Mac qui ne démarre plus avec DD interne ou externe

[herde2]

Bonjour,
Mon mac ne démarre plus
J'ai la pomme et barre de progression puis le message :v "votre ordinateur à redémarré suite à une erreur..." et ça recommance, NON STOP...
Si je démarre via un DD externe (qui hier état OK) : pareil ((((((
Rarement, j'ai un lien genre : support.apple/???/startup
Je ne trouve rien sur le net :/
Quelqu'un aurait une idée ?
Merci à vous

 

[Bicus]

Quelqu'un aurait une idée ?

Bonjour, il faut commencer par donner beaucoup plus d'information : type de Mac, modèle, année, version du système actuellement installée, composants matériels (notamment la RAM et le stockage interne : disque dur ou SSD, d'origine ou remplacé, ...)

 

[herde2]

Merci pour ta réponse Bicus
Je n'ai plus accès à ces infos, mais tout doit être là :

iMac qui se fige constamment.

Bonjour, Mon Imac de 2019 se fige plusieurs fois par jour, parfois à 20 mn d'intervalle. Cela se présente comme tel (par exemple) : La connexion via la fibre ralenti considérablement > plus de connexion Internet (sur mes deux Macs) > plantage (écran figé). ou Je regarde une video, la lecture via...

forums.macg.co

Encore merci et bonne soirée

 

[Bicus]

Que s'est-il passé entre le 26 novembre 2023 où tout fonctionnait de nouveau correctement sur ton iMac 2019, et aujourd'hui ?

 

[herde2]

Le Mac s'éteignait régulièrement, après blocage des applis. J'ai donc utilisé un DD externe (clone de l'interne). J'ai utilisé l'utilitaire de disques : RAS sur l'e DD interne. Je l'ai donc remis en disque de démarrage, puis éteint l'ordi. Ce matin, plus rien ne fonctionnait
Seul signe inquiétant avant que je ne branche le DD externe : le finder ne répondait pas... et ce très souvent. Et toujours un manque de mémoire pour les applis, même quand tout était fermé. Mémoire de stockage nettoyée auparavant, of course. Bizarre :/
Merci Bicus.

 

[Sly54]

Peux tu démarrer avec les 3 touches cmd alt R enfoncées ?
Si oui, lance Utilitaire de disque et vois si ton disque interne (dd ? SSD ? Fusion Drive ?) est monté.

 

[herde2]

Bonjour Sly54,
Le DD est monté puisque reconnu lorsque je démarre avec la touche alt
Le Mac a tourné toute la nuit (donc planté routes les mn, puis redémarré), et ce matin j'ai eu le bonheur de découvrir que j'étais bien sur le DD externe (bureau). Comment "réparer" le DD interne ? Pourquoi je n'arrivais pas à démarrer sur le DD externe ?
Beaucoup de questions :/
Merci beaucoup à vous et bonne journée.

 

[Sly54]

Comment "réparer" le DD interne ?

Tu peux faire Utilitaire de disque / vérifier le disque.
Si ça ne change rien, tu télécharges ton OS et tu lances l'installation de l'OS à partir de ton SSD, en ciblant ton disque interne. Ca va installer l'OS par dessus lui même.

 

[herde2]

Merci Sly54,
Voici le rapport (il y a du monde. On ne peut pas envoyer de pdf ou de rtf sur ce forum . )


Exécution de S.O.S. sur « Conteneur disk2 »





Vérification et réparation (si nécessaire et si possible) du système de stockage.


Exécution de fsck_apfs -y -x /dev/disk1s2


Vérification du superbloc du conteneur.


Vérification du point de contrôle avec l’identifiant de transaction 17554906.


Vérification du superbloc de fusion.


warning: container has been mounted by APFS version 2235.60.6, which is newer than 2235.41.1


warning: disabling overallocation repairs by default; use -o to override


Vérification de l’enregistrement de démarrage EFI.


Vérification du gestionnaire d’espace.


Vérification des arborescences de files d’attente vides du gestionnaire d’espace.


Vérification de la table d’objets.


Vérification des structures de données de fusion.


Vérification des structures de clés de chiffrement.


Vérification du volume /dev/rdisk2s1.


Vérification du superbloc du volume APFS.


Le volume Macintosh HD - Données a été formaté par diskmanagementd (1933.41.2) et la dernière modification a été effectuée par apfs_kext (2235.41.1).


Vérification de la table d’objets.


Vérification de l’arborescence des métadonnées de l’instantané.


Vérification des métadonnées de l’instantané.


Vérification de l’instantané 1 sur 9 (com.apple.TimeMachine.2024-02-04-222611.local)


Vérification de l’instantané 2 sur 9 (com.apple.TimeMachine.2024-02-04-233939.local)


Vérification de l’instantané 3 sur 9 (com.apple.TimeMachine.2024-02-05-010834.local)


Vérification de l’instantané 4 sur 9 (com.apple.TimeMachine.2024-02-05-023944.local)


Vérification de l’instantané 5 sur 9 (com.apple.TimeMachine.2024-02-05-042131.local)


Vérification de l’instantané 6 sur 9 (com.apple.TimeMachine.2024-02-05-095722.local)


Vérification de l’instantané 7 sur 9 (com.apple.TimeMachine.2024-02-05-111237.local)


Vérification de l’instantané 8 sur 9 (com.apple.TimeMachine.2024-02-05-124149.local)


Vérification de l’instantané 9 sur 9 (com.apple.TimeMachine.2024-02-05-141359.local)


Vérification de l’arborescence d’identification des documents.


Vérification de l’arborescence fsroot.


Vérification de l’arborescence de référence d’extension.


Vérification de l’espace de mappage des objets de volume.


Le volume /dev/rdisk2s1 possédant l’UUID D0BBFED8-EDD2-48CF-9ADA-F23D2CE6FF93 semble en bon état.


Vérification du volume /dev/rdisk2s2.


Vérification du superbloc du volume APFS.


Le volume Preboot a été formaté par diskmanagementd (1933.41.2) et la dernière modification a été effectuée par apfs_kext (2235.41.1).


Vérification de la table d’objets.


Vérification de l’arborescence des métadonnées de l’instantané.


Vérification des métadonnées de l’instantané.


Vérification de l’arborescence fsroot.


Vérification de l’arborescence de référence d’extension.


Vérification de l’espace de mappage des objets de volume.


Le volume /dev/rdisk2s2 possédant l’UUID C7FEE897-EEC8-4865-9A5B-660703F52C1E semble en bon état.


Vérification du volume /dev/rdisk2s3.


Vérification du superbloc du volume APFS.


Le volume Recovery a été formaté par diskmanagementd (1933.41.2) et la dernière modification a été effectuée par apfs_kext (2235.41.1).


Vérification de la table d’objets.


Vérification de l’arborescence des métadonnées de l’instantané.


Vérification des métadonnées de l’instantané.


Vérification de l’arborescence fsroot.


Vérification de l’arborescence de référence d’extension.


Vérification de l’espace de mappage des objets de volume.


Le volume /dev/rdisk2s3 possédant l’UUID 10F3B732-C34B-49F0-8B05-2A47F1A08715 semble en bon état.


Vérification du volume /dev/rdisk2s4.


Vérification du superbloc du volume APFS.


Le volume VM a été formaté par diskmanagementd (1933.41.2) et la dernière modification a été effectuée par apfs_kext (2235.41.1).


Vérification de la table d’objets.


Vérification de l’arborescence des métadonnées de l’instantané.


Vérification des métadonnées de l’instantané.


Vérification de l’arborescence fsroot.


Vérification de l’arborescence de référence d’extension.


Vérification de l’espace de mappage des objets de volume.


Le volume /dev/rdisk2s4 possédant l’UUID 9357F991-6A7A-43A6-AA70-B57157D73483 semble en bon état.


Vérification du volume /dev/rdisk2s5.


Vérification du superbloc du volume APFS.


Le volume Macintosh HD a été formaté par storagekitd (1934.121.2) et la dernière modification a été effectuée par apfs_kext (2235.41.1).


Vérification de la table d’objets.


Vérification de l’arborescence des métadonnées de l’instantané.


Vérification des métadonnées de l’instantané.


Vérification de l’instantané 1 sur 2 (com.apple.os.update-B9BEB63D27BD183CAF94E819C5D4F29F726EDA51D3672F1D3EC69FC59C9FC2D5)


Vérification de l’instantané 2 sur 2 (com.apple.os.update-MSUPrepareUpdate)


Vérification de l’arborescence fsroot.


Vérification de l’arborescence d’extension de fichier.


Vérification de l’arborescence de référence d’extension.


Vérification de l’espace de mappage des objets de volume.


Le volume /dev/rdisk2s5 possédant l’UUID 1268FEA1-33A9-4010-848A-CEAD706F26DE semble en bon état.


Vérification du volume /dev/rdisk2s6.


Vérification du superbloc du volume APFS.


Le volume Update a été formaté par com.apple.MobileSo (1934.121.2) et la dernière modification a été effectuée par apfs_kext (2235.41.1).


Vérification de la table d’objets.


Vérification de l’arborescence des métadonnées de l’instantané.


Vérification des métadonnées de l’instantané.


Vérification de l’arborescence fsroot.


Vérification de l’arborescence de référence d’extension.


Vérification de l’espace de mappage des objets de volume.


Le volume /dev/rdisk2s6 possédant l’UUID 01CD2F60-17BB-4B66-9767-4051E1E28181 semble en bon état.


Vérification de l’espace alloué.


warning: MT mapping (0x400001d0a0a16 -> 0x770663, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d0a0a31 -> 0x1c17fe0, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d0a9855 -> 0x7714d4, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d0ac42c -> 0x77166b, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d0aea33 -> 0x770bdc, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d0e978f -> 0x7712d9, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d0ebd91 -> 0x7712ee, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d0ed255 -> 0x770b1f, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d0ed98f -> 0x770d5f, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d0eda54 -> 0x770e34, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d1176cf -> 0x77179d, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d118602 -> 0x771937, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d119b4a -> 0x77117e, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d11b2fe -> 0x771105, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d11bc03 -> 0x77142d, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d15f39c -> 0x771452, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d161901 -> 0x770eaa, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d1a98e8 -> 0x771d0b, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d1aecf7 -> 0x770d6a, 1, C) is not completely referenced


warning: MT mapping (0x400001d1aedb0 -> 0x77124b, 1, C) is not completely referenced


Le conteneur /dev/disk1s2 semble être en bon état.


Le code de sortie de la vérification du système de stockage est 0.





L’opération a été effectuée.

Une idée ? MERCI BEAUCOUP

 

[Sly54]

Il y a à la fois plein d'erreurs et "semble être en bon état." !
Après avoir fait "vérifier le disque", as tu testé "réparer le disque" ?

 

[herde2]

Bonjour Sly54,
Merci de ton aide. Malheureusement l'utilitaire ne me propose pas de réparer le DD :/
Merci et bonne journée.

 

[Sly54]

Malheureusement l'utilitaire ne me propose pas de réparer le DD :/

Pour que tu puisses réparer un disque, tu dois démarrer sur un autre disque.
Est ce que tu démarres bien sur ton disque externe quand tu essaies de réparer ton disque interne ?

 

[herde2]

Oui oui, je suis actuellement sur un DD externe (clone de l'interne). Impossible d'utiliser le Mac sans :/

 

[Sly54]

Oui oui, je suis actuellement sur un DD externe (clone de l'interne). Impossible d'utiliser le Mac sans :/

C'est ce qu'il me semblait. Je trouve étrange qu'Utilitaire de disque, lancé depuis un disque externe, ne puisse pas réparer le disque interne.


Pas d'autre idée, hormis celle-là :

tu télécharges ton OS et tu lances l'installation de l'OS à partir de ton SSD, en ciblant ton disque interne. Ca va installer l'OS par dessus lui même.

 

[herde2]

Réinstaller Sonoma a apparemment réglé tous les problèmes.
Je n'en suis pas certain mais tout semble OK
Merci infiniment Sly54.
Bonne journée ;

 

[Sly54]

Content pour toi

 

[herde2]

Bonjour Sly54,
Malheureusement, tout il est redevenu comme avant
Deux gros soucis avec le DD interne pendant les qq minutes où il fonctionne (et quand j'arrive à démarrer avec) : gros problème avec Chrome (que j'ai pourtant "écrasé") : plantage, refus de s'ouvrir... TRES GROS SOUCI. Second prob : un message non stop comme quoi il n'y a plus de mémoire pour mes (peu nombreuses) applications. Même quand le finder est la seule chose ouverte. J'ai pourtant "nettoyé" la mémoire via le terminal.
Cela ne m'arrivait pas avant quand j'étais sur X lourdes applis en même temps.
Pour moi, cela a un lien avec la question d'origine, non ?
Merci pour ton aide précieuse.
Bonne journée,
RD

 

[Sly54]

Tu as une grosse machine, blindée de RAM (64 Go), 500 Go de libre sur le FD (2,1 To).

Si jamais tu as de bonnes sauvegardes, alors je te suggère d'effacer totalement ton FD (donc ton disque interne) : OS et données. Puis réinstaller uniquement ton OS et de tester ta machine en démarrant sur le FD (interne), sans rien installer d'autre, sans te connecter à des Clouas ou autres.
Juste pour vérifier que le hardware interne est OK.

 

[herde2]

Merci Sly54,
J'ai l'installer SONOMA, mais il ne me propose pas de tout effacer !?!
Dois-je passer par l'utilitaire de disque ?
Merci et bonne soirée

 

[Sly54]

Dois-je passer par l'utilitaire de disque ?

Regarde bien cette Technote : https://support.apple.com/fr-fr/102664