Bonjour à tous.
Je suis tout nouveau sur le forum même si je suis déjà tombé 1000 fois sur des sujets qui m'ont aidé ou sauvé.
J'espère ne pas me tromper de rubrique
J'ai un Macbook Pro ancienne génération depuis 2008, encore sous la protection Apple Care jusqu'au mois d'aout 2011, il fonctionne trés bien et c'est actuellement mon outil de travail car je suis webdesigner.
Mon problème est le suivant :
Mon écran se dégrade tout seul!
J'avais déjà remarqué des traces blanches sur la partie plastique de l'écran il y a un an, mais hier soir je l'ai laissé allumé toute la nuit pour formater mon disque dur externe (14h) et ce matin une zone de 3 à 5 pixels noir ou marron est apparue. Comme un tout petit impact de balle ^^
Voici des photos prises de mon iPhone (désolé pour la qualité) :
1
2
3
Mes questions sont les suivantes :
Je me suis retrouvé plusieurs fois à l'Apple Store (échange de graveur défaillant...iPhone...etc) et a chaque fois je leur ais demandé si les problèmes de ce type faisaient partie de la garantie Apple Care. Il m'ont toujours répondu que l'usure du matériel n'en faisait pas partie.
Pensez vous que ce réel problème de "pixels décédés" et non d'usure ne peut pas être pris en compte, sachant que ma garantie s'arrête en aout?
Y a t-il des personnes qui ont déjà eu ce type de problèmes de pixels?
Et qu'avez vous fait pour y remédier?
Merci d'avance pour vos réponses.
Je suis tout nouveau sur le forum même si je suis déjà tombé 1000 fois sur des sujets qui m'ont aidé ou sauvé.
J'espère ne pas me tromper de rubrique
J'ai un Macbook Pro ancienne génération depuis 2008, encore sous la protection Apple Care jusqu'au mois d'aout 2011, il fonctionne trés bien et c'est actuellement mon outil de travail car je suis webdesigner.
Mon problème est le suivant :
Mon écran se dégrade tout seul!
J'avais déjà remarqué des traces blanches sur la partie plastique de l'écran il y a un an, mais hier soir je l'ai laissé allumé toute la nuit pour formater mon disque dur externe (14h) et ce matin une zone de 3 à 5 pixels noir ou marron est apparue. Comme un tout petit impact de balle ^^
Voici des photos prises de mon iPhone (désolé pour la qualité) :
1
2
3
Mes questions sont les suivantes :
Je me suis retrouvé plusieurs fois à l'Apple Store (échange de graveur défaillant...iPhone...etc) et a chaque fois je leur ais demandé si les problèmes de ce type faisaient partie de la garantie Apple Care. Il m'ont toujours répondu que l'usure du matériel n'en faisait pas partie.
Pensez vous que ce réel problème de "pixels décédés" et non d'usure ne peut pas être pris en compte, sachant que ma garantie s'arrête en aout?
Y a t-il des personnes qui ont déjà eu ce type de problèmes de pixels?
Et qu'avez vous fait pour y remédier?
Merci d'avance pour vos réponses.