Macbook et Skype... Plus rien ne marche..

[Carmini]

Bonjour a tous,

Voila mon problème depuis une semaine
- il m'est impossible de lancer une conversation video, soit l'image se fige et devient noire, soit elle n'apparait pas. Le résultat est le meme, aucune video possible, ni pour moi ni pour mon interlocuteur
- Impossible de lancer une conversation audio... la conversation est soit lourdement hachée, soit elle ne fonctionne pas...

J'ai réinstallé Skype en ayant bien pris le soin d'effacer TOUS les fichiers possibles, réinstallation, meme problème...
J'ai utilisé Onyx en réparant tout ce qui était possible, idem...

Je suis a court d'idée quant a l'origine de la panne...

Macbook
Mac OS X 10.6.4
Processeur 2.13
Mémoire 3Go 667

Skype
Derniere version

 

[Flibust007]

Soit ta bande passante est insuffisante : vérifier tous les éléments matériels et électroniques de celle-ci ;
Soit, si tu parles d'une connexion Wi fi, ta carte wi fi est défaillante ;

As-tu ou peux tu essayer, à partir de ton installation, avec la machine de quelqu'un d'autre ?

 

[Carmini]

Soit ta bande passante est insuffisante : vérifier tous les éléments matériels et électroniques de celle-ci ;
Soit, si tu parles d'une connexion Wi fi, ta carte wi fi est défaillante ;

As-tu ou peux tu essayer, à partir de ton installation, avec la machine de quelqu'un d'autre ?

J'ai oublié de préciser, je me connecte en Ethernet, et ce depuis 3 mois.
Rien n'a changé au niveau de ma bande passante depuis que je me connecte en Ethernet, et avec le wifi le résultat est le meme...

J'ai essayer de me connecter avec la machine de quelqu'un d'autre et tout roule parfaitement...

 

[Flibust007]

Et quand tu utilises d'autres services internet, cela va ?

Et si tu essayes de voir une video sur Youtube, cela donne quoi ?

 

[Carmini]

Tout le reste marche! C'est ça qui est fou!
Niveau internet, YouTube, MSN...
Au niveau du matériel aussi, iSight et Photo Booth marchent parfaitement...
Meme au niveau des réglages et paramètres dans Skype tout marche....

Tout plante seulement avec Skype...
Je pense a un fichier corrompu quelconque qui débloque le tout, mais impossible de savoir lequel...

 

[Flibust007]

Télécharge un désinstallateur genre AppZapper ou Appdelete, désinstalle skype avec ce logiciel.
En principe le logiciel va présenter les fichiers associés et inviter à les supprimer
Ensuite, il va certainement les placer dans la corbeille.
Supprime les et puis ...
Eteins ta machine complètement.
Relance la une demi minute après
Réinstalle Skype

Je croise les doigts.

J'attends de tes nouvelles.

 

[Carmini]

J'ai installé et utilisé AppZapper et suivit tes conseils a la lettre...

Rien a faire...
Je n'ai toujours ni appel, ni video, et un chat défaillant...

 

[naas]

sur une autre session ?

 

[Flibust007]

Tu as bien cette version ?

 

[Carmini]

Avec une autre session c'est le meme problème...
Le soucis vient bien de mon MacBook...

Oui j'ai bien cette version de Skype.

 

[Flibust007]

L'idée de Naas est très intéressante.

Sur une autre session ( un autre compte ) comment Skype se comporte-t-il ?

---------- Nouveau message ajouté à 22h19 ---------- Le message précédent a été envoyé à 22h18 ----------

Langue au chat.
A court d'arguments.

Désolé.

---------- Nouveau message ajouté à 22h22 ---------- Le message précédent a été envoyé à 22h19 ----------

Tu n'as pas un vis-à-vis avec lequel tu tenterais une connexion Ichat ?

 

[naas]

http://mac.oldapps.com/skype.php

 

[Carmini]

Je suis littéralement a court d'explications moi aussi...
TOUT semble marcher partout!
Mais Skype non...

J'ai meme testé un chat via Gmail Chat, pour dire... et tout a marché comme sur des roulettes...

Skype reste désespérément défaillant........

 

[naas]

mise a jour autre depuis une semaine ?

 

[Carmini]

mise a jour autre depuis une semaine ?

Aucune installation depuis plus de 3 semaines, soit au moins 2/3 semaines avant le début des incidents...
Aucune MAJ, meme pas celle de OS X proposée par Apple... Rien...

 

[Flibust007]

Comme Naas te le propose avec son lien, essaie avec une version antérieure ...

Mais non sans avoir désinstallé celle qui te pose problème, avec la même méthode que celle que j'ai préconisée précédemment.

Dans l'attente ....

---------- Nouveau message ajouté à 22h40 ---------- Le message précédent a été envoyé à 22h36 ----------

Et si, justement, tu mettais tout ton système à jour ( avec la mise à jour de logiciels OsX ) ?

 

[Carmini]

Rien a faire pour l'installation de l'ancienne version...
Je suis presque sur qu'un fichier qui n'a rien a voir me fait tout planter...


MAJ de OS X en cours..

On va bien voir....

---------- Nouveau message ajouté à 00h55 ---------- Le message précédent a été envoyé à 00h42 ----------

Retour a la case départ....

Aucun résultat malgré la MAJ...

 

[Flibust007]

Vraiment a court d'arguments.
Plus rien a dire ni suggérer.
Vraiment déçu et désole.

 

[naas]

little snitch ?

 

[David_b]

Tu comptes poser combien de fois la question ?