Plantage à répétition de Yosémite 10.10.4

[jcoulais]

Bonjour,
Depuis la mise à jour samedi dernier en version 10,4 de Yosémite, j'ai eu 4 plantes en 2 jours, avec un écran noir écrit en plusieurs langues qui expliquer qu'il y a eu un problème, le texte invite à appuyer sur une touche pour redémarrer.
Avant cette mise à jour, mon système était stable, aucun crash, je n'ai pas réalisé de chargements sur mon MacBookPro (15 pouces rétina mi 2014) autres que la mise à jour.
Je ne vois pas de cause qui puisse déclencher le crash (aujourd'hui 2 crahs en 15 min, avec chrome puis avec power point)
Suis-je le seul ?
Que faire ? Si quelqu'un à une solution ...
C'est bien la première fois que j'ai des problèmes avec un système Apple (

 

[r e m y]

Il faudrait trouver le fichier crash.log pour essayer d'identifier la cause du plantage (dans les versions précédentes d'oS X après un kernel panic, on trouvait un fichier panic.log dans la Console)

 

[jcoulais]

Crash à répétition cet après midi, tous les 1/4 heure
C'est un écran Kernel panic qui apparait : je fais sa connaissance.
J'ai fait vérifier le disque : le rapport me dit qu'il est OK.
Je charge Yosémite pour réinstaller.

 

[bompi]

Il faut un rapport de plantage sans cela on ne pourra pas beaucoup avancer.

 

[r e m y]

A mon avis, ca ne sert à rien de réinstaller Yosemite.

Il faudrait le rapport de plantage pour identifier, apr exemple, une application installée qui a besoin d'être mise à jour pour être compatible avec 10.10.4

 

[romac]

Bonjour

J'ai un MacBook Pro 2009
Avec un ssd (trop enable)

J'ai fait la Maj 10.10.4

Au moment où il a rebooté j'ai eu systématiquement cette erreur


Un fond blanc avec un panneau interdit de stationner !

 

[Deleted member 1099514]

Salut @romac

Utilises-tu Trim Enabler?
Si oui l'as-tu désactivé avant de faire la mise à jour vers 10.10.4 ?
Dans la négative démarres en mode Recovery (cmd+r lors du boot) et demandes la réinstallation du système.

@+

 

[jcoulais]

Voici le contenu du panic report. Si quelqu'un y comprend quelque chose

*** Panic Report ***
panic(cpu 6 caller 0xffffff8020134c31): "hfs_UNswap_BTNode: invalid backward link (0x000050e1 == 0x000050e1)\n"@/SourceCache/xnu/xnu-2782.30.5/bsd/hfs/hfs_endian.c:303
Backtrace (CPU 6), Frame : Return Address
0xffffff81fee2b030 : 0xffffff801fd2bda1
0xffffff81fee2b0b0 : 0xffffff8020134c31
0xffffff81fee2b100 : 0xffffff80201252b7
0xffffff81fee2b130 : 0xffffff801ff7a185
0xffffff81fee2b240 : 0xffffff801ff795fa
0xffffff81fee2b2f0 : 0xffffff801ff77b94
0xffffff81fee2b340 : 0xffffff802015e771
0xffffff81fee2b370 : 0xffffff8020163c90
0xffffff81fee2b430 : 0xffffff80201424b2
0xffffff81fee2b550 : 0xffffff801ff6f856
0xffffff81fee2b5e0 : 0xffffff80201ad188
0xffffff81fee2bf50 : 0xffffff802024bc56
0xffffff81fee2bfb0 : 0xffffff801fe35376

BSD process name corresponding to current thread: mds_stores

Mac OS version:
14E46
Kernel version:
Darwin Kernel Version 14.4.0: Thu May 28 11:35:04 PDT 2015; root:xnu-2782.30.5~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: E3C26B2F-8B97-3F1D-B193-690F7E34F830
Kernel slide: 0x000000001fa00000
Kernel text base: 0xffffff801fc00000
__HIB text base: 0xffffff801fb00000

System model name: MacBookPro11,2 (Mac-3CBD00234E554E41)
System uptime in nanoseconds: 1879849107194
last loaded kext at 1844153021256: com.apple.filesystems.afpfs 11.0 (addr 0xffffff7fa24ba000, size 364544)
last unloaded kext at 104912809403: com.Elgato.Thunderbolt2DockChargingSupport 1.0.0 (addr 0xffffff7fa0688000, size 8192)
loaded kexts:
com.apple.filesystems.afpfs 11.0
com.apple.nke.asp-tcp 8.0.0
com.apple.filesystems.smbfs 3.0.1
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 85.3
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AGPM 110.19.6
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.2.0d4
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.3.5f8
com.apple.driver.AppleHDA 272.18.1
com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.7.7
com.apple.driver.AudioAUUC 1.70
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.1
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.3.5f8
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1
com.apple.driver.AppleBacklight 170.7.4
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.2.12
com.apple.driver.AppleCameraInterface 5.36.0
com.apple.driver.AppleHWAccess 1
com.apple.driver.AppleHV 1
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.7d0
com.apple.driver.AppleIntelHD5000Graphics 10.0.6
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferAzul 10.0.6
com.apple.driver.AppleLPC 1.7.3
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 2.0.2
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 240.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 240.2
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.5.5
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.BootCache 36
com.apple.driver.AppleUSBHub 705.4.2
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.7.1
com.apple.driver.AppleAHCIPort 3.1.2
com.apple.iokit.AppleIntelI210Ethernet 2.2.0b1
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 10.1.3
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360 930.37.3
com.apple.driver.AppleUSBXHCI 710.4.11
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleACPIButtons 3.1
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 3.1
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.nke.applicationfirewall 161
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.security.TMSafetyNet 8
com.apple.security.SecureRemotePassword 1.0
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 4.3.5f8
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 264.6
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 11
com.apple.driver.DspFuncLib 272.18.1
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.15
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.3.5f8
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.3.5f8
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.13d1
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.10.24
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0
com.apple.iokit.IOSurface 97.4
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.10.24
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 156.16
com.apple.driver.AppleHDAController 272.18.1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1
com.apple.iokit.IOHDAFamily 272.18.1
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 705.4.0
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.9.1d7
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 245.2
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.7.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.7.2
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.7.5
com.apple.driver.AppleUSBHIDKeyboard 176.2
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 176.2
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 705.4.0
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 4.0.6
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 4.0.6
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 4.0.6
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIUpAdapter 2.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.0.2
com.apple.driver.AppleUSBAudio 295.23
com.apple.iokit.IOAudioFamily 203.3
com.apple.vecLib.kext 1.2.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 705.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite 705.4.9
com.apple.driver.CoreStorage 471.30.1
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.7.5
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b3
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 3.1.7
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 4.2.2
com.apple.iokit.IO80211Family 730.60
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.iokit.IOUSBFamily 720.4.4
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 300.0
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.DiskImages 397
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.0
com.apple.iokit.IOReportFamily 31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 3.1
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.Libm 1
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0

 

[jcoulais]

Salut @romac

Utilises-tu Trim Enabler?
Si oui l'as-tu désactivé avant de faire la mise à jour vers 10.10.4 ?
Dans la négative démarres en mode Recovery (cmd+r lors du boot) et demandes la réinstallation du système.

@+

Bonjour,
C'est un SSD installé par Apple, donc à priori la fonction TRIM est activée par défaut.
Je vais tenté la réinstallation du système

 

[Deleted member 1099514]

Salut @jcoulais

En fait je répondais à @romac qui s'est incrusté sur ton fil.

@+

 

[r e m y]

Je chercherais la raison du KernelPanic de ce côté là:
last unloaded kext at 104912809403: com.Elgato.Thunderbolt2DockChargingSupport 1.0.0

Débranche ce dock Elgato et regarde si ca plante toujours.

 

[r e m y]

Bonjour

J'ai un MacBook Pro 2009
Avec un ssd (trop enable)

J'ai fait la Maj 10.10.4

Au moment où il a rebooté j'ai eu systématiquement cette erreur


Un fond blanc avec un panneau interdit de stationner !

T'aurais pu chercher une discussion en rapport avec ton problème, plutôt que de t'incruster ici avec un souci sans rapport avec celui qui était discuté...

Pour TON problème, la solution est donnée sur le site de TrimEnabler (inutile de réinstaller OS X ...)

Recovering from stop sign on boot screen
For those who are stuck on the grey boot screen, here’s how you get back into OS X:
Step 1: Boot recovery mode by holding Cmd+R during boot
Step 2: Is your volume encrypted (FileVault)? If so, first open Disk Utility from the menu bar and unlock/mount your drive
Step 3: Open the Terminal from the menu bar
Step 4: Run this command:
nvram boot-args
Does it say “kext-dev-mode=1″? if so, you can skip to Step 6. If it says “error getting variable”, continue with these steps:
Step 5: Run this command:
nvram boot-args=kext-dev-mode=1
Step 6: Reboot back in to Recovery Mode again
Step 7: Run these commands, replacing Your Disk Name with the name of your Mac disk (partition). You can type ls /Volumes to get a list of volumes. Note the quotes around the disk path and that there should be no / before System.
cd "/Volumes/Your Disk Name"
touch System/Library/Extensions
kextcache -u "/Volumes/Your Disk name"
Step 8: Wait until it finishes (can take as long as 5-10 minutes, don’t abort it) and reboot.
You should now be back in OS X with Trim enabled.

 

[jcoulais]

Bonjour, J'ai lu en effet dans panic report le dock elago. J'ai téléchargé le driver sur leur site, et écrasé le driver existant. Depuis plus de kernel panic. Je croise les doigts, mais il semble que ce soit ce dock qui soit à l'origine de mon problème.
Merci pour vos réponses.

 

[r e m y]

Je pense que ton problème est réglé

 

[jcoulais]

En effet, plus de Kernel panic.
C'est bien le driver du boitier Elago qui était responsable.
Il était signalé en haut du rapport. maintenant je sais où lire...mais j'espère ne pas avoir en avoir l'occasion.
RESOLU

 

[romac]

Bonjour,

pardon de m'être incruster dans ce fil, effectivement, c'était du au TrimEnable .... j'ai passé 1H a l'enlever via le terminal en Recovery.

merci de votre aide !

 

[romac]

Salut @jcoulais

En fait je répondais à @romac qui s'est incrusté sur ton fil.

@+

Merci - yep j'ai trouvé , merci de l'aide, et encore pardon de l'incrust