Entourage 2008: Problème de Règles

[Nikkow]

Bonjour tout le monde,

J'utilise Entourage depuis mon "switch", c.à.d. environ 4 à 5 mois, et je dois malheureusement constater que les règles ne fonctionnent pas bien.

En effet, j'en ai crées plusieurs, et celles pour le courrier indésirable n'ont aucun effet. Je joins un petit "printscreen", car je ne suis pas absolument sûr de mes paramètres.

De plus, lorsque j'attribue à un courrier le statut "indésirable", cela n'a aucun effet (ne serait-ce celui de le mettre dans le dossier indésirable), et l'adresse ne s'ajoute pas à ma liste d'expéditeurs bloqués.

D'avance un grand merci pour votre aide.

 

[Aliboron]

1 - les règles s'appliquent dans l'ordre où on les voit dans la fenêtre "Règles" et uniquement tant que le message n'a pas été déplacé. Autrement dit si tu veux que ta règle s'applique à tous les messages entrants, tu la déplace pour qu'elle soit en tête de liste.

2 - quand tu mets une énumération dans la liste de ce que l'objet doit contenir, je ne pense pas que ça puisse fonctionner si le message ne contient pas l'ensemble de ce qui y figure. Autrement dit, dans ton exemple, s'il ne contient que "bill gates" dans l'objet, il ne sera pas considéré comme répondant au critère. Il te faudrait plutôt ne garder que "viagra" dans le premier critère puis cliquer sur "Ajouter un critère" pour y mettre "bill gates" etc, et ensuite sélectionner "un des critères est rempli" par le menu déroulant.

3 - comment as-tu paramétré le filtre incorporé à Entourage (dans le menu "Outils") ?

4 - en fonction des indications ci-dessus, si tu repères un courrier indésirable, autant le supprimer directement (le filtre incorporé à Entourage n'apprend pas). Pour les adresses, faut pas rêver, ça fait bien longtemps que les spammeurs utilisent des adresses prises au hasard voire entièrement fabriquées. Et dans certains cas, c'est même ton adresse qui peut se retrouver comme expéditeur.

5 - pour des réglages anti-spam aussi basiques que ceux que tu tentes de mettre en place avec le filtre indiqué, si le filtre incoporé à Entourage ne suffit pas, il est bien possible que ton hébergeur te propose gratuitement des solutions qui en viennent à bout. Si ce n'est pas le cas, tu peux changer d'hébergeur, voire rediriger tes courriels vers un compte mieux doté en filtres (Gmail par exemple a un bon outil anti-spam et peut capturer de façon transparente les boîtes POP chez les autres hébergeurs). Ce genre de solution t'évitera déjà de devoir charger des messages inutiles (puisque traités directement chez l'hébergeur).

6 - si rien de tout ça ne répond à tes exigences, tu peux peut-être rechercher des solutions tierces comme SpamSieve (qui a bonne réputation).

 

[Nikkow]

Salut Alibron,

un grand merci pour ta précieuse contribution. Je pense que ça va déjà résoudre pas mal de problèmes.

@+ et bonnes fêtes