Bonjour,
je ne sais pas si je suis sur le bon sujet ou pas... Il y a de cela une semaine, mon MBP 17'', acheté en mars 2008 a rencontré des problèmes. Déjà enclain à la surchauffe, il n'a pas supporté la dernière...
<il s'agit donc d un macBook Pro, Intel Core 2 duo, qui tourne encore sous Léopard. Cet ordinateur m'a rendu de très loyaux services et ce jusqu'à il y a très peu de temps, je n'ai jamais eu à me plaindre de quoi que ce soit.
En effet, sans que je n'installe de nouveaux logiciel, Spotlight lance une indexation à chaque fois que je tente de démarrer mon ordinateur. Seulement, elle ne se termine jamais, parce que mon ordi tombe en rade avant...
Je m'explique : l'ordi chauffe, puis des lignes de diverses couleurs apparaissent sur l'écran, et je fini par ne plus rien pouvoir faire avec mon ordi... Si I tunes est lancé, la musique continue de tourner, mais je ne peux pas l'arrêter, je ne peux pas non plus arrêter correctement l'ordinateur... je suis obligée de l'éteindre en maintenant la touche de mise en tension... Que je laisse ou non refroidir la bête, à l'allumage suivant, un message d'erreur apparait dès que je souhaite le rallumer, les bandes de couleur apparaissent dans la pomme, puis ce message ne me laisse pas d'autre choix que de rester une seconde fois, appuyé sur la touche de mise en tension, pour éteindre l'ordi.
J'ai d'abord cru à un problème de surchauffe du à la poussière, un petit coup de soufflette et je pensais être débarrassée du problème!
J'avais aussi fouillé un peu les forum sur le problème, 'et donc celui-la!!) et ouvert l'indicateur d'activité de mon mac, parce que tout était très lent et je voulais savoir pourquoi, mais pas de pourcentage affolant dans l'utilisation des ressources de mon mac...
Seulement voila, dernièrement, j'allume mon ordi à 21h 57, et à 22h16, rideau... autant vous dire que Spotlight n'a pas eu le temps de terminer son travail, et que moi, je m'inquiète vraiment de la raison de ce problème venu se loger dans mon ordi sans crier gare ...
J'ai récemment désinstallé une machine virtuelle, que j'avais fait installer sur mon ordi, en pensant pouvoir utiliser 3ds max, mais le logiciel demandant trop de ressources, je me suis débrouillée pour obtenir un pc (qui me sert aussi à écrire ce message). la VM en question s'appelle WMware, un truc dans le genre.. Je l'ai désinstallée parce que je n'en avais pas l'utilité, que j'étais, je crois, sur une version d'essais qui avait expiré, et que j'avais besoin de place sur mon DD. Est ce que je l'aurait mal désinstallé, et que ça aurait un lien?
Je ne me suis pas découragée, et en suivant les instrucions du livret fournit avec le MBP, j'ai appuyé sur D en même temps que le bouton de mise en tension, pour faire un test complet de mon ordi. Voici le message qui m'a été retourné :
Attention! Apple Hardware test a détecté une erreur. 4VDC/1/40000003: VideoController.
J'ai regardé sur des forum et si j'ai bien compris, il s'agit d'un problème au niveau de la carte mère. (je n'ai trouvé que des forum en anglais sur la question, et ne suis pas très à l'aise avec le vocabulaire technique en anglais, ayant suivis des études littéraires... bref)
Est ce que quelqu'un peut me confirmer cette information svp? est ce que ce post est à sa place?
J'ai aussi lu sur des forum que dans ce cas, il suffit d'appeler Apple, de leur expliquer, et ils prennent en charge la réparation gratuitement. Est-ce vraiment vrai que certaines grosses entreprises fassent encore preuve d'altruisme et acceptent de travailler gratuitement, même pour un ordi acheté en 2008, et dont la garantie est terminée?? (en fait, je j'y crois pas du tout, mais ce serait tellement merveilleux...)
En lisant quasi toutes les pages de ce sujet depuis le début, je me rend compte que pour certains, ça fonctionne, pour d'autre non...
Excusez mon ignorance, mais ou trouver ce numéro de série x91 ou x 94, qui permettrait d'identifier si mon ordi fait parti des appareils concernés??
Je remercie grandement les personnes qui auront eu la patiente et le courage de me lire jusqu'au bout.
Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer svp??
Merciiiiiiiiiiiiiiiiiii à vous!!!