Problème de connexion avec Itunes

melou63

Membre enregistré
25 Février 2017
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Bonjour à tous,

Voilà j'arrive avec mon premier gros soucis : lorsque je connecte mon iphone ou celui de mon conjoint à mon mac voici le message d'erreur qui s'affiche : " itunes n'a pas pu se connecter à l'iphone "iphone" en raison de la réception d'une réponse non valide de l'appareil ".

J'ai déjà tenté la réinstallation itunes, sans succès. J'ai également vérifier et réparer mon disque en pensant qu'il pouvait y avoir un problème de ce coté là, toujours rien.

Je précise que j'utilise un câble de marque Apple, et que mon appareil se connecte parfaitement avec un autre ordinateur…

Un peu desesperée je recherche une solution à mon problème qui persiste depuis un certain temps …. Merci de me venir en aide si possible :)