Bonjour, j'ai acheter un iPhone, avec un forfait origami, la vendeuse m'as ajouter l'avantage tv. Mais lorsque je me rend sur l'application "tv Orange" et lorsque je veut visualiser une chaîne faisant partie des chaînes que je suis sensé pouvoir regarder, un message d'erreur apparaît en me disant que mon offre n'est pas adaptée a la consultation de ces chaînes... Le message dit aussi que je doit me rendre sur iPhone Orange.fr . Mais , une foi sur le site, il m'est juste indiquer que je benefici de l'offre tv illimitée... Que doit je faire ? Est ce un problème venant d'orange ou est ce que je doit configurer quelque chose ? Merci d'avance.
Problème d'option.
- Créateur du sujet Toncar74
- Date de début
À mon avis, l'option n'est pas bien validée par Orange, contact le service clientèle, eux seuls peuvent t'aider?
