Résolu Remise en état MBP 2010

[VENTDOUEST26]

Bonjour,
J’ai "hérité" d’un macbook pro 15 pouces de 2010 que m'a donné une connaissance car il ne marchait plus sans plus de précisions.

N° de série : C02G944LDRJC Modèle A 1286 FCCID : QDS-BRCM 1055 TM

Le Disque Dur était HS et j’ai mis un DD , il apparaît sur l’écran avec la mention WINDOWS sûrement normal car formaté avec un PC. Je ne dispose pas de CD d’installation et d’après les informations recueillies sur internet il devait fonctionner avec Snow Léopard. Mes ordinateurs (tour et portables) sont des PC et je ne connais rien du monde APPLE hormis mon Ipod et mon Iphone 4.

J'ai eu du mal à contacter le service Apple pour avoir des informations sur comment obtenir un système d'exploitation mais visiblement le matériel ancien n'intéressait pas mon interlocuteur! C'est dommage de "benner" cette machine qui me semble récupérable, j'arrive à me connecter via ma box, le globe terrestre tourne, je vois une pomme, l'ordi télécharge quelque chose pendant 3 minutes (avec une barre de progression) puis plus rien à part un écran gris!
Sur le forum j'ai vu que le défaut des MBP 15' était le GPU, aussi avant de faire ma petite cuisine je voudrait y aller par palliers: installer un OS, ensuite changer la pâte thermique ...
Pour info, j'ai déjà passé une carte mère d'un ACER au four (10 mn à 180°) et il était reparti pendant un an, il aurait pu tourner encore mais à la "cuisson" je n'avais pas protégé la fiche de la nappe de l'écran ce qui à la longue faisait mauvais contact quand j'ouvrai le portable.

 

[Locke]

Le n° de série indique que ce serait ce modèle là... https://support.apple.com/kb/SP620?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR ...donc un MBP 15" de 2011. Comme il est de début 2011, il aurait été livré avec Snow Leopard.

Si tu n'as pas les deux DVD d'origine, tu ne pourras rien faire. Il y a une alternative qui est d'acheter une version générique de Snow Leopard... https://www.apple.com/fr/shop/product/MC573F/A/mac-os-x-106-snow-leopard ...d'insérer le DVD en maintenant la touche C qui donnera accès à des utilitaires, mais aussi à la réinstallation complète.

 

[Ma Dalton]

Si tu n'as pas les deux DVD d'origine, tu ne pourras rien faire.

Il a démarré en mode Internet Recovery, puisqu'il a vu le globe qui tourne et le téléchargement s'opérer.

Donc pas besoin de DVD....
De plus le DVD vendu par Apple est un 10.6.3, qui ne pourra pas servir sur ce modèle de Macbook Pro, sorti avec 10.6.6 puis 10.6.7.

Si il n'y a pas de problème matériel, Internet Recovery installera Lion, sur ce modèle.

Mais si à la fin du téléchargement par Internet Recovery, il ne se passe rien, il doit y avoir un problème matériel.

Tente quand même reset du SMC et de la NVRAM.

 

[VENTDOUEST26]

Merci beaucoup pour vôtre aide. Quelques précisions et questions:
j'ai une connaissance qui dispose d'un DVD snow léopard pour imac est-il compatible?
Le disque dur que j'ai installé est au fomat "windows" en tout cas c'est comme ça qu'il apparaît à l'écran, faut-il que je le formate "apple"?
"reset du SMC et de la NVRAM", je suis désolé mais je ne sais pas ce que c'est.
Partie matériel: J'ai démonté les 2 ventilos qui étaient "bourrés" de poussière les grilles bouchées à 80%
Dois-je continuer le démontage ou réessayer avec les ventilos nettoyés?
Encore merci pour votre patience.
Fred

 

[Locke]

"reset du SMC et de la NVRAM"

Les liens sont dans ma signature.

j'ai une connaissance qui dispose d'un DVD snow léopard pour imac est-il compatible?

Négatif, ça ne fonctionnera pas.

Le disque dur que j'ai installé est au fomat "windows" en tout cas c'est comme ça qu'il apparaît à l'écran, faut-il que je le formate "apple"?

Donc la partition Mac est HS.

Comme le fais remarquer Ma Dalton, en redémarrant tout en maintenant les touches alt ou cmd+R et/ou alt+cmd+R, as-tu accès à cette fenêtre ?...



...si oui, tu suis les indications officielles d'Apple... https://support.apple.com/fr-fr/HT201314

Petite remarque en redémarrant tout en maintenant la touche alt, il doit apparaitre Macintosh HD et Partition de récupération ou Recovery, tu fais un double clic dessus pour avoir accès aux outils.

Par défaut, en redémarrant tout en maintenant les alt+cmd+R tu dois voir un globe tournant indiquant que tu es bien connecté sur les serveurs d'Apple. Lorsque tu auras la fenêtre citée plus haut, dans la barre de Menu, tu fais un clic sur Outils, tu sélectionnes Utilitaire de disque, tu sélectionnes la partition Macintosh HD, tu sélectionnes Effacer en n'oubliant pas de sélectionner Partition de Schéma Guid et tu formates. Ensuite tu quittes Utilitaire de disque et tu lances l'installation.

 

[VENTDOUEST26]

Merci,
je regarde cela début de la semaine prochaine, je déplace de week end.

 

[VENTDOUEST26]

Le disque dur que j'ai installé n'a jamais été formaté pour fonctionner sur mac, et n'a jamais eu d'OS mac.
Est-ce qu'il faut le formater à partir d'un imac par exemple?
Merci

 

[Locke]

Le Disque Dur était HS et j’ai mis un DD , il apparaît sur l’écran avec la mention WINDOWS

Le disque dur que j'ai installé n'a jamais été formaté pour fonctionner sur mac, et n'a jamais eu d'OS mac.
Est-ce qu'il faut le formater à partir d'un imac par exemple?

C'est bien ce qu'il me semblait quand j'ai lu que tu ne voyais que Windows, alors on en revient au fait que tu vas devoir acheter le DVD de Snow Leopard, car il n'y a aucun autre alternative. Sauf si en redémarrant tout en maintenant les touches alt+R et/ou alt+cmd+R tu vois un globe tournant donnant accès aux serveurs d'Apple. Mais comme tu ne dis rien sur ces manipulations, on reste dans l'expectative !

Et le disque dur d'origine est passé où ?

 

[VENTDOUEST26]

Bonsoir,
le disque dur d'origine est parti à la poubelle vraisemblablement, je n'en sais pas plus.
Demain je vais remonter mes 2 ventilateurs nettoyés et essayer de me connecter par internet. Je suis déjà arrivé à me connecter via ma box (fibre Orange), le globe terrestre tourne, je vois une pomme, l'ordi télécharge quelque chose pendant 3 minutes (avec une barre de progression) puis plus rien à part un écran gris!
Peut-être que le mauvais refroidissement de l'ordi le mets en défaut. Je vois cela demain soir.
Cordialement
Fred

 

[casio1789]

slt
le passage au four je connais, mais je préfère largement le décapeur thermique a 210 degré pendant 3 mn sur le chipset concerné, (video la plupart du temps) en protégeant le reste de papier aluminium, bref, tu as parlé d un iMac ? fait une clé bootable usb sierra par ex ! recherche les tuto

sinon sur ton windows Install une machine virtuel mac et créer ta clé plus long. !!!

 

[VENTDOUEST26]

Bonsoir, je n'ai pas le temps maintenant, mais bonne nouvelle j'ai branché directement le Mac sur ma box avec un cable éthernet et en 6 minutes j'ai pu télécharger Lion après maintes péripétie pour arriver à formater le disque dur mais ce n'est pas encore gagné! Explications plus tard...désolé.
Fred

 

[Locke]

mais bonne nouvelle j'ai branché directement le Mac sur ma box avec un cable éthernet et en 6 minutes

Par défaut, il faut toujours lors d'un téléchargement d'une version de macOS ou d'une restauration via les serveurs d'Apple privilégier une connexion par câble ethernet. Les anciens ont l'habitude, mais pas les nouveaux utilisateurs et c'est aussi à préciser lors d'une demande pour être le plus clair possible, car une connexion Wi-Fi peut faire le yo-yo.

 

[VENTDOUEST26]

Bonjour,
après de nombreuses tentatives pour formater le disque dur au format mac os étendu (journalisé), la liaison ethernet à installé lion mais je ne sais dans quelle partition! Cela a pris 6 minutes, à la fin il restait 204 millions d'heures et 30 minutes puis tout de suite après 0 secondes OUF!
La pomme est apparue à l'écran et la roue a tourné quelques instants, une fraction de seconde écran noir puis écran gris clair sans suite.
J'ai fais un test matériel par internet sur le site Appel, le test simple de 3mn m'indique qu'il n'y a pas de problème détecté ainsi que le test étendu de 19 minutes. Pendant ces tests les ventilos ont accéléré quelques secondes (surement prévu dans le test matériel), la barre de défilement avec la durée semblait normale.
A ce stade pour moi (novice) soit les tests Apple effectués ne sont pas fiables ce dont je doute soit je n'ai pas fait un bon formatage et partition du disque.
Je note quand même que le dessous de l'ordi chauffe du côté en haut et gauche (GPU?)
Quand il faudra à se résoudre à la "cuisson" j'essayerai le décapeur thermique, la cuisson au four que j'avais pratiqué sur le PC acer sans protection des connecteurs avait marché (pendant 1 an), mais fragilisé le connecteur de l'écran qui à la longue produisait de mauvais contacts ce qui m'a décidé d'arrêter les "frais" façon de parler.
Merci pour vos conseils avisés.
Est-il possible de joindre des photos des écrans que j'ai prises au fur et à mesure de l'avancement
Fred

 

[VENTDOUEST26]

Bonjour,
je continue de tourner en rond avec ce Macbook pro 15 pouces début 2011!
Je ne sais par quel mystère j'ai pu télécharger Lion sur mon disque dur de 250 Go, mais ensuite lorsque je relance le micro, la pomme aparaît à l'écran et la roue tourne quelques instants, une fraction de seconde écran noir puis écran gris clair sans suite.
J'ai fait 2 fois les tests matériel tout était OK, mon disque dur de 250 Go faisant un petit bruit de cliquetis, j'ai commandé un disque neuf de 1 To et installé dans le MBP. Je ne parviens pas à réinstaller Lion ni accéder à l'utilitaire disque.
J'ai installé mon DD 250 Go dans un boîtier externe, fais un FSCK qui semble me dire que l'OS est OK!
Avec la commande +V en bas écran : BUG: launchctl.c:2425 etc...
Je ne comprends plus rien.
Avez vous un avis sur ce que je dois faire...
Je n'arrive pas à joindre un fichier PDF de 282 Ko contenant les copies d'écran.
Merci de votre aide

 

[boninmi]

Les serveurs Apple acceptant d'installer un OS X sur le disque 250 Go lorsqu'il est en interne, je dirais (mais je suis loin d'être un grand spécialiste de ce type de bricolage) de le remettre en interne, de mettre le 1 To dans un boitier externe, si tu en as la possibilité, de relancer l'installation de Mac OS par internet en choisissant cette fois de l'installer sur le disque externe (qui doit être formaté ad hoc, table de partition et format Mac OS, voir les différents fils ou support Apple).
Si cela réussit, tente de redémarrer sur le disque externe (touche Alt je crois, à vérifier aussi). Si ça marche, si le fonctionnement du Mac est convenable, il faudra s'interroger soit sur l'état du 250 Go, soit de la nappe le reliant à l'unité centrale. Si le fonctionnement est défectueux, il faudra s'interroger sur l'état de l'unité centrale.
Il y a des commandes qu'il est possible de passer depuis le terminal pour interroger l'état des disques, voir sur des fils récents un peu analogues au tien, mais là, je ne suis pas suffisamment compétent pour te guider.

 

[VENTDOUEST26]

Je pensai que de mettre le 250 Go en externe (test d'analyse me disant que l'OS était OK) permettrait de lancer l'ordi mais en vain. En installant le disque de 1 To j'ai remarqué que le "brochage" de la prise SATA présentait 2 pins décalés, je vais commander une nappe de disque dur pour voir, mais cela n'explique pas qu'il ne puisse démarrer sur le disque externe qui semble OK et les tests matériels soient aussi OK (ou alors le serveur Apple ne teste que la mémoire vive mais pas le disque dur.
Je vais continuer à "fouiller" dans les différents fils pour trouver une solution.

 

[boninmi]

Tu as fait le fsck sur quel disque ? Ce volume apparaît comme non journalisé, ça me surprend.
Un disque de démarrage est en principe formaté avec Table de partition GUID et Mac OS étendu journalisé (ce que tu as indiqué plus haut). Dans les fils de macomaniac, tu trouveras comment faire pour poster les compte-rendus du terminal par copier coller plutôt que par photos d'écran.

Pour le disque de 1 To "neuf", comment était-il formaté ? Il faut qu'il le soit avec Table de partition GUID pour pouvoir y installer le système et démarrer dessus.

Si tu as constaté un défaut visible de la nappe SATA, alors il vaut mieux sans doute attendre de l'avoir changé avant de te lancer dans de nouveaux tests qui risquent d'être inutiles. Mais tu parles de la "prise" SATA. L'anomalie visible est-elle sur la prise située sur la nappe ou sur celle sur laquelle tu dois la connecter ?

 

[VENTDOUEST26]

J'ai fait le Fsck sur le 250 Go mis dans le boîtier externe, lors du formatage de ce disque dur j'ai pas mal galéré pour y arriver mais je ne suis pas sûr d'avoir fait les bonnes manipulations.
Le disque dur de 1 To est neuf et non formaté car je n'arrive pas à obtenir l'écran de l'utilitaire de gestion des disques. Que ce soit avec le disque externe sur la prise USB ou par internet ( le globe terrestre tourne et il y a un téléchargement d'environ 3 minutes avec une barre de progression, en suite la pomme, la roue dentée qui tourne 30 secondes , écran noir 1/2 seconde et enfin écran gris sans que cela bouge.
Est-ce que le test du matériel porte aussi sur le disque dur interne?.
Merci pour ton apport.

 

[boninmi]

En démarrant sur internet comme indiqué par Locke dans son deuxième message (voir plus haut), tu n'arrives pas à avoir la fenêtre de choix où figure Utilitaire de disque, pour formater correctement le 1 To ?

 

[VENTDOUEST26]

Je n'arrive pas à trouver l'utilitaire après ce téléchargement de 3 minutes environ. J'y suis arrivé une fois après avoir dépoussiéré les 2 ventilateurs (est-ce lié?)
Pour aujourd'hui j'arrête, demain je ferais d'autres tentatives de téléchargement selon les indications de Locke.
Merci,
Fred