probleme de reconnaissance imprimante et spotlight

piaf75020

Membre confirmé
4 Janvier 2008
15
0
bonjour,

J'ai un imac sous mac osx et une imprimante epson dx 6000 series. Depuis quelques jours lorsque je veux imprimer, mon imprimante n'existe plus pour mon ordinateur et je ne peux pas l' ajouter dans le centre d'impression. Par ailleurs le même jour le spotlight n'a plus marché. lorsque je tape une recherche il ne cherche pas et la fenetre ouverte se ferme. On m'a conseillé de faire glisser mon disque dur dans la fenetre de confidentialité du spotlight et ensuite de l'enlever mais lorsque je le fais il n'apparait même pas dans la fenetre, je ne peux donc pas l'enlever. Je ne suis pas calée en informatique est ce que quelqu'un aurait une piste. merci et belle année 2008 à tous
 
bonjour,

J'ai un imac sous mac osx et une imprimante epson dx 6000 series. Depuis quelques jours lorsque je veux imprimer, mon imprimante n'existe plus pour mon ordinateur et je ne peux pas l' ajouter dans le centre d'impression. Par ailleurs le même jour le spotlight n'a plus marché. lorsque je tape une recherche il ne cherche pas et la fenetre ouverte se ferme. On m'a conseillé de faire glisser mon disque dur dans la fenetre de confidentialité du spotlight et ensuite de l'enlever mais lorsque je le fais il n'apparait même pas dans la fenetre, je ne peux donc pas l'enlever. Je ne suis pas calée en informatique est ce que quelqu'un aurait une piste. merci et belle année 2008 à tous


1: Applications, utilitaires, utilitaire disque= réparer les autorisations. Ca ne résoudra peut être pas le problême mais c'est toujours utile.

2: As tu modifié quelque chose récemment sur ton mac? (nouvelle appli, paramètres...)

3: vas sur le site Epson pour télécharger la dernière version des drivers et installes les.
 
J'ai fait ce que tu m'a dit mais apparemment sans résultat. Ce probleme c'est passé la dernière fois ou j'ai chargé des photos dans iphoto et ou le logiciel d'iphoto m'a proposé de restaurer les caches vignettes. ce qui est bizarre c'est que j'arrive a photocopier, a scanner mais quand je veux imprimer ca me met aucune imprimante et le bouton ajouter est grisée.
 
J'ai fait ce que tu m'a dit mais apparemment sans résultat. Ce probleme c'est passé la dernière fois ou j'ai chargé des photos dans iphoto et ou le logiciel d'iphoto m'a proposé de restaurer les caches vignettes. ce qui est bizarre c'est que j'arrive a photocopier, a scanner mais quand je veux imprimer ca me met aucune imprimante et le bouton ajouter est grisée.

vires et réinstalles le soft fourni avec l'imprimante.
 
bon la je vais faire un peu becasse mais c'est quoi le soft?

l'imprimante a du être livrée avec un cd contenant les logiciels nécessaires à son fonctionnement. OSX contient des drivers génériques mais ceux livrés avec la machine te donne accès à toutes les fonctions.

Donc, insères le cd dans le lecteur et installes le "soft" ;)

J'y pense: dans préférences, à la rubrique imprimantes, qu'est il indiqué?
 
j'ai installé des trucs, mais je ne trouve rien avec le nom soft, dans preference il est marqué aucune imprimante et dans le centre d'impression mon imprimante est nommée mais je ne peux pas l'ajouter
 
j'ai installé des trucs, mais je ne trouve rien avec le nom soft, dans preference il est marqué aucune imprimante et dans le centre d'impression mon imprimante est nommée mais je ne peux pas l'ajouter

soft pour software (traduction originale de logiciel).

Tu as bien été dans préférences systèmes? rubrique imprimantes? Y vois tu le scan?
 
alors dans preferences systeme/imprimante et fax/reponse aucune imprimante et je ne vois pas le scanner mais comme il fait parti de l'imprimante c'est peut être normal?
 
bonjour, le problème c'est que je n'ai pas le cd d'installation et que je ne suis pas sure de savoir le faire. en cherchant une solution j'ai entendu parlé de "print center repair" est ce que ca pourrait faire avancer le schmilblick?
 
bonjour, le problème c'est que je n'ai pas le cd d'installation et que je ne suis pas sure de savoir le faire. en cherchant une solution j'ai entendu parlé de "print center repair" est ce que ca pourrait faire avancer le schmilblick?

ok, c'est un iMac, lequel? de quelle année avec quel système dessus.

Est ce que l'imprimant a fonctionné par le passé avec cette config?

Télécharges ONYX : http://www.titanium.free.fr/

Installes le et fais le tourner sur ta machine . C'est un utilitaire plus puissant que utilitaire disque.

Question: comment as tu récupérer le iMac? pourquoi n'as tu pas le cd d'install? Peux tu demander à ceux qui te l'ont passé de te donner ce cd?
 
il tourne sous mac os x 4 11 processeur 600mhz power pc g3 memoire 320 mo sdram, je l'ai acheté sur ebay et ne peux pas recuperer le cd; par contre en continuant à chercher j'ai retrouvé dans l'historique, des infos sur l'imprimante le jour ou ça a planté.voila ce que ca dit

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ce que je ne comprends pas c'est que j'arrive à scanner, à nettoyer les buses... mais pas à imprimer
 
il tourne sous mac os x 4 11 processeur 600mhz power pc g3 memoire 320 mo sdram, je l'ai acheté sur ebay et ne peux pas recuperer le cd; par contre en continuant à chercher j'ai retrouvé dans l'historique, des infos sur l'imprimante le jour ou ça a planté.voila ce que ca dit

Description : Historique de l’accès aux imprimantes
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Emplacement : /var/log/cups/access_log
Contenu récent : ...
localhost - - [10/Dec/2007:14:29:30 +0100] "GET /ppd/Stylus_DX6000.ppd HTTP/1.1" 200 219924
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localhost - - [12/Dec/2007:10:56:03 +0100] "POST / HTTP/1.1" 200 151
localhost - - [12/Dec/2007:10:56:03 +0100] "POST / HTTP/1.1" 200 151
localhost - - [12/Dec/2007:10:56:03 +0100] "POST / HTTP/1.1" 200 195
localhost - - [12/Dec/2007:10:56:03 +0100] "POST / HTTP/1.1" 200 208
localhost - - [12/Dec/2007:10:56:03 +0100] "GET /ppd/Stylus_COLOR_740.ppd HTTP/1.1" 200 180094
localhost - - [12/Dec/2007:10:56:04 +0100] "POST / HTTP/1.1" 200 192
localhost - - [12/Dec/2007:10:56:04 +0100] "POST / HTTP/1.1" 200 205
localhost - - [12/Dec/2007:10:56:04 +0100] "GET /ppd/Stylus_DX6000.ppd HTTP/1.1" 200 219924


ce que je ne comprends pas c'est que j'arrive à scanner, à nettoyer les buses... mais pas à imprimer

je ne vois rien qui me semble anormal (mais je ne suis pas un expert non plus). Quand tu fais une demande d'impression; que t'indique la boite de dialogue (l'espece de fenêtre qui te donne un message)?

Si tu arrives sur la boite d'impression (différente suivant les produits), est ce qu si tu vas dans le menu déroulant du choix des imprimantes tu vois quelque chose?

Si oui, il semble que ce soit les impressions qui sont bloquées par le système, il faut alors aller dans le dock et cliquer sur le symbole de l'imprimante. Sur la partie haute de a boite de dialogue: il y a un symbol pour supprimer l'impression, un 2° pour suspendre... Si c'est ça, logiquement tu devrais avoir des impressions en attente, il suffit alors de clquer sur démarrer (le même bouton que mis en attente).

Courage, on va finir par trouver.


J'oubliais: bonne nouvelle! si tu vois le scan et les utilitaires, c'est que l'imprimant est reconnue mais que quelque chose dans les préférences bloque.
 
Bonsoir,
En fait quand je veux imprimer et que je clique sur l'icône imprimer de word j'ai un message "impossible d'imprimer problème de configuration d'imprimante vérifiez que vous avez sélectionné une imprimante dans le centre d'impression" et dans configuration d'imprimante/liste des imprimantes elle n'y est pas.
Quand je veux imprimer et que je passe par le menu fichier puis imprimer-j'ai la fenetre "imprimer" "aucune imprimante"si je clique dessus je peux faire ajouter une imprimante la fenetre" choix de l'imprimante" s'ouvre-navigateur par defaut-le nom de mon imprimante apparait mais le bouton ajouter est grisé- je peux par contre faire "plus d'imprimantes" le bouton ajouter se degrise mais il n'y a pas la mienne.
dans le dock, je n'ai pas le symbole de l'imprimante et je n'ai pas acces à la file d'attente d'impression pour voir s'il y a une impression de bloquée.
si je dois acheter une version de mon systeme sur ebay c'est mac os 10.4.11 pour powerpc c'est ça?
j'ai regardé le fil que tu me donne mais je n'ai pas les cd d'installation

olala!!