C'est pas pour te décourager mais j'ai ce message depuis 3 jours ^^
moi depuis 4 jours et tjrs pas de numéro de tracking rien.![]()
La même... :mad:
Commandé le 15, expédié le 24, facturé/débité le 28, en cours d'acheminement vers le client depuis le 29 (en fait le 28 au soir), et toujours pas de tracking... ni de changement, toujours "Merge in..." Ca commence passablement à m'énerver pour un colis censé arriver lundi...
j'ai le 3, mais comme il est en transit vers paris il devrait arriver dans la matinée au depot et j'irais le chercher dans l'aprem![]()
Si jamais UPS passe mais qu'il n'y a personne, ils font quoi? Ils déposent le colis à la Poste (encore que ça m'étonnerait étant donné qu'il faut signer le colis) ou alors ils repassent?
bon un camion vient de s'arreter je crois que c'est lui !!!
je reviens...![]()
Comment tu sais que t'es livré aujourd hui ? Je veux dire, t'as pas de tracking et t'es toujours en Merge in... ?il te laisse un avis et je crois qu'ils faut les rappellé, ou sinon il repassent et au bout d'un certain nombre de passage il laisse le colis au centre le plus proche,
et je vous rassure moi aussi j'ai toujours merge machin alors que je suis livré aujourd'hui,
oui tu peut allez le chercher au centre mais apparament pas a chilly mazarin, et vu que les livraison dans les centre c'est le matin tres tot ya pas trop d'utilité a allez le chercher au centre sauf si t'es pas la dans la journée ou que tu veut pas attendre a la fenetre ^^
Excusez d'avoir été si longue !
JE L'AI ! YES!!!!
Le tracking n'était plus affiché donc j'ai appelé le centre UPS à 10h15 pour savoir où il était et la nana m'a dit : "là il est dans le camion chez vous, livraison entre 8h et 18h". Plus qu'à attendre quoi. J'allais poster un truc quand un camion s'est arrêté et c'était le bon.
J'ai pris quelques tofs, je les rassemble et je vous fait un résumé de mon tracking...![]()
A l'aiz breizh: Merci du tuyau pour le call-center...la patience c'est pas mon fort d'habitude, alors en ce moment je te raconte pas...
Je viens donc d'appeler, mon colis est toujours en Hollande, pas de n° de suivi.
D'aprés le gars que j'ai eu, tellement y'a de boulot que les entrepôts vont travailler ce week-end.
Et, désolé, pour ce qui veulent pas de mauvaises nouvelles, fermez vos oeils!
Retard de 2 jours sur la date prévue, de plus, les dates de livraison ne seront pas mises à jour ce week-end dans le Apple Order Status.
Seul bon point, une fois qu'on a le numéro de tracking, comptez 24 à 48h pour que votre (ou vos) colis arrive(nt) dans vos mains toutes moites...