MacBook Pro Problème affichage Disque dur

[chloedhn]

Franchement, je ne vois pas comment tu as pu passer de
1) une machine qui fonctionne, à
2) une machine bloquée iCloud nécessitant l'intervention d'Apple, puis à
3) une machine qui lance une page bleue (de Windows) quand on démarre macOS
Le tout en y connaissant pas beaucoup en informatique...

Et bien j’ai fait CONTRÔLE ALT et ça a mit cette page

En fait c'est un peu confus la description de ton problème :
-Tu récupères un Mac réparé chez apple (neuf), il est censé fonctionner !
Pourquoi le réinitialiser ? Pourquoi faire ça, tu avais un problème donc..C'est flou.

non, je l’ai juste réparé à Apple ! Je l’avais déjà utilisé avant

 

[nicomarcos]

je voulais supprimer tous mes fichiers inutiles

Dans ce cas une réinitialisation ne s'imposait pas, il y avait plus simple.

 

[chloedhn]

Dans ce cas une réinitialisation ne s'imposait pas, il y avait plus simple.

Certes, mais ce n’était pas censé réagir comme ça, puis si il y a des pros sur ce site j’aurais déjà des réponses utiles, certaines personnes qui ont répondu à mon forum disent ne pas comprendre alors que quand je tape « your pc device need to be repaired » sur Google il y a des meilliers de personnes comme moi, avec le même problème

 

[Sly54]

Peux tu démarrer avec les touches Commande (⌘) + R ?

 

[chloedhn]

Peux tu démarrer avec les touches Commande (⌘) + R ?

En effet oui

 

[Sly54]

En effet oui

Tu arrives sur l'écran avec les 4 menus, dont "réinstaller MacOS" ?

--> https://support.apple.com/fr-fr/HT204904

 

[chloedhn]

Tu arrives sur l'écran avec les 4 menus, dont "réinstaller MacOS" ?

--> https://support.apple.com/fr-fr/HT204904

J’envahis essayer en rentrant ce soir, je vous réponds dès que possible ! Merci