MBP en panne, récupération de données possible?

Still_one

Membre enregistré
29 Juin 2010
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Bonsoir,
Heureux propriétaire d'un macbook pro de 2009 (13.3" , 2.53ghz)
j'ai eu la mauvaise surprise aujourd'hui de le voir s'éteindre brusquement alors que je bossais dessus.
Depuis, plus moyen de le remettre en route. La prise magsafe s'allume et puis c'est tout, pas un bruit pas une souffle rien...

J'ai acheté le mbp à la fnac en novembre 2009 avec la garantie 3 ans échange à neuf et j'ai donc obtenu un numéro de renvois,
et je recevrai un carton pour envoyer le tout en début de semaine prochaine, bref, tout ça me rassure, mais voila...
j'ai des données importantes sur mon disque dur qui n'ont pas encore été sauvegardées.

L'idée serai donc avant de le renvoyer, de sortir le disque dur et de sauvegarder ce dont j'ai besoin.
Je possède un boitier externe sata 2.5" donc ça devrait le faire.

maintenant les questions :

C'est le seul mac à la maison, puis-je à partir d'un pc (sous windobe) récupérer les données de mon dd du mbp?

Pouvez-vous me confirmer que sortir le disque dur afin d'en faire une sauvegarde puis le remettre en place ensuite pour le renvois ne fasse pas sauter la garantie? (fnac 3 ans échange à neuf) j'ai demandé au technicien au téléphone, mais il n'avait lui même pas l'air sur de sa réponse...

Je suis conscient que la question de récupération de données à été plusieurs fois traité, mais je n'ai rien trouvé qui se rapproche vraiment de ma demande (où alors j'ai mal utilisé l'outil de recherche :/ en ce cas j'en suis navré)

Merci à ceux qui passeront par là
 
Bonsoir,
Heureux propriétaire d'un macbook pro de 2009 (13.3" , 2.53ghz)
j'ai eu la mauvaise surprise aujourd'hui de le voir s'éteindre brusquement alors que je bossais dessus.
Depuis, plus moyen de le remettre en route. La prise magsafe s'allume et puis c'est tout, pas un bruit pas une souffle rien...

J'ai acheté le mbp à la fnac en novembre 2009 avec la garantie 3 ans échange à neuf et j'ai donc obtenu un numéro de renvois,
et je recevrai un carton pour envoyer le tout en début de semaine prochaine, bref, tout ça me rassure, mais voila...
j'ai des données importantes sur mon disque dur qui n'ont pas encore été sauvegardées.

L'idée serai donc avant de le renvoyer, de sortir le disque dur et de sauvegarder ce dont j'ai besoin.
Je possède un boitier externe sata 2.5" donc ça devrait le faire.

maintenant les questions :

C'est le seul mac à la maison, puis-je à partir d'un pc (sous windobe) récupérer les données de mon dd du mbp?

Pouvez-vous me confirmer que sortir le disque dur afin d'en faire une sauvegarde puis le remettre en place ensuite pour le renvois ne fasse pas sauter la garantie? (fnac 3 ans échange à neuf) j'ai demandé au technicien au téléphone, mais il n'avait lui même pas l'air sur de sa réponse...

Je suis conscient que la question de récupération de données à été plusieurs fois traité, mais je n'ai rien trouvé qui se rapproche vraiment de ma demande (où alors j'ai mal utilisé l'outil de recherche :/ en ce cas j'en suis navré)

Merci à ceux qui passeront par là

Tu n'as même pas la pomme qui apparaît? Rien? Nada?

Essaie de maintenir le bouton Power enfoncé pendant environ 10 secondes et relache-le lorsque tu entends un gros "beep"... :) Sait-on jamais :)
 
Bonsoir,
Heureux propriétaire d'un macbook pro de 2009 (13.3" , 2.53ghz)
j'ai eu la mauvaise surprise aujourd'hui de le voir s'éteindre brusquement alors que je bossais dessus.
Depuis, plus moyen de le remettre en route. La prise magsafe s'allume et puis c'est tout, pas un bruit pas une souffle rien...

J'ai acheté le mbp à la fnac en novembre 2009 avec la garantie 3 ans échange à neuf et j'ai donc obtenu un numéro de renvois,
et je recevrai un carton pour envoyer le tout en début de semaine prochaine, bref, tout ça me rassure, mais voila...
j'ai des données importantes sur mon disque dur qui n'ont pas encore été sauvegardées.

L'idée serai donc avant de le renvoyer, de sortir le disque dur et de sauvegarder ce dont j'ai besoin.
Je possède un boitier externe sata 2.5" donc ça devrait le faire.

maintenant les questions :

C'est le seul mac à la maison, puis-je à partir d'un pc (sous windobe) récupérer les données de mon dd du mbp?

Pouvez-vous me confirmer que sortir le disque dur afin d'en faire une sauvegarde puis le remettre en place ensuite pour le renvois ne fasse pas sauter la garantie? (fnac 3 ans échange à neuf) j'ai demandé au technicien au téléphone, mais il n'avait lui même pas l'air sur de sa réponse...

Je suis conscient que la question de récupération de données à été plusieurs fois traité, mais je n'ai rien trouvé qui se rapproche vraiment de ma demande (où alors j'ai mal utilisé l'outil de recherche :/ en ce cas j'en suis navré)

Merci à ceux qui passeront par là



La Fnac va essayer de réparer ton ordi ou va directement te le changée ? Car tu peux peut-être récupérer le disque dur que tu mettra dans un boîtier externe
 
Pas de pomme, pas de bip, rien... Et même en restant appuyé sur "power" pendant 30 secondes. Pour la FNAC, en principe ils vérifient juste la panne puis contacte le service après vente pour dire qu'ils peuvent m'envoyer un bon pour l'équivalent actuel. Le technicien m'a répondu qu'ils ne s'occupaient pas de la sauvegarde des données, j'en ai déduit que ce serait trop demandé que de vouloir le dd de l'ancien. Je leur passerai un coup de fil dans la journée au cas où. Je ne suis pas mécontent de la mise à jour du matériel malgres la volonté, bien que cette version ne me faisait pas plus envie que ça, cela m'embêterai de perdre ces données par contre... La résolution pour 2011, me mettre a Time machine :) Merci en tout cas d'être passé par là.

---------- Nouveau message ajouté à 02h16 ---------- Le message précédent a été envoyé à 02h13 ----------

Oups, ça fait un peu pavé... Pas évident de faire une mise en page claire de l'iphone. (impossible d'editer les post aussi?)
 
Le plus simple : démonte ton DD, mets le dans ton boîtier, et copie les données sur ton PC.

Changer un DD ne fait pas sauter la garantie Apple, mais attention, avec la FNAC, vu leur mentalité, attends-toi à des surprises. Ceci étant, j'ai démonté mon MBP pas plus tard qu'hier, je mets au défi quiconque de s'en rendre compte. En revanche, muni toi du bon tournevis et de la bonne clé torx pour ne rien endommager.

Pour info, la FNAC ne touche pas aux machines Apple, elle les renvoie chez Apple. Sois très prudent en leur donnant ta machine, fais écrire tout ce que tu peux sur le bon de prise en charge : date, état, problème visible et garde une copie avec un délai précis...
 
Le plus simple : démonte ton DD, mets le dans ton boîtier, et copie les données sur ton PC.

Changer un DD ne fait pas sauter la garantie Apple, mais attention, avec la FNAC, vu leur mentalité, attends-toi à des surprises. Ceci étant, j'ai démonté mon MBP pas plus tard qu'hier, je mets au défi quiconque de s'en rendre compte. En revanche, muni toi du bon tournevis et de la bonne clé torx pour ne rien endommager.

Pour info, la FNAC ne touche pas aux machines Apple, elle les renvoie chez Apple. Sois très prudent en leur donnant ta machine, fais écrire tout ce que tu peux sur le bon de prise en charge : date, état, problème visible et garde une copie avec un délai précis...

Pourtant si on touche au macbook on fait sauter automatiquement la garantie non?
 
Pas de pomme, pas de bip, rien... Et même en restant appuyé sur "power" pendant 30 secondes. Pour la FNAC, en principe ils vérifient juste la panne puis contacte le service après vente pour dire qu'ils peuvent m'envoyer un bon pour l'équivalent actuel. Le technicien m'a répondu qu'ils ne s'occupaient pas de la sauvegarde des données, j'en ai déduit que ce serait trop demandé que de vouloir le dd de l'ancien. Je leur passerai un coup de fil dans la journée au cas où. Je ne suis pas mécontent de la mise à jour du matériel malgres la volonté, bien que cette version ne me faisait pas plus envie que ça, cela m'embêterai de perdre ces données par contre... La résolution pour 2011, me mettre a Time machine :) Merci en tout cas d'être passé par là.

---------- Nouveau message ajouté à 02h16 ---------- Le message précédent a été envoyé à 02h13 ----------

Oups, ça fait un peu pavé... Pas évident de faire une mise en page claire de l'iphone. (impossible d'editer les post aussi?)


Tout à fait renseigne toi auprès de la Fnac pour savoir ils peuvent te refiler ton DD et dans le cas ou c'est non, demande si tu peux le faire toi-même avant de leur donner l'ordi
 
La sauvegarde de mes données est en cours,
le disque du mbp est dans un boitier de marque bluestrock qui n'a posé aucun problème et le débit semble plutôt correct.
Et pour ceux qui rencontrerai un soucis identique, le logiciel Paragon HFS pour windows permet à windows de reconnaitre un disque formaté en HFS/HFS+ (en lecture uniquement il me semble), il existe en version d'essai de 10 jours, ce qui est largement suffisant pour mon besoin actuel ^^

J'espère que le renvoie du macbook pro se passera aussi facilement.

Pour info, la FNAC ne touche pas aux machines Apple, elle les renvoie chez Apple. Sois très prudent en leur donnant ta machine, fais écrire tout ce que tu peux sur le bon de prise en charge : date, état, problème visible et garde une copie avec un délai précis...

Il semble que dans mon cas, ils n'envoient pas un transporteur, mais un colis pour le renvoyer à leurs frais,
il doit y avoir un formulaire à renvoyer également, je ferai en sorte qu'il soit bien rempli, merci de l'avertissement.