernée.
En conséquence, la question n'est plus simplement : "est-ce que ca marche ou non". La question désormais est : y-a-t-il eu des travaux réseaux noos dans ta zone? Si oui, ils sont donc sans effet sur le wifi. Si non...s'attendre au pire.
En conséquence, la question n'est plus simplement : "est-ce que ca marche ou non". La question désormais est : y-a-t-il eu des travaux réseaux noos dans ta zone? Si oui, ils sont donc sans effet sur le wifi. Si non...s'attendre au pire.
M
Membre supprimé 2
Invité
ça y'est, j'ai enfin réussi à ferme marcher le haut débit Noos 2560K avec ma borne Airport.
Il m'a fallu: débrancher les cables ethernet connectés à l'Airport, débrancher l'alimentation du modem, réinitialiser la borne, tout rebrancher.
Maintenant, ça semble marcher normalement, même débit que sans la borne Airport. Merci donc, pour tout vos conseils.
Je vous tiens au courant si un autre problème se présente (avec Noos, il faut s'attendre à TOUT).
Il m'a fallu: débrancher les cables ethernet connectés à l'Airport, débrancher l'alimentation du modem, réinitialiser la borne, tout rebrancher.
Maintenant, ça semble marcher normalement, même débit que sans la borne Airport. Merci donc, pour tout vos conseils.
Je vous tiens au courant si un autre problème se présente (avec Noos, il faut s'attendre à TOUT).
Je viens de recevoir la réponse de Marie-Christine G., Secrétaire Luccas.
Un grand merci à elle d'avoir pris le temps de nous répondre.
Je vous laisse commenter:
Un grand merci à elle d'avoir pris le temps de nous répondre.
Je vous laisse commenter:
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