bonjour a tous,
Je suis nouveau sur le forum et je voudrais un conseil.j’ai eu il y a trois jours un problème avec le mac.plus rien et écran blanc gris couleur.,impossible d’accéder à la page d’accueil utilisateur.j’ai appelé Apple care ils m’ont dit d’aller en Apple store pour faire un diagnostic et que ça pourrait être matériel.je tiens juste à signaler que la carte mère a été changé en 2016 par Apple ( prise en charge car problème carte graphique.)
Cet après midi midi quand je suis rentré j’ai décidé de brancher ma télé sur le Mac et à ma grande surprise j’ai eu accès mon mac .il rame un peu mais je peux l’utiliser.il y a quand même un problème je ne peux éteindre le mac ( le menu contextuel a disparue je n’ai pis les icônes :heure wifi date son à droite)je peux vous dire c’est un problème .pour éteindre le mac je dois aller dans paramètres et redémarrer pour revenir sur l’espace de sélection utilisateur et cliquer sur éteindre.je me suis dit que c’et L’os qui deconnait et j’ai fait une réinstallation de high-Sierra et ça n’a rien changé.
Du coup je ne suis plus sûr que ce soit la carte .
J’ai besoin d’aide .au secours je ne sais plus comment faire
Merci de vos réponses.
Domato99
Je suis nouveau sur le forum et je voudrais un conseil.j’ai eu il y a trois jours un problème avec le mac.plus rien et écran blanc gris couleur.,impossible d’accéder à la page d’accueil utilisateur.j’ai appelé Apple care ils m’ont dit d’aller en Apple store pour faire un diagnostic et que ça pourrait être matériel.je tiens juste à signaler que la carte mère a été changé en 2016 par Apple ( prise en charge car problème carte graphique.)
Cet après midi midi quand je suis rentré j’ai décidé de brancher ma télé sur le Mac et à ma grande surprise j’ai eu accès mon mac .il rame un peu mais je peux l’utiliser.il y a quand même un problème je ne peux éteindre le mac ( le menu contextuel a disparue je n’ai pis les icônes :heure wifi date son à droite)je peux vous dire c’est un problème .pour éteindre le mac je dois aller dans paramètres et redémarrer pour revenir sur l’espace de sélection utilisateur et cliquer sur éteindre.je me suis dit que c’et L’os qui deconnait et j’ai fait une réinstallation de high-Sierra et ça n’a rien changé.
Du coup je ne suis plus sûr que ce soit la carte .
J’ai besoin d’aide .au secours je ne sais plus comment faire
Merci de vos réponses.
Domato99
