MacBook Air Macbook air qui passe son temps à s'éteindre

[Une souris sans son fil]

Bonjour à tous

Je possède un Macbook Air de 2017 qui n'avait aucun souci.

Depuis hier il ne fait que s'éteindre tout seul.

J'ai fait le shift control alt et bouton alim mais ça ne change rien.

J'arrive à le rallumer (pas toujours !) mais ça dure 5 minutes.

Je ne peux actuellement pas me passer d'ordi alors j'hésite carrément à aller racheter un PC (oui carrément) en attendant de voir si c'est répérable mais si vous pouvez m'aider...

Pour une machine de 3 ans je suis assez agacée...

Merci à vous

 

[Sly54]

Bonjour,

Depuis hier il ne fait que s'éteindre tout seul.

Branché sur le secteur ?

J'ai fait le shift control alt et bouton alim mais ça ne change rien.

Refais les deux :
réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC).
réinitialisation de la mémoire NVRAM/PRAM

 

[Une souris sans son fil]

Avec ou sans alim c'est pareil

J'arrive pas à faire la deuxième manoeuvre j'appuie sur les 4 touches rien ne se passe
Idem si j'appuie sur D pour le diagnostic, y a rien qui se passe

 

[Locke]

J'arrive pas à faire la deuxième manoeuvre j'appuie sur les 4 touches rien ne se passe
Idem si j'appuie sur D pour le diagnostic, y a rien qui se passe

Si tu démarres en maintenant longuement les touches cmd+R et/ou alt+cmd+R, est-ce que tu vois apparaître une fenêtre avec 4 outils de ce genre ?

 

[Sly54]

J'arrive pas à faire la deuxième manoeuvre j'appuie sur les 4 touches rien ne se passe

Si tu as fait correctement ce qui est indiqué, alors tu auras fait le reset de la NVRAM.

 

[Une souris sans son fil]

Alors j'ai éteint le mac de moi-même (avant qu'il ne s'éteigne seul) j'ai fait les 4 touches et je suis arrivée sur l'écran de l'image du dessus. Je savais pas quoi en faire donc j'ai fait redémarrer...

Il s'est de nouveau éteint et j'arrive plus à le rallumer

Y'a eu le son un flash lumineux puis plus rien

J'ai réussi à aller sur le mode test avec la touche D
J'ai bien été sur checking your Mac mais ça s'est éteint avant la fin

Je recommence

J'ai réussi à lancer le test ça me dit no problem found

Là j'ai fait cmd d au démarrage ça me fout sur internet recovery

 

[Sly54]

@Une souris sans son fil​

: prend ton temps pour écrire tes posts, au besoin tu édites pour compléter. Là je viens de regrouper tes 4 derniers messages en un seul

 

[Une souris sans son fil]

Désolée je suis stressée du coup je répondais selon mes actions...

Bref aucun souci de trouvé, j'ai lancé l'utilitaire de disque et même SMART y aucun problème de détecté.

J'attends vos suggestions pour la suite !

EDIT : pour le moment ça semble tenir (depuis 1H)

 

[Une souris sans son fil]

Des nouvelles : le mac ne s'est pas ré-éteint depuis par contre c'est le son qui grésille, et qui saccade carrément. L'image aussi un peu mais moins.
L'ordi me servait beaucoup pour regarder des vidéos (je n'ai pas de TV) c'est ballot.

 

[Sly54]

le son qui grésille

Est ce tu as quelque chose à proximité qui pourrait faire interférence ? (des enceintes mal isolées, un iPhone…)

 

[Une souris sans son fil]

Bonjour
En fait je n'avais pas fait de mises à jour j'étais toujours sur El capitan
Du coup hier j'ai installé Catalina et ça semble bien marcher

Plus de grésillements ni de saccades ni d'arrêt

Si c'était juste ça tant mieux

Je vous tiens au courant

 

[Sly54]

En fait je n'avais pas fait de mises à jour j'étais toujours sur El capitan
Du coup hier j'ai installé Catalina et ça semble bien marcher

Passer de El Capitan à Catalina était osé, mais tant mieux pour toi si tout marche bien maintenant

 

[Une souris sans son fil]

Passer de El Capitan à Catalina était osé, mais tant mieux pour toi si tout marche bien maintenant

Ah ?
Fallait passer à quoi ?
En fait ça fait un bail qu'il n'y avait plus de mise à jour peut être que ça a créé des problèmes

Depuis que je suis sur Mac j'avoue ne plus me préoccuper de grand chose

 

[Sly54]

Fallait passer à quoi ?

Ca n'était pas une critique, hein
Mais disons que Catalina n'a pas vraiment une bonne réputation, cet OS a mis trèèèèèèèèès longtemps pour être débuggué (s'il l'est ?).

Depuis que je suis sur Mac j'avoue ne plus me préoccuper de grand chose

Hum, quand les même, les mises à jour de sécurité, c'est important. Les sauvegardes aussi
Et c'est bien de télécharger l'OS en septembre, même pour n pas l'installer. Comme ça 3 ans plus tard, en cas de besoin, tu l'as !

 

[Locke]

Et c'est bien de télécharger l'OS en septembre, même pour n pas l'installer. Comme ça 3 ans plus tard, en cas de besoin, tu l'as !

Je dirais même que si on ne l'installe pas, qu'il est souhaitable d'en faire une fois le téléchargement pour le cas où ? Il vaut mieux paraître ridicule avec une ceinture et des bretelles que rien du tout.

 

[Sly54]

Je dirais même que si on ne l'installe pas, qu'il est souhaitable d'en faire une fois le téléchargement pour le cas où ? Il vaut mieux paraître ridicule avec une ceinture et des bretelles que rien du tout.

Absolument. J'ai d'ailleurs téléchargé Catalina la semaine dernière (sans l'installer, of course !)

 

[Une souris sans son fil]

Et bien je ne savais même pas qu'on était passé sur Catalina, oups !
Pour moi tant que Capitan marchait ça me convenait...

Par contre nouveau souci depuis la maj : lorsque mon mac est en veille la batterie continue de se vider. Ça ne faisait pas du tout ça avant, je la retrouvais au même niveau.

Je ne l'ai pas allumé du tout hier et là je vois 66%.
Je ne sais pas s'il y a un réglage à faire (je ne trouve pas) ou si ça veut juste dire que l'alimentation déconne ?

 

[Sly54]

Par contre nouveau souci depuis la maj : lorsque mon mac est en veille la batterie continue de se vider. Ça ne faisait pas du tout ça avant, je la retrouvais au même niveau.

Tu peux refaire une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC).
Combien de cycles à ta batterie ?
(Informations système / Matériel / Alimentation)

 

[Une souris sans son fil]

490

En tout cas ça marchait très bien sous Capitan

 

[Sly54]

490

Donc batterie en principe OK (vu qu'elle pourrait tenir 1000 cycles).