Prise en garantie d'un iPhone 6 plié

[RobinL]

Bonjour à tous,

je fais partie des (nombreux ?) utilisateurs qui font face à un iPhone 6 qui se plie.
Le plus énervant là-dedans est que je ne mets que très rarement mon téléphone dans mes poches de jean et encore moins dans les poches arrières.
Mais la question n'est pas là : je souhaitais savoir si Apple prenait en garantie, sans sourciller, ce problème ?

Merci d'avance !

 

[r e m y]

C'est aléatoire car ce n'est pas un problème reconnu par Apple comme étant un défaut de conception...

Donc la réponse est parfois oui, parfois uniquement si on a souscrit un AppleCare Plus (échange de l'iPhone contre un montant forfaitaire)

 

[RobinL]

Merci pour la réponse, aussi frustrante/rageante/navrante/énervante soit-elle !

Le temps qu'Apple reconnaisse cela comme un défaut de conception, la garantie sera passée.

 

[r e m y]

Essaie d'appeler le SAV Apple ou de passer dans un AppleStore s'il y en a un à proximité de chez toi

 

[RobinL]

Je compte effectivement faire ça prochainement !
Je viendrai faire un petit retour pour vous dire ce que ça a donné.

See you !

 

[Gwen]

Ce défaut n'en est pas un selon Apple. Donc c'est de moins en moins pris en SAV. Désolé

 

[Membre supprimé 1099458]

Ce défaut n'en est pas un selon Apple. Donc c'est de moins en moins pris en SAV. Désolé

oui hélas

 

[Macounette]

C'est à ces moments-là qu'on est contente d'être une femme. L'iPhone dans le sac à main, y'a que ça de vrai pour éviter les pliages.... :woot:

Une option pour ces messieurs: privilégier la poche intérieure de votre veste/veston plutôt que les poches de pantalon.

 

[Membre supprimé 1099458]

C'est à ces moments-là qu'on est contente d'être une femme. L'iPhone dans le sac à main, y'a que ça de vrai pour éviter les pliages.... :woot:

Une option pour ces messieurs: privilégier la poche intérieure de votre veste/veston plutôt que les poches de pantalon.

Merci de ce conseil

 

[Sly54]

Une option pour ces messieurs: privilégier la poche intérieure de votre veste/veston plutôt que les poches de pantalon.

Yep. L'iPhone 6 réservé aux plus de 40 ans

 

[RobinL]

Je réponds avec mon iPhone parce que je ne peux accéder à la fenêtre de réponse depuis mon MBA !

C'est justement sur ce point que j'en veux à Apple : que ce soit pour des raisons de santé (ondes, etc) ou par précaution, mon iPhone ne se trouve quasiment jamais dans ma poche de pantalon mais dans celles de mon manteau ! (Qui n'est pas la jolie veste en cuir disponible sur mon avatar !)
Et apparemment, quasiment jamais n'est pas suffisant...

 

[RobinL]

Une option pour ces messieurs: privilégier la poche intérieure de votre veste/veston plutôt que les poches de pantalon.

Cristina Cordula se cache donc derrière le pseudo Macounette ! MA-GNI-FI-QUE ! :siffle:

 

[Macounette]

Cristina Cordula se cache donc derrière le pseudo Macounette ! MA-GNI-FI-QUE ! :siffle:

Heu..... c'est qui ? :bucktooth:

 

[freelander]

Heu..... c'est qui ? :bucktooth:

tu ne regarde jamais la télé? genre M6 vers 18h?

 

[Membre supprimé 1099458]

tu ne regarde jamais la télé? genre M6 vers 18h?

Que je la comprend de ne pas connaitre

 

[Macounette]

tu ne regarde jamais la télé? genre M6 vers 18h?

Heu... non. A 18h, je suis rarement à la maison; encore moins devant la tv... (mais entretemps j'ai demandé à mon ami Google )

 

[RobinL]

Je ne suis finalement plus si fier que ça de mon intervention ! :banghead:

 

[r e m y]

Ce défaut n'en est pas un selon Apple. Donc c'est de moins en moins pris en SAV. Désolé

Il paraît même que c'est la nouvelle "signature" d'Apple car
l'Apple s'tord

 

[Macounette]

Je ne suis finalement plus si fier que ça de mon intervention ! :banghead:

Hi hi ! :joyful:
Ben au moins tu m'auras fait bien rire ! :smuggrin:

 

[adixya]

Il paraît même que c'est la nouvelle "signature" d'Apple car
l'Apple s'tord

Ouaouh elle est pas neuve celle la lol