10.13 High Sierra Mac bloqué au redémarrage

[Maxime1999fr]

Salut,

J'ai un probleme, je suis bloque sur l'ecran de chargement de mon mac, j'ai regarder et essayer ce que disent les forums pour redemarrer en differents modes sur le mac.

C'est tres urgent sachant que demain soir je dois mixer dans une boite et que j'ai pas mon logiciel sur un autre mac et certaines de playlists ne sont pas sur un external disk.

Au final j'en suis a vous copier coller les resultats que j'ai eu avec l'outil de repation / commande
en suivant les conseils d'un d'entre vous sur le forum :

-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk0
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk0s1

/dev/disk1 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         121.3 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk1s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         121.0 GB   disk1s2

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +121.0 GB   disk2
                                Physical Store disk1s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            113.3 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 22.9 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                519.6 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour Maxime

Est-ce qu'au démarrage > la 1ère moitié environ de la barre de chargement s'est remplie à vitesse normale ?

- avec un ralentissement sévère pour l'autre moitié ? - l'extrémité droite de la jauge étant atteinte malgré tout ? - mais sans que tu ne puisses ouvrir ta session ?​

=> ou s'agit-il d'un autre affichage ?

 

[Maxime1999fr]

Merci de ta réponse rapide, c’est exactement ça sauf que parfois le scénario change et la barre va un peu plus loin, d’autres fois pile à la moitiée

 

[Membre supprimé 1060554]

Si tu lances l'Utilitaire de disque (dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS) -->

- est-ce que le volume Macintosh HD est libellé en noir (= monté) ou en grisé (= démonté - car verrouillé par FileVault) ?​

 

[Maxime1999fr]

Il est grisé

 

[Membre supprimé 1060554]

Donc FileVault est activé -->

- sélectionne Macintosh HD grisé (= non monté) > bouton : "Monter" --> ton mot-de-passe de session dans le panneau qui le demande => le volume Macintosh HD doit être libellé en noir, si remonté (suite à son déverrouillage)​

=> est-ce que c'est le cas ?

 

[Maxime1999fr]

Oui il n’est plus grisé

 

[Membre supprimé 1060554]

Alors passe la commande exacte :

rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/caches/opendirectory/*

• soigne la saisie : mets "Macintosh HD" avec les "" ; pas d'espace (!) entre HD" et la / qui suit ; mets bien un astérisque * à la fin

• la commande supprime la cache mbr_cache du Service d'Annuaire > dont la corruption dans l'OS High Sierra -- ralentit l'initialisation de l'OS et bloque l'ouverture de session finale

=> est-ce que tu as obtenu un retour de la commande ?

 

[Maxime1999fr]

Oui la réponse est :
Rm: /Volumes/Macintosh....
is a directory

 

[Maxime1999fr]

L’ordinateur ne finit toujours pas l’ecran de chargement, est-il possible d’accelerer ce processus car comme dit plus haut j’ai un show à 19h heure canadienne

 

[Membre supprimé 1060554]

Tu as as bien saisi la commande comme je l'ai postée ?

- tu peux la passer en copier-coller à rebours : tu la copies ici avec Safari > tu la colles dans le Terminal > tu l'exécutes.​

=> si un redémarrage ensuite ne te permet pas de réouvrir ta session > je n'ai pas de solution instantanée à te proposer -->

- il faudrait que tu aies un DDE USB disponible pour qu'on clone à destination de son volume le contenu de Macintosh HD. Puis reformater > réinstaller > récupérer les données du clone via l'Assistant de migration.​

- solution de dépannage plus rapide : réinstaller l'OS (en mode propre) à destination d'un DDE USB. Ensuite, depuis la session externe > en remontant le volume Macintosh HD => tu aurais accès à ses fichiers.​

 

[Maxime1999fr]

Je n’avais pas vu la fin,
Je l’ai refait et sans messages.
Pas de redémarrage pour autant.
J’essaie avec le dde

 

[Maxime1999fr]

Je télécharge actuellement MacOS High Sierra sur un disque dur externe, quels seraient les étapes ensuite ?
Sachant qu’en dès que c’est Télécharger je vais devoir essayer pour espérer me présenter à temps ce soir.

Merci d’avance

 

[Membre supprimé 1060554]

Branche ton DDE au Mac. Puis passe les commandes (séparément) :

diskutil list
df -H

• qui vont montrer la configuration des disques & l'occupation des volumes montés

Poste les tableaux => il est possible qu'il faille reconfigurer ton DDE.

Question : est-ce que tu optes pour le dernier plan (réinstallation propre et accès aux fichiers de Macintosh HD comme à ceux du volume d'un DDE de stockage) ?