MacMini 2011 et lion Gros soucis

[kyffran94]

Bonjour à tous

J'ai reçu mon nouveau Mac Mini I7, DD 750go 7200, bref, je le branche, j'installe toute mes applications, et bibliothèques iphoto, itunes, etc........
Alors que je veux lancer une application, n'importe laquelle, ça plante, impossible de lancer quoi que ce soit, j'ai le droit à un beau rapport à envoyer à Apple.

J'ai appelé apple care, et le gars m'a fait faire une manip (je ne sais plus laquel) une sorte de redémarrage en mode sans échec, il m'a fait faire une nouvel cession administrateur pour supprimer l'autre que j'avais crée lors du premier démarrage du mac.

Bref, tout fonctionne mais j'ai un soucis avec lion. impossible de le télécharger sur le MAS, même en appuyant sur la touche "alt", ça me dit que je doit placer l'application dans la corbeille pour la supprimer avant de la retelecharger.

Je suis passé par mon ancien mac mini (a partir de snow leopard) pour télécharger et donc acheter lion, j'ai pris soin de placé le dmg sur un disque externe et alors que je l'ai placé sur le bureau du nouveau mac mini et que je lance le dmg, il me dit "cette version macOsX net peut pas être installer sur cette ordinateur"
en rebootant le mac mini en restant appuyé sur les touches cmd+r ou alt pour choisir le disque de démarrage, et bien rien ne fonctionne.

Je voudrai repartir de 00, c'est à dire effacer le disque dur et refaire une clean install mais je n'y parvient pas.
J'ai bien le disque d'origine snow leopard mais il n'ya plus de lecteur physique sur le nouveau mac mini.
Si une âme charitable veut bien m'aider...........

 

[Quebecrules]

si tu appuie sur cmd r au démarrage es que tu peut accéder a un système restaure ?
source http://support.apple.com/kb/HT4718?viewlocale=fr_FR

 

[BrYaN SiNgEr]

Sinon ta testé STEAM est des jeux sur Lion ?

 

[Quebecrules]

pour ma part steam se lance mais j'ai pas encore essayer de jeux sous steam.
mais pourquoi a tu des problème avec steam.

 

[kyffran94]

Merci pour la re bien au restaure mais lorsque je veux réinstaller lion, il me dit qu'il ne peut pas s'installer sur cette ordinateur, j'y comprend rien ..........
Pour steam, je ne sais pas ce que c'est, pour les jeux je n'ai testé aucun jeux pour l'instant.

Si je me fait une clé USB bootable avec l'OS lion dessus coyez vous que je pourrais repartir sur une clean install???????

 

[Quebecrules]

Je croit que tu devrait essayer c'est la meilleur manière de savoir

 

[BrYaN SiNgEr]

Non car Steam sur mon Mac mini 2010, et les jeux comme Team fortress 2 rame trop.. (sur Snow Leo, mais sur Window Seven via Bootcamp impec )


Et je voulais savoir, si Lion+ Mac mini 2011 fessait bon ménage

 

[Padawanlady]

J'ai eu le meme probleme sur mon iMac 2010 avec SL ... exactement la meme chose... j'avais une chance néanmoins, un spécialiste Fnac etait la pour m installer mon mac (c'etait mon premier) et il a telephone au SAV en disant que c'etait mon DD qui était HS... on me l a echange...
On avait aussi essaye de reinstaller SL mais il plantait et disait en final que cette version de SL ne pouvait pas etre installee...

 

[kyffran94]

Je l'ai acheté sur l'appstore, arf je ne sais pas quoi faire. Quel est la politique d'apple dans ces cas la? Je doit rappeller apple care???

 

[cybermac]

Le mieux c'est d'appeler apple et exposer ton problème. Ils sont très compétents et pourront résoudre ton souci.

Par ailleurs, dans ton cas, l'absence de lecteur DVD est assez embêtant...

 

[kyffran94]

Arc, je crois que je n'ai plus qu'a me résoudre à un SAV, en plus je risque d'avoir des soucis pour les futurs mise à jour. Cela me poserai un gros problème si il me le prenne pour réparation, je préférerai qu'il m'en redonne un neuf, je peux pas rester sans ordi, je travaille avec.....

 

[Deleted member 111510]

Il y a quelque chose que je ne comprends pas : tu disais le 5 août que tu venais de recevoir ton Mac mini...mais tu l'as acheté juste avant la sortie de Lion le 20 juillet c'est ça ?
Je te demande ça parce que j'envisage l'achat d'un nouveau Mac, un Mac mini justement !
et ce que tu écris n'est pas rassurant.

 

[Quebecrules]

j'ai acheter un mac mini sur le store d'apple et j'ai aucun problème alors n'est pas peur c'est pas parce que une personne a des problème que tout le monde

 

[kyffran94]

Mon Mac mini va repartir chez Apple, avis aux amateurs surveillez le refurb car j'ai demandé un remboursement comformement au conditions général des ventes. Je rassure quelque un, le sav Apple est très performant, et j'ai bien reçu mon Mac mini avec os lion périnatalé. C'est du très bon matériel, sauf que je n'ai pas eu de chance avec celui que j'ai reçu.
Mon problème est résolu car je vais me faire remboursé a 100% par Apple et je vais passer a l'imac 27 pouces.

 

[Deleted member 111510]

d'où venait le problème, le SAV a pu te le dire ?
Je n'arrête pas de guéter le refurb depuis plusieurs semaines et rien à faire, aucun mac mini ! donc merci pour le tuyau !

 

[kyffran94]

C'est le disque dur qui merdait, il m'ont proposé son changement, mais j'ai demandé un remb pour pouvoir passer sur l'imac.