Mac Pro génération 2010. Redemmarre aussitôt éteint.

[Rudy A-Traxx]

Ce n'est pas systématique mais assez fréquent et ce depuis l'achat neuf en 2012.

Quand je l'eteins, il arrive souvent qu'il fasse un vrai foin de ventilo et qu'il redémarre.
J'ai pensé un problème de ma session, mais il le fait parfois quand celle-ci est fermée parce que justement il avait redémarré et que je ne l'ai pas re-éteint de suite...


Je peux penser un problème système mais il s'agit de mon ordi de travail quotidien (même le week-end) et je me vois mal refaire une installe à zéro.


À chaque fois que j'update de nouveau système, je pars d'une config TimeMachine.


Quelqu'un aurait-il une petite idée ?


D'autre part, il y a quelque temps j'avais récupéré un log lors de ce mauvais fonctionnement.
Savez-vous si un Genius Bar serait capable d'interpréter ce log ? Ou s'il existe une adresse Apple ou cela peut-être envoyé pour analyse.


Merci


Rudy

 

[Arlequin]

Hello

peux tu préciser ceci stp, car je ne vois pas ce que tu veux dire:

À chaque fois que j'update de nouveau système, je pars d'une config TimeMachine.

Concernant le log, envoie tjs par ici que les spéciallisssssstes jettent un oeil avisé

L'idéal serait d'avoir un disque dur externe, vide. Tu y fais une installation toute belle toute propre, et tu testes ainsi (en démrrant donc sur ce dd externe). Si le problème se reproduit, on peut envisager un soucis hardware. Si pas de problème, c'est que ton disque ou système actuel est vérolé.

A+

 

[Rudy A-Traxx]

Effectivement pas clair. Je voulais dire qu'à chaque nouveau système, OS X 1.6, puis 1.7 puis 1.8, je fais la mise à jour en installant le système vierge, puis en faisant une recup depuis TimeMachine.

Pas mal l'idée, de faire un système sur un DD externe.

---------- Nouveau message ajouté à 13h20 ---------- Le message précédent a été envoyé à 13h18 ----------

Interval Since Last Panic Report: 429263 sec
Panics Since Last Report: 1
Anonymous UUID: 7F65796E-4713-4140-ABDA-876D2387444E

Tue Aug 14 01:37:57 2012
panic(cpu 4 caller 0xffffff80102b7b95): Kernel trap at 0xffffff7f91f280d5, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x0000000000000018, CR3: 0x0000000012b31000, CR4: 0x0000000000000660
RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0x000000000000004d, RCX: 0x00000000ffffffff, RDX: 0x0000000000000200
RSP: 0xffffff80e2f7be70, RBP: 0xffffff80e2f7be70, RSI: 0xffffff80277a3140, RDI: 0xffffff802754a000
R8: 0x00000000000006f0, R9: 0x0000000000000000, R10: 0xffffff80d78de001, R11: 0x0000000000000001
R12: 0x0000000000000019, R13: 0x0000000000000000, R14: 0xffffff8025755000, R15: 0xffffff80223dc000
RFL: 0x0000000000010286, RIP: 0xffffff7f91f280d5, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0x0000000000000018, Error code: 0x0000000000000002, Fault CPU: 0x4

Backtrace (CPU 4), Frame : Return Address
0xffffff80e2f7bb10 : 0xffffff801021d5f6
0xffffff80e2f7bb80 : 0xffffff80102b7b95
0xffffff80e2f7bd50 : 0xffffff80102ce4ad
0xffffff80e2f7bd70 : 0xffffff7f91f280d5
0xffffff80e2f7be70 : 0xffffff7f91f96775
0xffffff80e2f7be90 : 0xffffff7f91f3972d
0xffffff80e2f7beb0 : 0xffffff7f91f2a1e6
0xffffff80e2f7bef0 : 0xffffff8010647078
0xffffff80e2f7bf30 : 0xffffff8010645b8a
0xffffff80e2f7bf80 : 0xffffff8010645cb9
0xffffff80e2f7bfb0 : 0xffffff80102b2677
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily(19.0.26)[7DC411F1-A646-3A4A-B160-A1492F5EC0ED]@0xffffff7f91f1a000->0xffffff7f91f60fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7)[8C9E06A4-13D0-33F5-A377-9E36F0ECC229]@0xffffff7f90894000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.4)[E37F420A-B5CD-38ED-9441-5247583B6ACE]@0xffffff7f90e31000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.4)[5D671681-D21B-3CCA-9810-B15E648C1B27]@0xffffff7f90dee000
com.apple.AMDRadeonAccelerator(1.0)[0DDB0416-A1C0-35E5-9416-A7821732160B]@0xffffff7f91f6c000->0xffffff7f92338fff
dependency: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily(19.0.26)[7DC411F1-A646-3A4A-B160-A1492F5EC0ED]@0xffffff7f91f1a000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7)[8C9E06A4-13D0-33F5-A377-9E36F0ECC229]@0xffffff7f90894000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.4)[E37F420A-B5CD-38ED-9441-5247583B6ACE]@0xffffff7f90e31000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.4)[5D671681-D21B-3CCA-9810-B15E648C1B27]@0xffffff7f90dee000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
12A269

Kernel version:
Darwin Kernel Version 12.0.0: Sun Jun 24 23:00:16 PDT 2012; root:xnu-2050.7.9~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 8D5F8EF3-9D12-384B-8070-EF2A49C45D24
Kernel slide: 0x0000000010000000
Kernel text base: 0xffffff8010200000
System model name: MacPro5,1 (Mac-F221BEC8)

System uptime in nanoseconds: 16536207210691
last loaded kext at 4082737606331: com.apple.driver.AppleUSBCDC 4.1.21 (addr 0xffffff7f924c7000, size 16384)
last unloaded kext at 4143080467080: com.apple.driver.AppleUSBCDC 4.1.21 (addr 0xffffff7f924c7000, size 12288)
loaded kexts:
com.regularrateandrhythm.driver.RowmoteIREmu 1.0
com.Cycling74.driver.Soundflower 1.6.2
com.apple.driver.AppleIntelProfile 97
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 75.15
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.0.9f8
com.apple.filesystems.ntfs 3.10
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver 1.0.2d2
com.apple.driver.AGPM 100.12.69
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 122
com.apple.driver.AppleHDA 2.3.0f2
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.10
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.0.33
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.3.0f2
com.apple.kext.AMDFramebuffer 8.0.0
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.AMDRadeonAccelerator 1.0.0
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.0.9f8
com.apple.driver.AppleLPC 1.6.0
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.2.6
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.5.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 34
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.2.0
com.apple.driver.AppleUSBHub 5.1.6
com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.9.5
com.apple.driver.Intel82574L 2.3.0b4
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 600.15.20
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.4.0
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 5.1.5
com.apple.driver.AppleUSBUHCI 5.1.5
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.6.1
com.apple.driver.AppleRTC 1.5
com.apple.driver.AppleHPET 1.7
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.6
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.6
com.apple.driver.AppleAPIC 1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 196.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 4.0.39
com.apple.security.quarantine 2
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 196.0.0
com.apple.driver.AppleProfileTimestampAction 97
com.apple.driver.AppleProfileThreadInfoAction 97
com.apple.driver.AppleProfileRegisterStateAction 97
com.apple.driver.AppleProfileReadCounterAction 97
com.apple.driver.AppleProfileKEventAction 97
com.apple.driver.AppleProfileCallstackAction 97
com.apple.iokit.AppleProfileFamily 97
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 4.0.9f8
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 235.27
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.6
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 2.3.0f2
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.9fc9
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.6
com.apple.iokit.IOSurface 86.0.2
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.10d0
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 19.0.26
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.0.9f8
com.apple.iokit.AppleBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.0.9f8
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.10d0
com.apple.driver.AppleHDAController 2.3.0f2
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.3.0f2
com.apple.kext.AMD5000Controller 8.0.0
com.apple.kext.AMDSupport 8.0.0
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.2.6
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.4
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.4
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.3d11
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.2.0d16
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.5
com.apple.driver.AppleUSBHIDKeyboard 165.5
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 165.5
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 5.0.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 5.1.5
com.apple.driver.AppleUSBComposite 5.0.0
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.5.1
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.5.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.5.1
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.5.5
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 5.0.0
com.apple.iokit.IO80211Family 500.15
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.0
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.2.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.1.6
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.6.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.8.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 220
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.DiskImages 344
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.8
com.apple.driver.AppleKeyStore 28.18
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.6
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.corecrypto 1.0
Model: MacPro5,1, BootROM MP51.007F.B03, 4 processors, Quad-Core Intel Xeon, 2.8 GHz, 7 GB, SMC 1.39f11
Graphics: ATI Radeon HD 5770, ATI Radeon HD 5770, PCIe, 1024 MB
Memory Module: DIMM 1, 1 GB, DDR3 ECC, 1066 MHz, 0x80AD, 0x484D54313132553754465238432D48392020
Memory Module: DIMM 2, 4 GB, DDR3 ECC, 1066 MHz, 0x0000, 0x000000000000000000000000000000000000
Memory Module: DIMM 3, 1 GB, DDR3 ECC, 1066 MHz, 0x80AD, 0x484D54313132553754465238432D48392020
Memory Module: DIMM 4, 1 GB, DDR3 ECC, 1066 MHz, 0x80AD, 0x484D54313132553754465238432D48392020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x8E), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.81.20)
Bluetooth: Version 4.0.9f8 10405, 2 service, 18 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Ethernet 2, Ethernet, en1
PCI Card: ATI Radeon HD 5770, sppci_displaycontroller, Slot-1
Serial ATA Device: HL-DT-ST DVD-RW GH61N
Serial ATA Device: HL-DT-ST BD-RE GGW-H20L
Serial ATA Device: WDC WD1001FALS-41Y6A1, 1 TB
Serial ATA Device: ST31000528AS, 1 TB
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Serial ATA Device: SAMSUNG HD103SJ, 1 TB
USB Device: Keyboard Hub, apple_vendor_id, 0x1006, 0xfd300000 / 2
USB Device: Apple Keyboard, apple_vendor_id, 0x0250, 0xfd320000 / 3
USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0x5a100000 / 2
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FireWire Device: built-in_hub, 800mbit_speed

 

[Ibiscus]

Pour te sentir moins seul : avec mon Mac Pro 2009 depuis environ 3 mois j'ai parfois aussi le Mac qui se rallume, mais dans mon cas par de bruit de ventillo. Je suis sous Mountain Lion.
Je me demande si ce n'est pas depuis qu'Apple fait des MàJ silencieuses ? Celles-ci ne seraient pas terminées ? Mais il n'y a pas qu'Apple qui fait des MàJ silencieuses. En tous les cas lors de la 2ème extinction que je fais immédiatement tout se passe normalement.

 

[Rudy A-Traxx]

De même, il s'éteint normalement la deuxième fois...

 

[wip]

Même souci avec mon MacPro 2009, il redémarre souvent une fois après extinction.
Je suis sous Snow Leopard.

:zen:

 

[Rudy A-Traxx]

Je suis sous le tout dernier OS X, c'est maladif chez moi.
Mais rien n'y change à chaque fois. Le problème est récurrent même si pas constant...

 

[Ibiscus]

Bon, j'ai fait une modification qui pour l'instant semble, je dis bien semble car je n'ai pas assez de recul, ne plus produire de rallumage du Mac pro :
Dans Préférences Système/Économiseur d'énergie, j'ai de coché "Réactiver lors des accès réseau".

Depuis que j'ai décoché cette option, je croise les doigts.

Je ne sais pas quel est l'utilité de cette option et quel est le but de sa présence ?
Autrement j'ai pour "Ordinateur en veille après : jamais" et "écran en veille après : 20 mn" et plus rien de coché.

Pouvez-vous tester de votre côté.

 

[wip]

Bon, j'ai fait une modification qui pour l'instant semble, je dis bien semble car je n'ai pas assez de recul, ne plus produire de rallumage du Mac pro :
Dans Préférences Système/Économiseur d'énergie, j'ai de coché "Réactiver lors des accès réseau".

Depuis que j'ai décoché cette option, je croise les doigts.

Je ne sais pas quel est l'utilité de cette option et quel est le but de sa présence ?
Autrement j'ai pour "Ordinateur en veille après : jamais" et "écran en veille après : 20 mn" et plus rien de coché.

Pouvez-vous tester de votre côté.

Je vais tenter ça

 

[Rudy A-Traxx]

Rien changé dans ma config et pourtant, depuis une semaine, il se ferme normalement sans rallumage.
Utilisez vous Rowmote Pro à tout hasard ?

 

[Ibiscus]

Bonne question, merci de l'avoir posé : je trouve sur mon mac effectivement un logiciel " Rowmote Helper" mais il n'était pas actif. Je ne savais mêm plus que j'avais cela Il me semble que c'est pour remplacer la télécommande IR absente sur les Mac Pro par une télécommande avec un iPod Touch dans mon cas.
Pas actif, je ne pense pas qu'il puisse avoir une influence dans mon cas.

 

[wip]

J'utilisais ce logiciel aussi, mais plus maintenant. Il reste peut-être des traces ....

 

[Ibiscus]

Bon cela fait maintenant quelques jours que j'ai décoché : "Réactiver lors des accès réseau", et je n'ai plus de redémarrage intempestif.
Il faudrait que la coche de nouveau, pour être sûr que le problème venait de là... mais entre temps je suis passé à 10.8.3 qui a peut-être réglé ce problème, car c'est où c'était quand même un bug.
Je teste et vous tiens au courant. Et vous de votre côté ?

En passant personne n'a répondu concernant l'utilité de "Réactiver lors des accès réseau".

 

[wip]

Chez moi, "Réactiver lors des accès réseau" est désactivé et pourtant j'ai le souci de redémarrage :hein:.

:zen:

 

[Rudy A-Traxx]

Peut-être une autre piste : tout simplement REMOTE pourtant développée par Apple. À chaque fois, que je l'ai utilisée récemment, je me suis retrouvé avec le problème.


Et comme, en général j'utilisais Rowmote Pro en même temps, je suis peut être allé vite en besogne en accusant cette dernière.


À vous de me dire car j'ai également décoché "Réactiver lors des accès réseaux" sans succès.

 

[southpark]

Salut,

j'espère ne pas êtres hors sujet ,

mais Si on parle bien de l’application Remote IOS, je pense que elle pause problème

J’ai un MAC PRO 2010 et à chaque fois que je veux éteindre mon MAC Pro après avoir utilisé remote depuis un ipad2 pour contrôle ma bibliothèque iTunes vers l’Apple TV mon mac redémarre avant de s’éteindre

Et quand je n’utilise pas remote le mac s’éteint normalement, je ne sais pas comment régler ce problème :mad:

et décoché "Réactiver lors des accès réseaux" ç'est fait

 

[Rudy A-Traxx]

C'est absolument en plein dans le sujet.

J'ai cru que c'était Rowmote pro, mais définitivement c'est Remote qui crée le problème.

Il s'avère que chez Apple, ils ne connaissent pas le problème.
Je pense qu'il serait bien que, comme je l'ai fait, chacun les contacte...

Au bout d'un moment, ils feront peut-être quelque chose.

Publiez aussi en commentaires négatifs sur l'app store...

 

[southpark]

est encore fait des essaies :mad:

avec Remote sur Iphone 5 pas de souci, et avec la télécommande infra rouge fourni avec l'apple TV pas de souci non plus

Par contre à chaque fois que j'utilise remote sur l'ipad2 la ça plante , donc chez moi le souci vient de mon Ipad2 , aillant que le deux je me demande si avec les autres génération d'ipad ce problème apparaît avez vous une réponse

merci

 

[southpark]

est encore fait des essaies :mad:

avec Remote sur Iphone 5 pas de souci, et avec la télécommande infra rouge fourni avec l'apple TV pas de souci non plus

Par contre à chaque fois que j'utilise remote sur l'ipad2 la ça plante , donc chez moi le souci vient de mon Ipad2 , aillant que le deux je me demande si avec les autres génération d'ipad ce problème apparaît avez vous une réponse

merci

mise à jour , Remote sur Iphone 5 , fait planter le mac pro aussi :mad:

 

[southpark]

Salut,

Je n’ai pas résolu le problème mais j’ai bizarrement progresser, j’ai débrancher le câble réseaux du mac pro et connecté celui ci en wifi et bizarrement plus de souci

Je refait un essaie en déconnectent le wifi et rebranche le câble en Ethernet et la de nouveau le souci !!!! C’est vraiment bizarre, pourquoi en wifi ca va et pas en Ethernet, je ne comprends pas ce qui ce passe avec le partage iTunes et l’Apple TV en Ethernet