Les Apple Center savent-ils vendre?

[netgui]

Scandale!
Lors de la pause déjeuner ce midi je suis allé faire un petit tour du coté d'un Apple Center pour humer le bon air frais qui se dégage de ce lieu agréable et non-hostile.

Je rentre dans le magasin et explique au patron qui se présente comme tel que je vais acheter un iBook avec une carte Airport et probablement une sacoche sympa, que ma copine va acheter un PowerBook car elle est Architecte-Paysagiste et que j'ai aussi un iPod.

Je lui précise aussi que je suis étudiant et que je peux donc compter sur la réduc etudiant sur l'Apple Store.
Je lui pose quelques questions hop hop, il n'y a personne dans la boutique...

Enfin je le remercie et lui demande si il serait près à me faire un prix pour l'achat de 2 portables Apple plus des accessoires et il me répond.... non. (!)

Je rêve non?!
Mais ce mec n'aurais-jamais dû me laisser sortir de sa boutique sans rien!!!
ok les marges sont restreintes mais tout de même il aurait pu me proposer ne serait-ce que l'adaptateur pour brancher mon iBook à un écran PC (je lui ai parlé de ce point) ou encore celui qui permet d'obtenir une entrée son sur l'iBook ou n'importe quoi( supplément de RAM, sacoche offerte, Office offert, une ousse pour iPod, un bic !) mais par pitié ne pas me laisser ressortir alors que je joue cash sur table !!!!

Un commercial qui ne vend pas c du jamais vu! Je ne suis pas dérangé parceque je n'ai rien obtenu mais bien pour Apple qui ne risque pas de vendre beaucoup avec de tels olibrius qui ne sont pas en mesure de s'aligner sur 6 petits % de réduction quand on leur achéte pour plus de 3000 ¤ de matos.

 

[kitetrip]

un bic

A la limite, oui

Un commercial qui ne vend pas c du jamais vu! Je ne suis pas dérangé parceque je n'ai rien obtenu mais bien pour Apple qui ne risque pas de vendre beaucoup avec de tels olibrius qui ne sont pas en mesure de s'aligner sur 6 petits % de réduction quand on leur achéte pour plus de 3000 ¤ de matos.

C'est net qu'ils abusent un peu mais bon, c'est Apple Center et dans Apple Center, y'a "Apple"

 

[jeromemac]

Scandale!
Lors de la pause déjeuner ce midi je suis allé faire un petit tour du coté d'un Apple Center pour humer le bon air frais qui se dégage de ce lieu agréable et non-hostile.

Je rentre dans le magasin et explique au patron qui se présente comme tel que je vais acheter un iBook avec une carte Airport et probablement une sacoche sympa, que ma copine va acheter un PowerBook car elle est Architecte-Paysagiste et que j'ai aussi un iPod.

Je lui précise aussi que je suis étudiant et que je peux donc compter sur la réduc etudiant sur l'Apple Store.
Je lui pose quelques questions hop hop, il n'y a personne dans la boutique...

Enfin je le remercie et lui demande si il serait près à me faire un prix pour l'achat de 2 portables Apple plus des accessoires et il me répond.... non. (!)

Je rêve non?!
Mais ce mec n'aurais-jamais dû me laisser sortir de sa boutique sans rien!!!
ok les marges sont restreintes mais tout de même il aurait pu me proposer ne serait-ce que l'adaptateur pour brancher mon iBook à un écran PC (je lui ai parlé de ce point) ou encore celui qui permet d'obtenir une entrée son sur l'iBook ou n'importe quoi( supplément de RAM, sacoche offerte, Office offert, une ousse pour iPod, un bic !) mais par pitié ne pas me laisser ressortir alors que je joue cash sur table !!!!

Un commercial qui ne vend pas c du jamais vu! Je ne suis pas dérangé parceque je n'ai rien obtenu mais bien pour Apple qui ne risque pas de vendre beaucoup avec de tels olibrius qui ne sont pas en mesure de s'aligner sur 6 petits % de réduction quand on leur achéte pour plus de 3000 ¤ de matos.

ça m'eclate les gens qui vont acheter un ordi comme si c'etait des marchand de tapis..... t'as demandé à Mr DELL si ils te faisaient des reductions pour 2 malheureux portables.... fo pas rever, dans l'informartique, franchement, à part si s'est tombé du camion t'auras jamais ce genre de reduction, car il faut bien se dire, que la tu achete, mais tu va pas revenir, ou alors presque pas, et le but d'un commercial, c'est de te le vendre, et de te vendre les service avec, pas te faire des reduc comme si tu acheté la compil de daniel guichard au puce.... par contre si t'etait venu en disant que t'allais acheté groupé pour 15 personnes, et que tu pouvait amener des gens, la t'aurais eu des reduc' car la y'a retour sur investissement.... voili voilou

 

[JPTK]

Même pas de G5 bipro dans sa commande en plus... minable. :rolleyes: :rateau:

 

[huexley]

Scandale!

Je rêve non?!
Mais ce mec n'aurais-jamais dû me laisser sortir de sa boutique sans rien!!!
ok les marges sont restreintes mais tout de même il aurait pu me proposer ne serait-ce que l'adaptateur pour brancher mon iBook à un écran PC (je lui ai parlé de ce point) ou encore celui qui permet d'obtenir une entrée son sur l'iBook ou n'importe quoi( supplément de RAM, sacoche offerte, Office offert, une ousse pour iPod, un bic !) mais par pitié ne pas me laisser ressortir alors que je joue cash sur table !!!!

De la marge sur rien ? ca l'avance à quoi ? rien, 0 + 0 = tout le monde connait la suite pour marchander faut aller rue montgallet

 

[supermoquette]

d'ailleurs le procès des revendeurs Apple contre Apple va bientôt commencer.

 

[Lelolo]

ok les marges sont restreintes mais tout de même il aurait pu me proposer ne serait-ce que l'adaptateur pour brancher mon iBook à un écran PC (je lui ai parlé de ce point) ou encore celui qui permet d'obtenir une entrée son sur l'iBook ou n'importe quoi( supplément de RAM, sacoche offerte, Office offert, une ousse pour iPod, un bic !) mais par pitié ne pas me laisser ressortir alors que je joue cash sur table !!!!

Ca m'éclate les gens qui la joue grand prince pour 3000 euros !

 

[jeromemac]

Ca m'éclate les gens qui la joue grand prince pour 3000 euros !

c'est clair, ça doit même pas payer la bonne....

 

[JPTK]

Ca m'éclate les gens qui la joue grand prince pour 3000 euros !

Ouai mais bon on peut comprendre qu'il soit surpris, on va pas faire non plus ceux qui considèrent ça comme normal, c'est touchant cette naïveté voilà tout :rolleyes:

 

[KoMoDoo]

Non moi ça ne me choque pas qu'on puisse attendre une réduction pour ce genre de commande. D'ailleurs au fil des ans je me suis fait une spécialité de négocier assez systématiquement tout ce qui dépasse 10000 balles. Et dans 80% des cas ça marche. Alors pourquoi ne pas appliquer ce principe même sur des Mac ?

Je suis persuadé que si notre ami annonce sa commande auprès de 10 revendeurs, il aura un geste commercial auprès de 5 sans problème.

Maintenant que ce ne soit pas possible sur un Apple Center, là ça me surprend pas du tout lol.

 

[seblefou]

ok les marges sont restreintes mais tout de même il aurait pu me proposer ne serait-ce que l'adaptateur pour brancher mon iBook à un écran PC (je lui ai parlé de ce point) ou encore celui qui permet d'obtenir une entrée son sur l'iBook ou n'importe quoi( supplément de RAM, sacoche offerte, Office offert, une ousse pour iPod, un bic !) mais par pitié ne pas me laisser ressortir alors que je joue cash sur table !!!!

ben le problème numéro 1 c'est que l'adaptateur VGA est fourni avec l'iBook... pour Office ça fait quand même une ristourne de plus de 500¤.... et si tu me dis Office étudiant : ta copine n'a pas le droit de l'utiliser sur son ordi...

Un commercial qui ne vend pas c du jamais vu! Je ne suis pas dérangé parceque je n'ai rien obtenu mais bien pour Apple qui ne risque pas de vendre beaucoup avec de tels olibrius qui ne sont pas en mesure de s'aligner sur 6 petits % de réduction quand on leur achéte pour plus de 3000 ¤ de matos.

le problème avec Apple, c'est qu'ils sont hyper-rats avec leurs revendeurs... la marge que leur laisse Apple fait se tordre de rire 98% des comptables de France... (les 2% restants ont des Apple Center dans leur clientèle...) Grosso modo, un Apple center ne tourne que s'il fait du SAV, de la prestation entreprise et ce genre de truc... donc faut pas s'attendre à grand chose sur l'achat de deux ordis... surtout que la p'tite ristourne c'est pour fidéliser le client....
Au fait, t'as essayer d'avoir une ristourne chez le grand libraire/disquaire/vendeur d'ordinateur au logo orange-marron ? A mon avis la réponse sera la même...

 

[netgui]

Quand on achéte des mac on n'achète pas que des Mac puisque comme je le dit j'aurais aussi pris des sacoches et là ils se font de la marge les revendeur alors ne pas pouvoir faire un geste je trouve ca un peu nullos...

Pour Jeromemac, de un je n'achéte pas chez Mr dell justement aporceque Monsieur Dell ne cause pas et ensuite je suis désolé mais quand un commercial est sympa qu'il comprend ta demande et donc técoute j'y retourne lorsque je me ré-équipe ou je le conseille a des amis...tu ne dois aps être commercial toi non plus.

Je le répète encore pour avoir bossé sur un booth, les commerciaux lors de l'Apple Expo faisaient des rédictions de folie j'ai vu des packs Office offerts pour l'achat d'un iMac et d'un iPod, j'ai aussi vu des gens pas du tout étudiant ni entrepreneur ni profs obtenir de belles reducs sans montrer pate blanche... Alors je ne vois l'utilité d'avoir des revendeurs si ces dernier se contentent d'écouler la cam sans faire d'offre plus interessantes, par exemple acheter de la ram pas cher à Montgallet c possible et la mettre sur le mac pour le gonfler c possible aussi et ca ferait un super geste commercial ca par exemple...

 

[RainMan]

Moi je suis aller dans un magasin dont le slogan est "Le contrat de confiance" (pas de pub !) et ben même sur les anciens modèles de Powerbook qu'ils ont encore (d'ailleurs ils n'ont pas les nouveaux !), ils n'ont pas voulu me faire une chtite réduction ! Pourtant ils ne vendent pas que des ordis, je suis un client qui peu potentiellement revenir. Va comprendre ...

 

[seblefou]

Netgui => ben alors t'es tombé sur un mauvais.... c'est gaussien on y peut rien y en a statistiquement la même proportion chez Apple que chez les autres... ça arrive même à d'autres : mon mac je l'ai acheté sur l'Apple store parce que mon unique revendeur départemental digne de ce nom (il ne m'a pas dit que tout est soudé dans un mac comme certains...) ne me faisait pas de réduc' éducation (et je n'avais pas envie de me taper 150 bornes pour me choper 6% sur un ordi)...

RainMan => ça c'est normal : hors des vrais spécialistes apple point de salut : j'ai vu en plein mois de février des iBook 12 pouces G3 à 1200 euros... le vendeur ne savait même pas que le G4 existait... :rateau:

 

[MacPlayerFrench]

Mon avis:
Il a raison de s'attendre à un geste commercial, même minime.

Si vous demandez une ristourne sur l'Apple Store, vous l'avez: je viens d'avoir 45¤ de réduc sur mon tout nouveau PM G5 bi1,8. C'est pas fabuleux mais ça fait plaisir.

Si vous demandez une ristourne sur un modèle dépassé à la Fnac, vous l'avez: j'ai eu 10% de remise sur mon iBook G3 800 il y a un an environ à la Fnac des Champs Elysées.

Bref, il est tout à fait normal de négocier, d'essayer d'avoir un geste commercial.

J'en suis à mon 4e ordi Apple en cinq ans. J'ai acheté à la Fnac et dans des Apple Center. La Fnac, c'est pas top concernant les conseils ( et encore, c'est de mieux en mieux avec de plus en plus souvent des vendeurs spécialisés Apple) mais les Apple Center, non merci!

Mon eMac acheté chez IC, il a fallu que je demande au type qui me l'avait vendu de bien vouloir m'aider à le porter jusqu'à ma voiture (ça pèse très lourd). Il était derrière son comptoir à me regarder me démener avec ce gros carton sans bouger, sans me proposer de m'aider et quand je lui ai demandé, ça l'a visiblement emmerdé, alors qu'il n'y avait personne dans le magasin.

Je lui ai acheté un ordi à 1200¤ et il n'a même pas été foutu de me dire "merci Monsieur et bonne journée".

La dernière fois que je suis allé chez Computer Bench pour avoir des renseignements sur le prix d'un Powermac, le type qui m'a reçu ne connaissait pas la gamme et m'a répondu à côté.

Dans les Apple Center on trouve des "commerciaux" mais pas des vendeurs. Ils sont assis derrière leur ordi et ne semblent intéressés que lorsque vous avez une PME à équiper de 20 postes.

J'ai longtemps détesté la Fnac pour son désintéressement du Mac, mais mon expérience avec les Apple Center est dix fois pire.

A la Fnac, au moins, j'ai l'impression d'être dans un MAGASIN, avec les machines branchées et qui tournent, avec des rayons remplis de logiciels et d'accessoires.

Et de plus en plus avec des vendeurs spécialistes d'Apple qui savent de quoi ils parlent.

 

[nato kino]

Je le répète encore pour avoir bossé sur un booth, les commerciaux lors de l'Apple Expo faisaient des rédictions de folie j'ai vu des packs Office offerts pour l'achat d'un iMac et d'un iPod, j'ai aussi vu des gens pas du tout étudiant ni entrepreneur ni profs obtenir de belles reducs sans montrer pate blanche...

Tu sais ce qu'il te reste à faire... Plus que deux mois à attendre... Tu auras assez de cachets ? C'est pas le moment de flancher hein !! :rateau:

 

[mad'doc]

Au fait, t'as essayer d'avoir une ristourne chez le grand libraire/disquaire/vendeur d'ordinateur au logo orange-marron ? A mon avis la réponse sera la même...

Moi, chez FNAC, j'ai acheté mon iMac à 18h55 alors que le magasin fermait 5 minutes plus tard, en pleine semaine. A l'époque, il y en avait pour 13000,- F (pour les jeunes, faites le calcul en Euros ) J'ai demandé une remise mais ça n'a pas été possible. Par contre, le vendeur m'a fait faire une carte d'adhérent pour profiter de la remise de l'achat de matériel informatique aussitôt (donc 19h00 bien passées) puis m'a emmené à la caisse une fois la carte faite.
C'est pas grand-chose mais au moins, en plus du conseil, j'ai eu un geste qui fait que mon prochain Mac, ce sera certainement à la FNAC que j'irai.

Tout se négocie quand le vendeur le veut bien !
J'ai aussi plein d'exemple, surtout un ami qui a acheté un ordinateur chez Carrefour. Le vendeur n'a pas pu lui faire de remise mais lui a donné le câble vidéo pour brancher sa sortie TV sur la TV et un casque audio.
C'est sûr que ce n'est pas un grand geste (surtout le casque premier prix) mais au moins, ça prouve que des vendeurs essayent de faire le geste "en plus".

Et pour ceux que ça fait rire, il ne faut pas oublier que pour un quart de la population Française, 3000 ¤ représentent 2 mois de salaire :rateau:

 

[mercutio]

Je suis avec toi Netgui !!

A partir du moment où on fait un achat groupé mais à titre personnel, on peut toujours négocier, ils veulent pas ? tant pis, t'iras vir ailleurs.

J'en reviens pas de ta remarque Lelolo... :mad: , 3000 euros c une sacrée somme pour 70% des belges (voir 95% des wallons ). Et puis ce ne sont que des machines et il y a de nombreuses dépenses dans un ménage qui passent avant ça.

Concernant Dell, il faut pas leur demander des ristournes, il y en a toutes les 2 semaines (double DD, Double de ram, écran 14"=>15", rabais,...)

 

[netgui]

Merci de votre soutien les gars, ca fait plaisir
Et je trouve aussi que la remarque de Lelolo fait très "France d'en Haut"...

MacPlayer comment as-tu eu une réduc de 45¤ sur l'Apple Store???

 

[nato kino]

Merci de votre soutien les gars, ca fait plaisir
Et je trouve aussi que la remarque de Lelolo fait très "France d'en Haut"...

MacPlayer comment as-tu eu une réduc de 45¤ sur l'Apple Store???

Toi, c'est plutôt « France raleuse » hein.

Pour les réductions sur l'apple Store, il faut déjà avoir acheté pour en recevoir, ce sont des mails qu'ils envoient à leurs clients. Pour en bénéficier, il suffit de joindre l'apple Store depuis le lien sur le mail.