MacBook ne redémarre pas, impossible d'exécuter S.O.S mon disque dur est-il mort ?

[Downy]

Merci !
Je lance les commandes.

Clonage effectué.

 

[Membre supprimé 1060554]

Passe la commande :

df -H

• qui mesure l'occupation de tous les volumes montés

Poste le retour.

 

[Downy]

-bash-3.2# df -H
Filesystem     Size   Used  Avail Capacity iused      ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s1   2.0G   1.3G   720M    64%   45181 4294922098    0%   /
devfs          207k   207k     0B   100%     700          0  100%   /dev
/dev/disk3     5.2M   1.4M   3.9M    27%      20 4294967259    0%   /private/var/log
/dev/disk5     524k   147k   377k    29%       5 4294967274    0%   /Volumes
/dev/disk6     524k   147k   377k    29%       7 4294967272    0%   /private/var/tmp
/dev/disk7     524k   160k   365k    31%      12 4294967267    0%   /private/var/run
/dev/disk8     2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /private/tmp
/dev/disk9     524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /System/Installation
/dev/disk10    524k   307k   217k    59%      22 4294967257    0%   /private/var/db
/dev/disk11     13M   5.8M   6.8M    47%      82 4294967197    0%   /private/var/folders
/dev/disk12    4.2M   4.0M   184k    96%     420 4294966859    0%   /private/var/root/Library
/dev/disk14    2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /private/var/root/Library/Containers
/dev/disk15    524k   180k   344k    35%      11 4294967268    0%   /Library/Preferences
/dev/disk16    524k   164k   360k    32%       6 4294967273    0%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk17    1.0M   176k   872k    17%       6 4294967273    0%   /Library/Keychains
/dev/disk18    6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk19    6.3M   176k   6.1M     3%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/OSISPredicateUpdateProductTemp
/dev/disk20    524k   143k   381k    28%       2 4294967277    0%   /private/var/tmp/InstallerCookies
/dev/disk21    2.1M   143k   2.0M     7%       2 4294967277    0%   /Library/Logs/DiagnosticReports
/dev/disk2     499G   198G   301G    40%  737589 4294229690    0%   /Volumes/Macintosh HD
/dev/disk4s2   500G   204G   296G    41%  734052 4294233227    0%   /Volumes/Clone
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Clone 204 Go contre Macintosh HD 198 Go. +6 Go d'excédent. Clone est un bon clone.

- on peut enchaîner les « 4 r » par le reformatage. Passe la commande :​

diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk2

• ("Macintosh HD" avec les "") la commande reformate le volume

Poste le retour.

 

[Downy]

-bash-3.2# diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk2
Started erase on disk2 Macintosh HD
Unmounting disk
Erasing
Initialized /dev/rdisk2 as a 465 GB case-insensitive HFS Plus volume with a 40960k journal
Mounting disk
Finished erase on disk2 Macintosh HD
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Le formatage est bien passé. Finalisation du sauvetage à présent (ce qui va prendre du temps) -->

• a) dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'option : "Ré-installer macOS" --> à destination du volume Macintosh HD reformaté > ce qui va donner une installation propre.

• b) en fin d'installation > après un redémarrage ert divers paramétrages => une page te propose de récupérer des données --> coche la case : "À partir d'un Mac, d'une sauvegarde Time Machine ou d'un Disque de démarrage" > et choisis le volume Clone en "source". L'Assistant de migration va te proposer de récupérer ton compte > des applications > des réglages --> n'exclus rien et lance. Une récupération par l'Assistant de migration est toujours très lente > avec un débit de copie très variable.

=> tu n'auras qu'à dire si tu as pu ré-ouvrir ta session à la fin.

 

[Downy]

C'est entendu. Je lance
je suis la procédure à la lettre, et je reviens poster ici le résultat

Installation de l'OS terminée.

Transfert des données en cours (initié à 18h30)
Cela semble bloqué depuis une heure bientôt. Milieu de barre. Mais peut être que la vitesse est très lente...
Info : l'interface a requis une mise à jour d'Itunes (version conforme à la version de Sierra plus récente).

 

[Membre supprimé 1060554]

C'est la mise à jour d'iTunes qui a bloqué la migration.

- si vraiment tout te paraît bloqué > éteins ton Mac de force. Puis rallume-le et laisse-le redémarrer tout seul.​

=> tu n'auras qu'à dire si la migration a repris.

 

[Downy]

Le process m'informe que deux comptes d'utilisateurs portent le même nom.

L'option "remplacer " compte xxx" sur ce Mac " ne peut pas être cochée
Seul l'option "conserver les deux comptes utilisateur " peut être cochée

 

[Membre supprimé 1060554]

Alors conserve les 2 comptes.

 

[Downy]

Ok.
La migration est repartie...

Migration bloquée à 2 min de la fin.
Peut être que la 1ère migration avortée à créer du désordre.

 

[Membre supprimé 1060554]

Parfois ça peut traîner à la finalisation.

- si le blocage s'éternise encore : extinction forcée > réallumage > démarrage automatique => et tu vois ce qui se passe.​

 

[Downy]

Entendu

Migration terminée.
Il a redémarré. Apparait les 3 sessions d'utilisateurs. Je suis entré dans la dernière...
En revanche, il est demandé de réparer la Bibliothèque pour exécuter les applications. Avec saisie de mon mot de passe pour autoriser cette opération => Il semble qu'il ne le reconnait pas (même si lorsque je tape mon de passe et que je valide, le visuel correspondant à un mot de passe erroné n'apparait pas => La bulle ne s'agite pas 3 ou 4 fois signifiant que le MdP est erroné)

 

[Membre supprimé 1060554]

Je pense qu'il va falloir finaliser les choses en manuel dans un terminal.

- est-ce que tu peux ouvrir les 3 sessions d'utilisateurs ? - ont-elles un statut Admin toutes les 3 ? - y en a-t-il une où tu n'aies pas de message requérant une réparation ?​

Note : un message requérant de "Réparer la Bibliothèque du compte" signifie toujours que l'utilisateur-propriétaire des fichiers de la Bibliothèque (et des autres fichiers du compte plus largement) > utilisateur inscrit sur chaque fichier en tant qu'attribut de son propriétaire => n'a pas la même identité nominale que celle de l'utilisateur qui a ouvert la session. Une réparation => signifie : remplacer l'utilisateur-propriétaire des fichiers > par l'identité de l'utilisateur qui ouvre la session. Cela ne peut jamais se faire via le Finder - comme le message le prétend.

 

[Downy]

Je pense qu'il va falloir finaliser les choses en manuel dans un terminal.

Entendu

- est-ce que tu peux ouvrir les 3 sessions d'utilisateurs ? - ont-elles un statut Admin toutes les 3 ? - y en a-t-il une où tu n'aies pas de message requérant une réparation ?

Les 3 sessions ont un statut d'admin (j'ai pu accéder à "utilisateurs et groupes" dans chacune des sessions). Les 3 sessions peuvent être ouvertes. Cette nuit, chacune des sessions demandaient une réparation. Ce matin, seule la dernière session (celle issue d'une migration complète) ne demande plus rien.

 

[Membre supprimé 1060554]

Peux-tu te loger dans la session admin "qui ne demande plus rien" ? -->

- tu trouves le terminal de macOS depuis cette session at: Applications > Utilitaires > Terminal. Lance-le > passe la commande :​

csrutil status

• qui affiche le statut du SIP (protocole de sécurisation)

Poste le retour (dans un Bloc de code). Une activation du SIP bloquerait des commandes d'investigation et/ou de restauration des propriétés des fichiers.

 

[Downy]

Last login: Sun Mar 22 09:38:57 on console
MacBook-Pro-de-Julien:~ ju$ csrutil status
System Integrity Protection status: enabled.
MacBook-Pro-de-Julien:~ ju$

 

[Membre supprimé 1060554]

SIP activé (enabled).

----------

Pour désactiver le SIP > redémarre > les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées de l'écran noir => à la  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > Menu Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Lance-le et passe la commande :

csrutil disable

• qui désactive le SIP

Cela fait > quitte le Terminal > va à : Menu  > Disque de démarrage > sélectionne Macintosh HD > redémarre dessus.

----------

De retour dans ta session précédente > passe les commandes (copier-coller - l'une après l'autre) :

dscl . -list /Users home | grep -v '.*[\^\_\].*'
sudo du -sh /Users/*

• à validation de la 2è > une demande de password s'affiche (commande sudo) --> tape ton mot-de-passe de session admin en aveugle - aucun caractère ne se montrant à la frappe - et revalide

• les commandes affichent les nomscourts / adresses au dossier d'ouverture de session pour les utilisateurs à noms pleins > puis mesurent (en Gi = gibibytes : base 2) les dossiers de comptes des Utilisateurs (commande lente)

Poste les retours.

 

[Downy]

csrutil disable

-bash-3.2# csrutil disable
Successfully disabled System Integrity Protection. Please restart the machine for the changes to take effect.
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Passe les 2 commandes (dans la session admin) :

dscl . -list /Users home | grep -v '.*[\^\_\].*'
sudo du -sh /Users/*

• et poste les retours.