Mac Pro Terramaster et problème de disques

jacquemin

Membre confirmé
16 Juin 2004
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J'ai acquis un Terramaster avec 5 baies et j'y ai installé 5 WD red de 4 To. L'installation s'est bien passée, mais dès le lendemain, plus d'accès au NAS, devenu invisible, et disques non reconnus même individuellement par l'utilitaire de disque. Ils sont invisibles. J'ai essayé d'obtenir de l'aide de Terramaster, mais ils sont aux antipodes et ne peuvent intervenir qu'à des heures nocturnes et ont fini par m'envoyer des messages en chinois que je ne comprends pas du tout.

Comment pourrais-je au moins récupérer mes disques durs si je ne parviens pas à récupérer mon NAS ? Terramaster trafique-t-il les paramètre de bas niveau des disques, cylindres, pistes, clusters, pour qu'ils ne soient plus visibles individuellement ?

Y a-t-il un logiciel qui pourrait restaurer (je me fiche des données qu'il pourrait y avoir dessus, je n'ai pas eu le temps de rien y coller de sensible) au moins l'utilisation individuelle de mes disques ?

Quelqu'un a-t-il connu une situation semblable et comment s'en sort-on ?