Son pour les emails

[dbourni]

Bonjour,

Il m'est impossible de changer le son à l'arrivée d'un nouvel email sur mon iPhone 6+.
C'est tellement bête que c'est incroyable. Pour la sonnerie des appels, les sms... pas de problème, mais pour l'arrivée des email le son d'alerte est impossible à changer. Le son reste identique même si j'en choisi un autre.

Auriez-vous une idée ?

Merci d'avance.

 

[Lauange]

Hello

Arrête et redémarre ton téléphone pour voir.

 

[dbourni]

J'ai essayé mais sans succès.
Ce qui est dingue c'est que ça fonctionne pour toutes les autres alertes.

 

[lamainfroide]

Tu l'as juste éteint puis rallumé ou tu l'as rebooté (bouton power + bouton home jusqu'à redémarrage) ?

 

[dbourni]

Je l'avais rebooté.
J'ai contacté le SAV Apple par Chat, il m'a fait réinitialiser les paramètres de l'iPhone et tout est rentré dans l'ordre.
Merci pour votre aide.

 

[lamainfroide]

De rien (pour le coup).:siffle: