Bonjour!
Je travaille dans une boite de sanitaire. Lorsqu'un client appel, on tient une page excel ou l'on marque le numéro du bon de dépannage, le nom du client, l'adresse et la tâche à effectuer.
Ce système n'est pas très pratique: En effet si on a déjà eu un client avec la même adresse etc, on est obligé de la réinscrire.
Autre souci: le suivi du dépannage n'est pas évident. Il me faudrait un système qui me permette de marquer facilement et visiblement si un dépannage a été terminé, s'il est en court ou autre.
De plus, mais ça c'est plus un bonus, s'il était possible d'y avoir accès à distance (app iphone?) ce serait pas mal aussi, sinon pas grave:
Enfin, et ça c'est quand même important, il serait bien que ce programme soit multiplateforme, ou du moins qu'il fonctionne sur mac et pc, ou pc tout court. Ma boite n'a malheureusement que peu de macs.
Voilà, j'en demande beaucoup et je sens que certaines personnes vont penser que je viens faire mon marcher, mais je ne trouve pas de programmes efficace via google pour faire tout ceci.
Amicalement, Gabriel.
Je travaille dans une boite de sanitaire. Lorsqu'un client appel, on tient une page excel ou l'on marque le numéro du bon de dépannage, le nom du client, l'adresse et la tâche à effectuer.
Ce système n'est pas très pratique: En effet si on a déjà eu un client avec la même adresse etc, on est obligé de la réinscrire.
Autre souci: le suivi du dépannage n'est pas évident. Il me faudrait un système qui me permette de marquer facilement et visiblement si un dépannage a été terminé, s'il est en court ou autre.
De plus, mais ça c'est plus un bonus, s'il était possible d'y avoir accès à distance (app iphone?) ce serait pas mal aussi, sinon pas grave:
Enfin, et ça c'est quand même important, il serait bien que ce programme soit multiplateforme, ou du moins qu'il fonctionne sur mac et pc, ou pc tout court. Ma boite n'a malheureusement que peu de macs.
Voilà, j'en demande beaucoup et je sens que certaines personnes vont penser que je viens faire mon marcher, mais je ne trouve pas de programmes efficace via google pour faire tout ceci.
Amicalement, Gabriel.
