Mauvaise qualité des appels sur iPhone 6 Plus

[elliatedm]

J'ai acheté un 6+ pour essayer le format avant d'éventuellement acheter un 6s+ (finalement je prendrai un 6s pas +).

Je suis extrêmement surpris par la mauvaise qualité des appels. Je les ai passés par la 2G, 3G, 4G, mains-libres, mis le volume au maximum... j'ai toujours l'impression que mes correspondants se trouvent dans une cabine téléphonique en Antarctique. La voix est éloignée et il y a une sorte de souffle... J'ai réessayé mon vieux Nokia 3310 et la différence était frappante! En faveur du Nokia! J'avais un iPhone 4, ce n'était pas merveilleux, mais quand même pas à ce point!

Faut s'habituer à avoir de supers smartphones qui sont de mauvais téléphones ou c'est juste mon exemplaire qui déconne?

 

[Gillou75]

Pas de souci de mon coté pour les appel sur mon 6.
A mon avis tu as problème avec ton tel

 

[Membre supprimé 1099458]

Ou avec son opérateur

 

[elliatedm]

Non ce ne peut pas être l'opérateur, mon autre téléphone fonctionne parfaitement. Ou alors est-ce que tu penses que mon opérateur a un problème avec les iPhone 6+??

 

[Membre supprimé 1099458]

Avez vous essayer de changer de carte sim ?

 

[Gillou75]

Moi je pense plutôt au tel, essaye avec le kit main libre voir si cela fait la même chose...

 

[elliatedm]

Oui j'ai changé la SIM et j'ai essayé le mains libres. C'est toujours tout pourri, changer le volume n'y change rien, toujours comme si mes correspondants habitaient dans une grotte.

 

[Membre supprimé 1099458]

Je pense que le mieux est de téléphoner chez Apple afin de voir ce qu'il en pense

 

[Gillou75]

Pas mieux pour moi c'est le SAV tu verrais c'est top avec eux

 

[Macounette]

Faut s'habituer à avoir de supers smartphones qui sont de mauvais téléphones ou c'est juste mon exemplaire qui déconne?

J'ai un 6+ depuis 9 mois… et la qualité des appels est variable, mais en fonction des interlocuteurs. Parfois c'est clair, limpide, et parfois j'ai aussi l'effet de "grotte" mais ça c'est quand mon interlocuteur et moi-même utilisons le kit mains libres bluetooth de nos véhicules respectifs! Mais à utilisation sans intermédiaire (donc sans oreillette, kit bluetooth, etc.), le son est parfait, aucune différence d'avec mes iPhone précédents, voire même meilleur.

 

[elliatedm]

Ok merci beaucoup pour vos conseils, je vais voir avec Apple.

 

[Membre supprimé 1099458]

Redis nous ce qu'il en pense

 

[Vanton]

C'est pas lié au mode spécial qui s'active entre certains téléphones ?

Je me rappelle plus du nom du truc... C'était sorti sur le 5 ou 5S, et ça m'avait pas mal surpris les premières fois. Le son est censé être plus clair.


Édit :
Ah je viens de trouver, apparemment ça s'appelle la voix HD et c'est apparu sur iPhone 5.

 

[Gillou75]

Je connais pas cela moi, tu trouve ça ou dans ton iphone ?

 

[Vanton]

http://www.igen.fr/iphone/bouygues-details-des-offres-4g-et-arrivee-de-la-voix-hd-103736

 

[Gillou75]

Bon moi je suis chez Swisscom je ne sais pas s'ils proposent cela

 

[Macounette]

Voix HD, jamais entendu parler ??

Bon moi je suis chez Swisscom je ne sais pas s'ils proposent cela

Idem chez "l'orange salée"…

 

[Vanton]

Pour l'avoir découvert par hasard avec un ami il y a des années, c'est assez déroutant au départ... Ça donne un peu l'impression d'être dans la même pièce. C'est pour ça que le terme "grotte" employé plus haut m'y a fait penser.

Mais ça n'a peut-être rien à voir

 

[elliatedm]

Non je te rassure, ici la grotte n'est pas dans la même pièce, mais bien loin sous terre. Pas de paramètres HD sur mon téléphone.

L'iPhone sera renvoyé au SAV.

 

[Membre supprimé 1099458]

Non je te rassure, ici la grotte n'est pas dans la même pièce, mais bien loin sous terre. Pas de paramètres HD sur mon téléphone.

L'iPhone sera renvoyé au SAV.

C'est la meilleure solution