Bonjour à tous...
je viens encore par ici demander votre aide...
j'ai offert a ma femme a noel un iPod 15 go ancienne generation.
une fois deballé,je l'ai connecté sur sa station,configuré et tout le toutim et pas de probleme. elle s'en est servi quelques temps jusqu'au jour ou il n'a plus rien voulu savoir, a affiché un dossier a l'ecran. la batterie chauffait et ne chargeait plus.
j'ai contacté le service approprié, en moins de temps que je mets pour vous ecrire le message,un iPod neuf est arrivé en echange.
je recommence donc tout mon petit commerce et voila t'y pas que 2 mois apres,le meme probleme intervient.
j'essaie donc d'arranger tout ca en ligne mais rien n'y fait.
je rappelle donc le service concerné qui m'en delivre encore un neuf (toujours sous garantie bien sur) que j'ai recu il y a une semaine.
j'en suis donc a mon 3eme iPod...
je recommence tout mon petit commerce,l'iPod fonctionne parfaitement.
quelques jours apres,2eme synchro pour y ajouter les nouveaux albums achetés et là...rebelotte...
affichage d'un dossier,reinitialisation inutile,batterie qui chauffe et qui se decharge a la vitesse de la lumiere...
que dois je faire????
je commence a me demander si l'erreur ne viendrait pas de moi??? mais ou? a quel momen? que fais je faux?
pouvez vous me donner vos avis svp?
est ce que dans un cas comme ca je peux me faire rembourser l'appareil?
merci
je viens encore par ici demander votre aide...
j'ai offert a ma femme a noel un iPod 15 go ancienne generation.
une fois deballé,je l'ai connecté sur sa station,configuré et tout le toutim et pas de probleme. elle s'en est servi quelques temps jusqu'au jour ou il n'a plus rien voulu savoir, a affiché un dossier a l'ecran. la batterie chauffait et ne chargeait plus.
j'ai contacté le service approprié, en moins de temps que je mets pour vous ecrire le message,un iPod neuf est arrivé en echange.
je recommence donc tout mon petit commerce et voila t'y pas que 2 mois apres,le meme probleme intervient.
j'essaie donc d'arranger tout ca en ligne mais rien n'y fait.
je rappelle donc le service concerné qui m'en delivre encore un neuf (toujours sous garantie bien sur) que j'ai recu il y a une semaine.
j'en suis donc a mon 3eme iPod...
je recommence tout mon petit commerce,l'iPod fonctionne parfaitement.
quelques jours apres,2eme synchro pour y ajouter les nouveaux albums achetés et là...rebelotte...
affichage d'un dossier,reinitialisation inutile,batterie qui chauffe et qui se decharge a la vitesse de la lumiere...
que dois je faire????
je commence a me demander si l'erreur ne viendrait pas de moi??? mais ou? a quel momen? que fais je faux?
pouvez vous me donner vos avis svp?
est ce que dans un cas comme ca je peux me faire rembourser l'appareil?
merci