Problème MB P 13' tout neuf

[milize]

Bonjour

J'ai acheté mon nouveau MBP il y a un mois je n'ai pas beaucoup de temps pour m'en servir et malheureusement depuis hier j ai un problème. Hier soir j'ai fermé l'écran pr le mettre en veille le temps de faire autre chose et quand j'ai ouvert l'écran la demande de taper mon mot de passe n est pas apparue j'ai un écran noir et uniquement le curseur de la souris qui bouge à ma demande. Je l'ai laissé cette nuit en pensant qu'il se déchargerait et que je pourrais le rallumer mais non il a encore bcp d'heures de batterie. Que faire???????????????????????????????,
Je suis autant agacée que fatiguée et dégoutée de devoir utiliser un vieux pc tout pourri pour vous écrire. Help!!!!!!!!!
Au fait étant un nouveau MBP j'ai dévissé les 10 vis pour accéder à la batterie (je voulais l'enlever et la remettre) seulement c'est écrit de ne surtout pas l'enlever ça a l air vissé ou je ne sais quoi c'est pas super pratique au moins mon ancien MB une petite pièce et hop j'enlevais la batterie mais là je n'ose pas le faire!

 

[laf]

Holà, don't panic!
La batterie ne s'enlève pas, c'est comme ça.

As-tu essayé de forcer l'extinction en maintenant le bouton de mise en route quelques secondes?

De toutes façons, si ta machine a un mois et que tu ne t'en sors pas, commence par appeler Apple, tu as un numéro vert pendant 90 jours. Et une garantie de un an.

Si ça se reproduit, ce n'est pas normal.

 

[milize]

C'est bon il a enfin redémarrer ^^ depuis un mois il fonctionne nikel mais j'ai eu peur lol merci!