problème d'écran iMac 24''

[californie1]

Bonjour a tous,

J'avais acheté un iMac il y a deux ans et 8 mois exactement avec une garantie d'un an et j'avais pris en plus la garantie Apple de deux ans, au bout d'un an et-demi j'ai fait changé mon écran a cause de quelques tâches jaunes en plein milieu de celui-ci
la semaine dernière j'ai fait re-changer cet nouvel écran cette fois-ci j'avais une nouvelle quelques légères lignes dans le sens horizontale, du style récepteur de télévision ( ancien) que je peux discerner
le technicien m'a dit qu'elles allaient disparaitre au bout de deux jours et que de toute façon tous les écrans qui sont sous garantie prolongé ne sont que des écrans recyclés ? ...mais voilà que ces maudites vaguelettes sont toujours présentent
ma question: 1) est - ce normal que les écrans soient recyclés
et dois-je demander a voir le carton et ce nouvel écran bien emballé

merci beaucoup pour votre réponse

 

[boninmi]

Demande surtout qu'on te fournisse un écran en état de marche, on voit mal pourquoi un défaut installé disparaitrait de lui même, quels que soient les arguments avancés par le technicien et l'état de l'emballage.

 

[californie1]

Merci beaucoup ''boninmi''pour votre réponse, effectivement l'écran que le technicien m'avait installé n'était pas dans un emballage disons fermé , simplement posé dans un carton et avec un film transparent scotché sur les deux bords du nouvel écran...,