Bonjour, j'ai un iPhone 5s depuis à peu près 4 mois. je n'avais jamais remarqué avant que sur la camera frontale de mon iphone il y a de la poussière. Ce qui est parfois gênant pour prendre une photo car il y a une espèce de filtre blanc crée par la poussière. donc je voulais savoir si Apple pourrait réparer ? Sachant que je suis toujours sur garantis.
iPhone 5s Poussiere sous la caméra frontale iphone 5S
- Créateur du sujet Bluerey
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M
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Invité
OK merci de votre réponse" je vais appeller apple pour voirBonjour
Oui sans soucis si votre garantie est toujours valide
M
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Invité
Je viens d'appeler apple ils me disent que je suis plus sous garantie disant que sa expiré y a 1 ans. alors que j'ai mon iphone que en aout 2015 ...Ok redite nous
M
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Invité
M
Membre supprimé 1099458
Invité
Je ne comprend pas pourquoi Appel , vous dit qu'il n'est plus sous garantie
Q'indique votre facture ?
Apple me dit que mon appareil est plus sous garanti depuis 1 ans. Alors que sur leurs site c'est marqué que la date d'expiration est en août 2016. Et pour leurs prouver que je l'ai acheté en août 2015 il faut leurs envoyer ma facture mais je ne la retrouve pas. Du coup ... ils me croient pas...
Salut !
Demande la à ton opérateur ou au magasin qui te l'a vendu ils doivent avoir une trace de ton achat
Ok merci du conseilSalut !
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