Mail : BAL "envolées" sur iMac OSX ???

pourquoi mes BAL ont disparu de mon IMAC OSX ?

  • me donner la marche à suivre pour récupérer les BAL

    Votes: 0 0,0%
  • comment visualiser maintenant leurs contenus?

    Votes: 0 0,0%

  • Total voters
    0
  • Poll closed .

mariza

Membre enregistré
18 Janvier 2012
2
0
bonjour,
...Mauvaise manip?
quand je veux déplacer un mail sur le nom d'une BAL.Le clic droit de la souris fait apparaitre les noms des BAL .mais nothing else..
Elles ont disparu de l"écran réception Mails...J'ai 75 ans ,j'apprends tous les jours de vous et vous en remercie beaucoup.
 
faudra donner des details
déplacer un mail sur le nom d'une BAL.Le clic droit de la souris fait apparaitre les noms des BAL
jusque là tout est normal
.mais nothing else..
c'est à dire?
il MANQUE des choses dans le menu contextuel?
( ouvrir , repondre réxpedier etc)
Elles ont disparu de l"écran réception

c'est quoi l'écran reception?

on rappelle deux choses
-dans Mail si c'est de Mail dont tu parles
dans "boite de reception" il n'y a QUE la BAL de reception , de chaque compte

-chaque compte a son sous dossier dans le dossier boite de reception
(on les fait apparaitre ou on les masque en cliquant la mini fleche dans la barre de gauche)
 
faudra donner des details
jusque là tout est normal

c'est à dire?
il MANQUE des choses dans le menu contextuel?
( ouvrir , repondre réxpedier etc)
j'avais crée des BAL ,en dessous de la liste mails brouillons , corbeille ext ..pour créer des dsous dossiers genre (gaz, sécu ,ect..)
Dès que je recevais un mail concernant cette liste crée par moi du clic droit je pouvais déplacer le mail dans la liste proposée de ces BALs, (sécu, personnel, gaz..°
.En ouvrant l'ordi ce matin la liste à gauche de l'écran avait disparu j"'avais crée 8 BAL avec chacune un intitulé.
Bien sûr le Bal de réception des mails via Internet fonctionne.
Ce sont les mails mis de côté depuis 4 ans ds ces BALS qui ont tout bonnement disparu.
J'ai reçu ce amtin une facture gaz (mail)aje ne peux plus la placer dans sa boite "Factures gaz" et cela sur l'écran d'accueil.
Je m'explique le mieux que je peux ,mais contrairement à vous me manque le vocabulaire .Un grand merci de votre réponse
J'ai essayéla mini fleche ds la boite réception .Nothing.

c'est quoi l'écran reception?
pardon l'écran tout court...Je suis sur "mails"

on rappelle deux choses
-dans Mail si c'est de Mail dont tu parles
dans "boite de reception" il n'y a QUE la BAL de reception , de chaque compte

-chaque compte a son sous dossier dans le dossier boite de reception
(on les fait apparaitre ou on les masque en cliquant la mini fleche dans la barre de gauche)
 
plus dinfo!

comptes pop ou imap?

c'est important pour ce détail
où furent crées les BAL de rangements
partie " sur mon mac"
ou comme "sous dossiers partie IMAP
(donc dans mail ET sur compte en ligne)

--
par ailleurs
pour la future réparation
merci de donner l'OS X utilisé
(car les reparations varient selon version)

--
et détail
il est vivement déconseillé de mettre son propre texte DANS une citation
car par exemple en rep 3 , j'aicru que tu n'avais RIEN ecrit, heureusement j'ai eu le reflexe de lire dans ce qui etait censé etre mon texte cité